今天一位朋友給筆者轉(zhuǎn)發(fā)了一篇公眾號(hào)文章，文章的標(biāo)題十分直抒胸臆，直指中國(guó)平安(601318) 是“精致利己主義者”。許多自媒體為了吸引流量，都喜歡出一些“震驚體”的標(biāo)題；以標(biāo)題搶眼球，筆者倒是不以為意。可是一打開正文和文章評(píng)論，筆者瞬間瞠目結(jié)舌，讀者請(qǐng)看原文：

　　文章的邏輯用大白話來說就是，因?yàn)橹袊?guó)平安賺了消費(fèi)者太多錢，所以中國(guó)平安是精致利己主義者?！耙?yàn)楣蓶|價(jià)值的最大化，往往是以犧牲客戶價(jià)值為前提”這一句更是將企業(yè)賺取利潤(rùn)和消費(fèi)者的利益放在了不共戴天的對(duì)立面?？膳碌倪壿嫛ｋy道企業(yè)價(jià)值和消費(fèi)者權(quán)益就是勢(shì)不兩立的零和游戲？難道在作者眼中不賺錢的公司才是好公司？

　　匹夫無罪，懷璧其罪。自媒體的一家之言本無關(guān)宏旨，可是看到評(píng)論席竟然還有如此多的，以敵我對(duì)立的階級(jí)斗爭(zhēng)視角，去看待合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的吃瓜群眾。筆者就坐不住了，必須澄清一些基本觀念，不能讓中國(guó)平安蒙上不白之冤。

　　立足自身，價(jià)值之本

　　我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)第一課講的就是，企業(yè)以盈利為目的，努力實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。那么，獲得利潤(rùn)是以犧牲消費(fèi)者利益為代價(jià)嗎？答案并非如此。

　　企業(yè)家利潤(rùn)從來源來講，是企業(yè)家抓住別人忽視的機(jī)會(huì)而創(chuàng)造的，從功能來講，是一個(gè)生機(jī)勃勃的社會(huì)所必要的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是零和游戲。企業(yè)家在追逐利潤(rùn)的過程中，創(chuàng)造了新的財(cái)富，并為未來提供了前所未有的可能性，這讓所有人普遍受益。只要是交易完全是自愿的，不存在剝削和掠奪性質(zhì)的強(qiáng)制，利潤(rùn)在倫理上就是毫無問題的。

　　實(shí)際上，在只有市場(chǎng)上，一家公司越能盈利，證明他為社會(huì)，為消費(fèi)者貢獻(xiàn)得越多。企業(yè)家發(fā)揮自身的管理才能，節(jié)制“三費(fèi)”，從而節(jié)約社會(huì)資本實(shí)現(xiàn)，將資源的利用效率最大化，這是造福世界的好事。

　　我們來看中國(guó)平安的利潤(rùn)表，我們能看到，中國(guó)平安在營(yíng)業(yè)利潤(rùn)不斷取得新高的同時(shí)，營(yíng)業(yè)支出卻能保持穩(wěn)定，這說明的是，中國(guó)平安的增長(zhǎng)質(zhì)量不斷提高。在創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)的同時(shí)，成本控制卻能保持良好。所以認(rèn)為中國(guó)平安的利潤(rùn)增長(zhǎng)在犧牲社會(huì)價(jià)值，是一種完全站不住腳的說法。

　　原文最大的邏輯就是，公司賺了很多錢，所以就是壓榨消費(fèi)者，所以就是精致的利己主義者。那么2017年，谷歌營(yíng)收1108億美元，凈利潤(rùn)289億美元；騰訊營(yíng)業(yè)收入2380億 凈利潤(rùn)665億人民幣；那么這些偉大的公司難道也是有原罪的公司嗎？

　　賺錢不是原罪，是否取之有道，是否用之有道才是關(guān)鍵。

　　風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，價(jià)值互聯(lián)

　　中國(guó)平安歷來以營(yíng)運(yùn)能力卓爾不凡著稱。2017年中國(guó)平安代理人數(shù)量突破138萬，同比增長(zhǎng)24.8%，代理人產(chǎn)能同比增長(zhǎng)7.1%。正是每一個(gè)平安人兢兢業(yè)業(yè)的努力，使得平安取得了今天的成績(jī)。而中國(guó)平安在科技金融方向的轉(zhuǎn)型是有目共睹的，隨著尖端科技的運(yùn)用，相信中國(guó)平安在“開源和節(jié)流”兩個(gè)方面，未來都會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。

　　筆者身邊也有很多朋友是中國(guó)平安在二級(jí)市場(chǎng)上的堅(jiān)定投資者，同時(shí)在日常生活中，也是平安產(chǎn)品的“死忠粉”，他們認(rèn)為，中國(guó)平安的產(chǎn)品品質(zhì)好，信得過。我想真正的投資者都是用腳投票的，一個(gè)用心做產(chǎn)品的好公司，必然能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　什么是保險(xiǎn)公司的社會(huì)價(jià)值？

　　保險(xiǎn)行業(yè)本身就是一個(gè)“利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的服務(wù)行業(yè)，一個(gè)保險(xiǎn)公司能提供優(yōu)質(zhì)的保障，能提供安全高品質(zhì)的產(chǎn)品，本身就是在實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值；倘若同時(shí)能夠?yàn)楦嗟南M(fèi)者選擇，那就是再創(chuàng)造更大的“共享-共擔(dān)”群體，就是實(shí)現(xiàn)更大的社會(huì)價(jià)值。

　　中國(guó)平安是當(dāng)之無愧的保險(xiǎn)大品牌，其保障性、安全性、后續(xù)賠付能力方面，具有同行業(yè)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。查理芒格有一句至理名言：“想要得到某樣你想要的東西，最可靠的辦法就是讓你配得上他?！敝袊?guó)平安在業(yè)績(jī)表現(xiàn)上取得累累碩果，正是他不斷銳意進(jìn)取，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量的結(jié)果。

　　社會(huì)責(zé)任，永不停歇

　　那么，其實(shí)放開公司經(jīng)營(yíng)過程中的社會(huì)責(zé)任不談，在一般意義上的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域，中國(guó)平安做的怎么樣呢？3月20日，在中國(guó)平安發(fā)布了其2017年業(yè)績(jī)公告的同時(shí)，中國(guó)平安同時(shí)還發(fā)布了長(zhǎng)達(dá)八十多頁的《中國(guó)平安2017年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，讓我們看看，中國(guó)平安在為股東提供了巨大的回報(bào)的同時(shí)，又是如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的呢。

　　馬明哲董事長(zhǎng)透露，2017年中國(guó)平安成立了教育公益理事會(huì)，同時(shí)連續(xù)11年開展支教行動(dòng)，搭建遠(yuǎn)程支教平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)教育資源輸送到農(nóng)村；大力開展普惠金融，推動(dòng)保險(xiǎn)下鄉(xiāng)，銀行下鄉(xiāng)，累計(jì)為農(nóng)村提供保險(xiǎn)保障及融資服務(wù)超萬億元。同時(shí)，為響應(yīng)中央的脫貧攻堅(jiān)號(hào)召，2018年將正式啟動(dòng)價(jià)值100億的“三村建設(shè)工程”，為全國(guó)各貧困地區(qū)提供1000億元免息貸款。浩浩蕩蕩，平安扶貧。衷心地希望平安扶貧工作在未來會(huì)越來越好。