胖東來(lái)老板的身價(jià)是多少？

　　于東來(lái)本人曾經(jīng)透露，他的凈資產(chǎn)只有3000萬(wàn)元，但在許多人眼里，他經(jīng)營(yíng)著一家擁有8000多名員工的零售企業(yè)，身價(jià)絕對(duì)不菲。

　　胖東來(lái)從一個(gè)小店發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，是非常了不起的。那么，胖東來(lái)是如何成功的呢？

　　1.胖東來(lái)領(lǐng)先的商業(yè)理念。據(jù)悉，胖東來(lái)的前臺(tái)毛利可達(dá)25%以上，遠(yuǎn)超大多數(shù)零售民營(yíng)企業(yè)(即使是外企也難)。究其原因，是它注重對(duì)商品的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理，后臺(tái)毛利低使供應(yīng)鏈更加健全順暢，保持商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格控制商品質(zhì)量，注重前臺(tái)商品的經(jīng)營(yíng)管理而不是后臺(tái)利潤(rùn)的收取，這與很多零售企業(yè)不同。

　　2.胖東來(lái)的企業(yè)文化。胖東來(lái)有著濃厚的“人”文化，這種文化貫穿了從東萊閣到保潔人員的企業(yè)文化宗旨。此外，嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度日復(fù)一日地形成行動(dòng)和習(xí)慣，創(chuàng)造了一種內(nèi)外一致的企業(yè)正能量文化，從而影響到所有人，并對(duì)每個(gè)胖東來(lái)人的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義和影響。

　　3.胖東來(lái)的堅(jiān)持。企業(yè)每次都要求整改，要求完善，要求落地，但是很少有事情能日復(fù)一日，年復(fù)一年，從上到下堅(jiān)持下來(lái)，胖東來(lái)做到了。細(xì)看胖東來(lái)，很多制度要求，本質(zhì)上零售企業(yè)十幾年前就在做了，可惜只有胖東來(lái)堅(jiān)持下來(lái)了。

　　4.胖東來(lái)服務(wù)理念。從廣場(chǎng)到衛(wèi)生間，從賣場(chǎng)到倉(cāng)庫(kù)，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力和服務(wù)理念。胖東來(lái)服務(wù)最重要的一點(diǎn)是，從內(nèi)到外(對(duì)自己和對(duì)客戶)都是一樣的，它具有強(qiáng)烈的人性化服務(wù)色彩，并始終如一地堅(jiān)持下去，從而為全國(guó)各地的零售企業(yè)樹(shù)立了服務(wù)的榜樣。

　　5.胖東來(lái)工資。胖東來(lái)員工平均工資3500-3800元，而新鄉(xiāng)平均工資收入3200元左右(官方)，也就是胖東來(lái)的工資水平比當(dāng)?shù)仄骄礁?0%-18%。試問(wèn)下，全國(guó)各地零售企業(yè)的員工能有這種工資嗎？因?yàn)閱T工的最終目標(biāo)是賺錢，賺錢是個(gè)人的本質(zhì)目標(biāo)，也是個(gè)人在工作中全力以赴的前提。

　　6.胖東來(lái)有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。為客戶提供便利是胖東來(lái)的服務(wù)宗旨。胖東來(lái)毫不猶豫地用好的、可行的、合理的建議來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工，胖東來(lái)對(duì)影響企業(yè)形象、引起顧客抱怨的員工從不手軟。明確的獎(jiǎng)懲，禁止培訓(xùn)企業(yè)中每個(gè)員工的自律，是高效完成所有工作的前提。

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