新零售燃起支付戰(zhàn)火？阿里騰訊互相排斥背后，是競(jìng)爭(zhēng)天平在傾斜

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　　兒子問父親：什么是金融？

　　父親讓兒子去冰箱里拿塊肉。

　　兒子拿回來后，父親又讓他拿回去。

　　兒子百思不得其解，父親讓他看看手上的油，告訴他，這就是金融。

　　同樣的道理，移動(dòng)支付作為把消費(fèi)者的錢轉(zhuǎn)到商家的中介，成為了兵家必爭(zhēng)之地。新零售領(lǐng)域，同樣不例外。

　　為爭(zhēng)奪新零售移動(dòng)端的支付入口，互聯(lián)網(wǎng)公司在移動(dòng)支付上的排他性情況已經(jīng)出現(xiàn)。

　　盒馬鮮生不支持微信支付 步步高(002251)、沃爾瑪部分地區(qū)暫停支付寶付款

　　記者實(shí)地走訪的情況顯示，阿里巴巴旗下新零售“一號(hào)工程”盒馬鮮生并不支持微信支付，而近期多地也傳出沃爾瑪和步步高超市“拒用支付寶”事件。因?yàn)轵v訊和沃爾瑪、步步高合作密切，有市場(chǎng)觀點(diǎn)認(rèn)為是騰訊和阿里巴巴開始“互懟”。

　　步步高和沃爾瑪?shù)幕貞?yīng)稱，雙方均是自主商業(yè)選擇，并否認(rèn)全面禁止的說法。從記者實(shí)地走訪的情況來看，深圳地區(qū)的沃爾瑪超市是可以使用支付寶付賬的。

　　　　值得注意的是，深圳地區(qū)的新零售品牌，多數(shù)均同時(shí)支持微信和支付寶。天虹股份(002419)旗下的新零售品牌天虹Sp@ce既能用現(xiàn)金付款，也同時(shí)支持微信、支付寶和刷卡。而永輝超市(601933) 旗下的新零售品牌超級(jí)物種，除了不能直接現(xiàn)金支付外，同樣支持微信、支付寶和刷卡。

　　　　超級(jí)物種支持支付寶、微信支付及刷卡等付款方式

　　為什么盒馬鮮生、騰訊等對(duì)于移動(dòng)支付的接口如此敏感？馬化騰給出了答案。

　　剛剛落幕的2018中國（深圳）IT領(lǐng)袖峰會(huì)上，馬化騰提到騰訊布局新零售的主要原因是為了推動(dòng)金融支付、云計(jì)算和廣告這三條業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。

　　在電商獲客成本大幅提升的情況下，線下客戶的流量價(jià)值正在面臨重估，而移動(dòng)端支付作為入口，是采集和分析用戶支付行為的必經(jīng)之路，在新零售的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中處于重要的位置。

　　招商證券(600999) 的研究報(bào)告顯示，從阿里巴巴年度活躍買家的增速來看，2014年到2016年間呈每年下降趨勢(shì)；而京東的獲客成本也從2013年的88元/人升至2016年的188元/人。

　　沒有用戶的支付數(shù)據(jù)分析，就無法推送給客戶相應(yīng)類別的商品和廣告，這對(duì)于介入移動(dòng)支付環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，這是十分致命的。

　　　移動(dòng)支付市場(chǎng)格局：騰訊支付迅速逼近支付寶

　　值得注意的是，在移動(dòng)支付領(lǐng)域，支付寶一直都是行業(yè)龍頭，但隨著微信支付的發(fā)力，兩者之間市場(chǎng)份額的差距已經(jīng)越來越小，這也導(dǎo)致雙方在新零售支付競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。

　　國金證券(600109) 研報(bào)顯示，2014年的三季度，支付寶在移動(dòng)支付市場(chǎng)的份額高達(dá)83%，而微信支付只有10%。到了2017年三季度，支付寶的市場(chǎng)份額下滑到54%，而微信支付的市場(chǎng)份額攀升至40%，迅速縮小與支付寶之間的距離。

　　　　國金證券研報(bào)認(rèn)為，微信能夠后發(fā)趕上的重要原因包括：1、雖然進(jìn)入較晚，但未錯(cuò)過市場(chǎng)快速發(fā)展期；2、微信紅包一炮打響，大幅拉升綁卡，成為“零成本獲客”的典范；3、借O2O之風(fēng)，借“小額、高頻”場(chǎng)景培養(yǎng)用戶支付習(xí)慣；4、以持續(xù)的產(chǎn)品側(cè)優(yōu)化創(chuàng)新，彌補(bǔ)運(yùn)營資源不足；5、微信 “開放、連接”的生活平臺(tái)定位，為支付進(jìn)一步賦能。

　　　　移動(dòng)端支付迅猛發(fā)展 支付金額及筆數(shù)大幅攀升

　　中國人民銀行的數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)上支付金額下滑的情況下，移動(dòng)端支付業(yè)務(wù)正在快速增長。

　　《2017年支付體系總體運(yùn)行情況》報(bào)告顯示，2017年，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共處理電子支付業(yè)務(wù)1525.80億筆，金額2419.20萬億元。其中，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)485.78億筆，金額2075.09萬億元，筆數(shù)同比增長5.20%，金額同比下降0.47%；移動(dòng)支付業(yè)務(wù)375.52億筆，金額202.93萬億元，同比分別增長46.06%和28.80%。

　　從2017年數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)上支付的金額仍然在移動(dòng)端的10倍以上，但移動(dòng)端支付筆數(shù)和金額的快速提升，顯示用戶習(xí)慣正在不斷向移動(dòng)端傾斜。

　　消費(fèi)者行為發(fā)生改變的情況下，卡位移動(dòng)支付的入口，就成為了移動(dòng)支付巨頭重點(diǎn)發(fā)力的環(huán)節(jié)。在此情形下，后續(xù)零售行業(yè)支付方式上出現(xiàn)排他性的情況或許還會(huì)出現(xiàn)。