全國政協(xié)委員、月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏認(rèn)為，老年人未能享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利，究其原因，主要受制于自身的技術(shù)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供缺陷以及老年人認(rèn)知結(jié)構(gòu)所致。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讓社會運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效的智能化、數(shù)字化手段，卻給眾多老年人帶來難以逾越的“數(shù)字鴻溝”。不少老年人因?yàn)楦鞣N各樣的原因，無法進(jìn)出菜市場、超市、公園等公共場所，在“碼上”迷失了。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，拉開老年群體和互聯(lián)網(wǎng)的距離。

　　全國政協(xié)委員、月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏認(rèn)為，老年人未能享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利，究其原因，主要受制于自身的技術(shù)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供缺陷以及老年人認(rèn)知結(jié)構(gòu)所致。

　　比如許多地區(qū)的老年人至今仍然使用的是“老人機(jī)”，缺乏手機(jī)掃碼等智能功能。還有一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者，對老人的使用習(xí)慣和需求缺乏考慮，還有一些老年人擔(dān)心上當(dāng)受騙，對掃碼特別是掃碼支付存在較大的戒備和排斥心理。

　　當(dāng)前中國有兩億多老年人，而且老齡化趨勢還在加劇，為老年人提供良好的服務(wù)，事關(guān)老年人的幸福指數(shù)。全國政協(xié)委員、月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏建議：

　　一、 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者對產(chǎn)品要加大適老化設(shè)計(jì)。

　　對于功能復(fù)雜的智能手機(jī)，建議手機(jī)制造商和APP開發(fā)者，早在產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)階段，就能夠針對老年人的身心特點(diǎn)，推出更加人性化、精細(xì)化的老年模式，提供方便老年人使用的定制化智能產(chǎn)品，讓他們能及時(shí)跟上時(shí)代的步伐。

　　二、 政府公共服務(wù)保留“老辦法”，不應(yīng)“一刀切”。

　　提供公共服務(wù)的單位和部門，要研究老年群體的所需所求，特別是要留出足夠的人員，以老年人喜歡的、習(xí)慣的“老辦法”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　比如像銀行、鐵路、公共交通等單位，最好能精準(zhǔn)劃分服務(wù)對象，給老年群體預(yù)留出一定的資源，特別是老年人越來越離不開的醫(yī)院，不要預(yù)約、掛號等一切都在網(wǎng)上辦理。

　　同時(shí)，建議基層政府、街道加強(qiáng)對現(xiàn)有老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心及志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理，面向老年人積極開展智能手機(jī)操作的培訓(xùn)普及，別讓新技術(shù)成為他們生活中的“絆腳石”。

　　三、 成年子女要主動(dòng)關(guān)愛父母。

　　年輕一代要少當(dāng)“低頭族”，多與父母交流。在陪伴老人的同時(shí)，付出足夠的時(shí)間和耐心用技術(shù)反哺老人，幫助他們盡快熟悉新設(shè)備、新技術(shù)，使老年人也能享受社會進(jìn)步、文明發(fā)展的成果。這也是孝敬老人的一種有效方式，是兩代人溝通情感、增進(jìn)親情的好機(jī)會。

　　在快速發(fā)展的智能時(shí)代，老年人也有追求美好生活的需求。他們?yōu)樯鐣龀鲞^貢獻(xiàn)，完全有理由享受晚年生活的便利。老年人不愿被時(shí)代丟棄，只是需要慢慢地接受這個(gè)時(shí)代的變化，才能更好地加入到智能化社會中，享受到智能時(shí)代所帶來的便捷。

　　近日，工業(yè)和信息化部發(fā)布的《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難便利老年人使用智能化產(chǎn)品和服務(wù)的通知》明確指出，集中力量解決老年人在日常使用智能化產(chǎn)品、享受智能化服務(wù)時(shí)遇到的困難，持續(xù)推動(dòng)充分兼顧老年人需求的信息化社會建設(shè)，切實(shí)維護(hù)老年人在信息時(shí)代的合法權(quán)益?！跋嚓P(guān)政府部門已經(jīng)注意到這個(gè)問題，相信一系列政策措施的出臺，會讓老年人在信息化發(fā)展中有更多的獲得感、幸福感、安全感?！倍∽艉暾f。