很多朋友收到了他們期待的包裹。一些買家以前下單時(shí)可能希望購買他們喜歡的產(chǎn)品。但是，當(dāng)你拿到貨的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些貨感覺不是很適合你。這個(gè)時(shí)候想申請(qǐng)退貨換貨。那么這里有個(gè)問題。如果在淘寶，換貨能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？

　　我相信我的很多朋友還不知道。其實(shí)淘寶之前并不支持，換貨的時(shí)候用的是運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。不過今年的制度規(guī)則制定好像有變化，換貨的情況下也可以用運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。那么，如果貨物從淘寶裝運(yùn)，如何使用運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)呢？接下來我們來看看。

　　1.運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)在什么情況下可以用于淘寶交易所？

　　換貨能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？在淘寶，有些貨物可以投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，以備交換。但是有兩個(gè)前提。第一種是這種優(yōu)惠只針對(duì)目前支持交易所的商家。這樣買家在換貨時(shí)可以使用運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。第二種情況，用于換貨的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)只能支持在售換貨，也就是說，如果你在確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)換貨，可以使用運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。但是，在其他情況下，不支持運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)索賠。

　　那么這里會(huì)有另外一個(gè)問題。如何判斷商家是否支持這項(xiàng)服務(wù)？在商品退款頁面會(huì)有一個(gè)兌換按鈕，表示他支持兌換運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。

　　2.淘寶交易所運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)怎么用？

　　事實(shí)上，這個(gè)過程類似于我們通常申請(qǐng)退款的步驟。首先進(jìn)入商品訂單明細(xì)頁面，點(diǎn)擊退換貨。填寫正確的退貨信息，在線發(fā)起換貨申請(qǐng)。這樣保險(xiǎn)公司會(huì)在賣家確認(rèn)收到后72小時(shí)內(nèi)理賠。運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的索賠情況可以按淘寶的順序查詢

　　在淘寶，優(yōu)先使用貨運(yùn)保險(xiǎn)進(jìn)行貨物交換部分是由一些貨物支持的，這對(duì)于在嘉年華中購買錯(cuò)誤貨物或狀況不佳的用戶來說太友好了。

　　以上就是“換貨能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎”的相關(guān)問題?？傮w來說，換貨還是可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。