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    券商變革:互聯(lián)網(wǎng)和財(cái)富管理

    來(lái)源: 贏家財(cái)富網(wǎng) 作者:佚名

    摘要: 在傳統(tǒng)券商的商業(yè)和業(yè)務(wù)發(fā)展模式中,券商處于供應(yīng)鏈的上游端,設(shè)計(jì)、研發(fā)金融產(chǎn)品,通過(guò)營(yíng)業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)或銀行等渠道,銷售給終端用戶。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶需求在券商產(chǎn)業(yè)鏈的地位更加凸出,是證券商業(yè)模式的起點(diǎn)。券商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的方式,挖掘、分析用戶需求,形成用戶畫(huà)像,并根據(jù)用戶需求及用戶畫(huà)像進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)。

      “國(guó)內(nèi)券商靠天吃飯的日子一去不復(fù)返了,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)到了中場(chǎng)休息時(shí)刻,下半場(chǎng)的主角是互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理。”上海華信證券副總裁胡雄征表示。

      券商未來(lái)的變革,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)想象,以知識(shí)、智慧及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)革命將影響未來(lái)新券商的商業(yè)模式變革和升級(jí)。依托于新技術(shù)創(chuàng)新,搭建新的商業(yè)生態(tài)圈,獲得巨大的應(yīng)用場(chǎng)景,將推動(dòng)證券公司商業(yè)模式的產(chǎn)生。

      上海華信證券的“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)富管理”被認(rèn)為是典范之一。

      新券商的用戶體驗(yàn)

      用戶體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新詞匯,傳統(tǒng)券商對(duì)于用戶需求的了解和用戶體驗(yàn)的滿足并不充分。

      在傳統(tǒng)券商的商業(yè)和業(yè)務(wù)發(fā)展模式中,券商處于供應(yīng)鏈的上游端,設(shè)計(jì)、研發(fā)金融產(chǎn)品,通過(guò)營(yíng)業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)或銀行等渠道,銷售給終端用戶。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶需求在券商產(chǎn)業(yè)鏈的地位更加凸出,是證券商業(yè)模式的起點(diǎn)。券商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的方式,挖掘、分析用戶需求,形成用戶畫(huà)像,并根據(jù)用戶需求及用戶畫(huà)像進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)。

      華信現(xiàn)金寶隨心取就是基于用戶需求出發(fā),解決用戶痛點(diǎn)的一個(gè)典型。華信現(xiàn)金寶是華信證券今年推出的互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)平臺(tái)。隨心取,就是對(duì)傳統(tǒng)定期理財(cái)產(chǎn)品的改造、升級(jí),同時(shí)滿足用戶對(duì)收益及流動(dòng)性的雙重需求。

      定期理財(cái)隨心取是通過(guò)收益憑證T+0實(shí)現(xiàn)的。華信現(xiàn)金寶的用戶發(fā)起取回申請(qǐng)后,通過(guò)華信現(xiàn)金寶及中證機(jī)構(gòu)間交易系統(tǒng)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng),實(shí)時(shí)到達(dá)用戶的現(xiàn)金寶賬戶中,用戶可以借助華信現(xiàn)金寶取現(xiàn)秒級(jí)到賬的體驗(yàn),即刻提現(xiàn)到銀行卡。

      要實(shí)現(xiàn)用戶定期理財(cái)隨心取的用戶體驗(yàn),華信證券把收益憑證行業(yè)向前推進(jìn)了兩步:7*24小時(shí)交易,T+0取現(xiàn);收益憑證從機(jī)構(gòu)間交易為主,向普通C類客戶提供交易服務(wù)。

      T+0是華信證券用戶體驗(yàn)提升的另一大法寶。貨幣基金T+0打破基金贖回時(shí)間限制,投資者一周7天中,可以在任意時(shí)間段進(jìn)行貨幣基金的份額贖回。T+0已經(jīng)成為貨幣基金行業(yè)標(biāo)配。華信現(xiàn)金寶隨心取對(duì)業(yè)界的影響不亞于貨幣基金T+0,有望成為定期理財(cái)?shù)男袠I(yè)標(biāo)配,甚至重新定義活期收益的概念。

      “在新券商時(shí)代,用戶體驗(yàn)是核心要素,用戶對(duì)于流動(dòng)性、收益要求、安全性及愿意為理財(cái)投入的時(shí)間成本有極高的要求?!比A信證券副總裁胡雄征說(shuō),華信證券具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì),完整而強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以針對(duì)客戶需求進(jìn)行快速迭代,功能實(shí)現(xiàn)不斷優(yōu)化。

      商業(yè)生態(tài)搭建

      團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)以及資源,華信證券已經(jīng)具備了進(jìn)入新階段的能力。胡雄征認(rèn)為,在國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)上,不需要多一家擁有龐大資源的“玩家”,需要的是一家在用戶體驗(yàn)上做實(shí)、做透的新券商。

      華信證券的目標(biāo)不是要成為或超越傳統(tǒng)的大券商。互聯(lián)網(wǎng)的基因和屬性決定了華信證券具備并且持續(xù)提升的專業(yè)能力,在行業(yè)既有規(guī)律基礎(chǔ)上進(jìn)行模式創(chuàng)新,以便充分應(yīng)對(duì)行業(yè)及用戶需求變化。

      “今天,我們看到的巨大機(jī)會(huì)不是在于如何借助線上巨量流量實(shí)現(xiàn)用戶基數(shù)的快速提升,而是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)券商升級(jí)成為新券商的機(jī)會(huì):運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù),全面改革、升級(jí)現(xiàn)有券商的商業(yè)模式和商業(yè)生態(tài),有效滿足用戶的需求升級(jí)?!焙壅髡f(shuō),整個(gè)券商生態(tài)上的投行、資管、自營(yíng)、經(jīng)紀(jì)、基金銷售、客戶服務(wù)等因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用變得更加高效。

      在大數(shù)據(jù)時(shí)代,基于在線及大數(shù)據(jù)計(jì)算能力的“app+data”的模式將是互聯(lián)網(wǎng)券商的商業(yè)基礎(chǔ)。華信證券希望借助華信現(xiàn)金寶隨心取來(lái)提升平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的豐富度,生態(tài)越復(fù)雜,沉淀數(shù)據(jù)越多,刺激平臺(tái)提供更多的數(shù)據(jù)增值服務(wù),才能不斷完善的用戶體驗(yàn)。

      華信證券已經(jīng)完成了初步的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),形成了三大產(chǎn)品體系架設(shè):一是線上理財(cái),包括現(xiàn)金管理的貨幣基金、短期理財(cái),高端理財(cái)以及基金銷售;二是企業(yè)理財(cái),針對(duì)企業(yè)客戶推出的理財(cái)專屬平臺(tái);三是線下場(chǎng)景的拓展。

      在良好生態(tài)的基礎(chǔ)上,華信證券試圖為用戶創(chuàng)造出更加便利的投資理財(cái)場(chǎng)景,改變、引領(lǐng)用戶的趨勢(shì)和潮流,為用戶的投資理財(cái)升級(jí)提供了豐富的選擇和可能性。

      對(duì)華信證券而言,互聯(lián)網(wǎng)+券商是一個(gè)彎道超車的機(jī)會(huì),而優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)獲取能力則是實(shí)現(xiàn)彎道超車的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)獲取能力是搭建應(yīng)用場(chǎng)景,撮合資產(chǎn)與需求的高效流通及交易的基礎(chǔ)。


    關(guān)鍵詞:

    券商,變革

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