記者 陳冬生

　　券商互聯(lián)網(wǎng)金融大戰(zhàn)經(jīng)歷了最初“大干快上沖流量”的集體躁動(dòng)，如今在網(wǎng)絡(luò)金融領(lǐng)域的戰(zhàn)略決策正走向沉靜和分化。中小券商該如何探索適合自己的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展模式和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？

　　近日，聯(lián)訊證券網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理吳遠(yuǎn)青在接受記者專訪時(shí)表示，中小券商也有自己的優(yōu)勢(shì)，比如決策快、落實(shí)執(zhí)行迅速、部門間更好配合協(xié)助。中小券商要發(fā)揮這些相對(duì)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，講實(shí)效、接地氣，重點(diǎn)做那些能給用戶帶來切實(shí)好處、有幫助的工作。

　　發(fā)揮自身相對(duì)優(yōu)勢(shì)

　　大型綜合性券商的互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)展引人注目，相比而言，中小券商則進(jìn)展相對(duì)緩慢，但不乏一些區(qū)域券商借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)彎道超車。

　　吳遠(yuǎn)青認(rèn)為，客觀上，大型券商從事互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)有資金或資源優(yōu)勢(shì)，但中小券商也有一些自己的優(yōu)勢(shì)，要重點(diǎn)做那些能給用戶帶來切實(shí)好處、有幫助的工作。

　　吳遠(yuǎn)青介紹，以聯(lián)訊證券為例，公司互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)基本發(fā)展思路是：以用戶為中心，以科技為驅(qū)動(dòng)力，整合線上線下資源，為用戶提供專業(yè)化、智能化的綜合理財(cái)服務(wù)；提升用戶體驗(yàn)，提高服務(wù)效率，探索新服務(wù)模式，推動(dòng)公司經(jīng)紀(jì)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

　　技術(shù)研發(fā)方面，吳遠(yuǎn)青認(rèn)為，中小券商可以結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，采用自主研發(fā)+第三方合作的模式。對(duì)于成熟的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品（如基礎(chǔ)行情交易），聯(lián)訊證券采用業(yè)界主流的第三方合作模式；對(duì)于個(gè)性化、特色的產(chǎn)品服務(wù)（如智能營銷、用戶體系等），則自行研發(fā)。

　　推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

　　吳遠(yuǎn)青認(rèn)為，金融科技是中小券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和財(cái)富管理升級(jí)的根本驅(qū)動(dòng)力，網(wǎng)絡(luò)金融部門可以作為公司金融科技的探索者和實(shí)踐者。

　　在吳遠(yuǎn)青看來，在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)以用戶為中心，基于金融科技和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，改進(jìn)券商零售業(yè)務(wù)服務(wù)方式，是非常有必要的。券商對(duì)外需要一個(gè)能直接觸達(dá)客戶的線上平臺(tái)，來展示自己的產(chǎn)品和提供服務(wù)；對(duì)內(nèi)需要平臺(tái)來整合線上線下資源，提高服務(wù)效率，擴(kuò)大服務(wù)半徑，從而推動(dòng)券商實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型。但這條路與券商傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)模式和傳統(tǒng)的IT項(xiàng)目建設(shè)模式不一樣，需要合理規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、迭代發(fā)展，根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展持續(xù)投入，不斷優(yōu)化運(yùn)營。

　　隨著智能科技的發(fā)展，目前證券業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的觸角已經(jīng)延伸到科技金融領(lǐng)域，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等科技變革手段，互聯(lián)網(wǎng)金融已從簡(jiǎn)單的渠道線上化發(fā)展成為金融服務(wù)平臺(tái)化、業(yè)務(wù)管理精細(xì)化和客戶營銷精準(zhǔn)化。

　　吳遠(yuǎn)青介紹，聯(lián)訊證券從2015年開始布局互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，至今已在很多業(yè)務(wù)和應(yīng)用上采用了人工智能、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等新技術(shù)，后續(xù)會(huì)持續(xù)加強(qiáng)這些智能投顧服務(wù)，利用新技術(shù)推出更多新服務(wù)。