什么是保險公估人？

　　保險公估人是保險公司或客戶根據(jù)我國相關法律法規(guī)設立的。通過對保險相關對象進行詳細的調查和審查，經(jīng)過專業(yè)的評估和鑒定，得出科學的理賠金額，而保險公估人可以向其委托的公司收取一定的費用。保險公估人在工作中必須公正、客觀、科學、合理地解決保險當事人之間的糾紛。

　　保險公估人的重要性體現(xiàn)在哪方面？

　　保險公估人解決了保險人難以解決的技術和專業(yè)問題。保險公司可以自行辦理一般的保險承?；虮ｋU理賠，但對于一些專業(yè)性較強、技術含量較高的保險對象，辦理難度較大。但由各行業(yè)專家組成的保險公估人，可以幫助保險公司解決承保、理賠等領域一些專業(yè)性強、技術含量高的問題，促進保險業(yè)務的良好運行。

　　保險公估人促進了保險索賠的專業(yè)化，保險業(yè)以商業(yè)方式運作。一方面，現(xiàn)代保險業(yè)的發(fā)展要求保險人的承保領域不斷擴大；另一方面，由于各種因素，保險公司不可能自行解決承保和理賠中的所有問題。在世界范圍內(nèi)，越來越多的保險公司將保險理賠工作交給保險公估人，讓他們更好地投身于市場開發(fā)，提高管理水平。

　　保險公估人可以緩解保險人與被保險人之間的矛盾。作為保險合同的當事人，保險人和被保險人的利益是矛盾的，尤其是在提出索賠時。保險公估人幫助雙方以中立的身份處理相關事務，并盡力保證結果的公正性，使合同雙方的權利得以公平實現(xiàn)，從而減少保險索賠的矛盾和糾紛。

　　國內(nèi)保險公估人制度發(fā)展問題有哪些？

　　保險公估人對中國保險市場的業(yè)務和行業(yè)發(fā)展有著重要的影響。但需要注意的是，由于發(fā)展時間較短，缺乏相應的技術和管理經(jīng)驗，國內(nèi)保險公估人系統(tǒng)在實際開發(fā)過程中存在以下問題和缺陷。

　　1、缺乏社會意識，市場業(yè)務受阻

　　我國保險公估人制度由于發(fā)展時間較短，在國內(nèi)保險市場尚不成熟，與保險代理人制度和保險經(jīng)紀人制度相比，它缺乏足夠的社會認知，導致其市場業(yè)務的局限性。

　　2、缺乏技術和人才積累

　　首先，保險公估機構必須擁有廣泛的專業(yè)技術人員；其次，保險公估人必須具備較強的專業(yè)技術背景和成熟的業(yè)務經(jīng)驗和能力。

　　不過目前國內(nèi)保險公估市場明顯缺乏相應的技術和人才積累。

　　3、保險公估的系統(tǒng)管理

　　據(jù)相關統(tǒng)計，截至2018年底，全國共有353家保險公估注冊公司，與最初發(fā)展階段相比，在數(shù)量上有了很大的突破，但也存在管理問題。

　　此外，保險公估員工在實踐中往往存在違規(guī)操作，甚至存在利用信息不對稱違規(guī)的現(xiàn)象。

　　以上就是什么是保險公估人，保險公估人的作用是什么的內(nèi)容了，今天就介紹這么多了，大家可以多了解了解這方面的資訊，如果有疑問，可以撥打法律咨詢電話，了解相關法律知識。