周靖宇/制圖

　　記者 童璐

　　“旅游是將"詩(shī)和遠(yuǎn)方"結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，消費(fèi)升級(jí)貫穿其始終”，近日，九華旅游(603199)董事長(zhǎng)舒暢就產(chǎn)業(yè)形勢(shì)和公司發(fā)展等問(wèn)題詳答記者提問(wèn)。

　　作為文化和旅游圣地的九華山名聞天下，九華旅游及其管理層卻始終低調(diào)。極少在媒體露面的舒暢表示，他對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)整體形勢(shì)抱有信心，但也需警惕近期大量社會(huì)資本涌入或?qū)?lái)行業(yè)的利潤(rùn)平均化、局部投資過(guò)熱風(fēng)險(xiǎn)。

　　“國(guó)有控股企業(yè)得對(duì)全體股東和員工負(fù)責(zé)”，舒暢用“使命和責(zé)任心”表明了管理層的態(tài)度，他稱九華旅游將堅(jiān)持以景區(qū)為核心，在健康穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的前提下積極謀求“做強(qiáng)做大”，借力資本市場(chǎng)整合發(fā)展區(qū)域性旅游綜合體，成為國(guó)內(nèi)一流的旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

　　行業(yè)越熱投資應(yīng)越謹(jǐn)慎

　　在舒暢看來(lái)，隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái)，無(wú)論是居民生活水平的提高和對(duì)幸福生活的追求；還是從城鄉(xiāng)迥異的“二元結(jié)構(gòu)”變?yōu)椤叭蚵糜巍?，鄉(xiāng)村旅游、民俗文化等旅游發(fā)展迅速，疊加上消費(fèi)升級(jí)等因素，能將“詩(shī)和遠(yuǎn)方”結(jié)合起來(lái)的文化旅游業(yè)有很大發(fā)展空間。

　　記者了解到，為響應(yīng)中央號(hào)召，5月8日池州政府推出“池州旅游景區(qū)免費(fèi)開(kāi)放周”活動(dòng)，從6月起，安徽全省16市居民將可以在指定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)暢游包括九華山風(fēng)景區(qū)、牯牛降風(fēng)景區(qū)在內(nèi)的全部28個(gè)A級(jí)景區(qū)。

　　此舉對(duì)九華旅游的拉動(dòng)值得期待，側(cè)面也說(shuō)明了池州旅游資源的豐富。舒暢表示，依托于上市公司資金、管理、市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)，九華旅游將致力于推動(dòng)九華山、池州乃至周邊地域優(yōu)質(zhì)旅游資源的整合開(kāi)發(fā)，逐步構(gòu)筑區(qū)域性旅游綜合體，成為國(guó)內(nèi)一流的旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

　　區(qū)域整合試水已經(jīng)開(kāi)啟。去年開(kāi)始，九華旅游與石臺(tái)縣國(guó)資、安徽中安投資等共同出資成立安徽石臺(tái)旅游發(fā)展股份有限公司，合力打造有“華東最后一片原始森林”之稱的石臺(tái)牯牛降風(fēng)景區(qū)，推動(dòng)石臺(tái)縣旅游資源深度整合開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)石臺(tái)縣脫貧發(fā)展。

　　“對(duì)于牯牛降的開(kāi)發(fā)必須以保持和保護(hù)其原始生態(tài)為核心，目前我們擁有牯牛降的商標(biāo)權(quán)，同時(shí)和祁門牯牛降也在聯(lián)手申請(qǐng)創(chuàng)建5A級(jí)風(fēng)景區(qū)”。記者此前了解到，由于牯牛降地處祁門、石臺(tái)兩縣交界，受行政區(qū)劃等因素影響，形成了“一座山分了兩個(gè)牯牛降”，各自經(jīng)營(yíng)的特殊局面。在牯牛降五大核心景區(qū)中，九華旅游參股的“石臺(tái)牯牛降”占有包括主峰在內(nèi)的四大景區(qū)，“祁門牯牛降”僅一個(gè)觀音堂景區(qū)。

　　盡管市場(chǎng)憂慮同一個(gè)景區(qū)兩家運(yùn)營(yíng)主體會(huì)影響整體的開(kāi)發(fā)和旅客的認(rèn)知，但舒暢認(rèn)為并非問(wèn)題。就是否會(huì)整合“收購(gòu)祁門牯牛降”，舒暢認(rèn)為，首先是做強(qiáng)石臺(tái)牯牛降，只有這樣，才有想象空間。

　　在旅游產(chǎn)業(yè)投資受熱捧的今天，談?wù)喜⒉黄婀帧５湃A旅游始終秉持著理性的態(tài)度。舒暢認(rèn)為，相對(duì)于占有景區(qū)資源，更為重要的是對(duì)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的控制。目前社會(huì)資本大量涌入文化旅游產(chǎn)業(yè)，后續(xù)旅游行業(yè)的社會(huì)平均利潤(rùn)可能將有所回落，產(chǎn)業(yè)投資的局部風(fēng)險(xiǎn)有所加大。他表示，目前九華旅游正積極穩(wěn)妥謀求九華景區(qū)外“增量”業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

　　發(fā)力轉(zhuǎn)型瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)一流

　　“九華旅游首先要健康規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展，在"穩(wěn)"中求大求強(qiáng)，不能好大喜功”。談到具體發(fā)展的思路時(shí)，舒暢還是強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)健”當(dāng)先：堅(jiān)持以景區(qū)服務(wù)為核心，探索新的商業(yè)模式，推進(jìn)九華景區(qū)擴(kuò)容，創(chuàng)新商業(yè)模式，為逐年增加的進(jìn)山游客提供高品質(zhì)的休閑度假等服務(wù)。

　　穩(wěn)健并非“死守”。在舒暢看來(lái)，除了資本涌入，轉(zhuǎn)型中的旅游業(yè)還面臨一系列新變化：網(wǎng)上自選產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，客戶從線下流向線上；自駕和高鐵游增多，旅行團(tuán)日漸式微；自費(fèi)、自由行增加，旅游的隨意性增加等。此外，游客也不再滿足于從固有的生活模式中“走出來(lái)”，而是要求享受旅游的整個(gè)過(guò)程，特別重視旅游的體驗(yàn)，消費(fèi)升級(jí)貫穿始終。

　　這些都是旅游企業(yè)面臨的新難題。九華旅游的解決方式是：緊跟消費(fèi)習(xí)慣的變化，通過(guò)不斷提高產(chǎn)品附加值來(lái)“錯(cuò)位發(fā)展”。

　　據(jù)了解，九華旅游目前正大力推進(jìn)公司內(nèi)外的信息化建設(shè)投資，結(jié)合新技術(shù)規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目。公司旗下的“九華在線”，已經(jīng)突破公司自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，成為九華山對(duì)接大型OTA的落地服務(wù)平臺(tái)，并成為池州及周邊地區(qū)旅游企業(yè)綜合服務(wù)電商平臺(tái)，擴(kuò)大營(yíng)銷覆蓋面，2017年?duì)I業(yè)收入成倍增長(zhǎng)。

　　在傳統(tǒng)的酒店產(chǎn)品和旅行社業(yè)務(wù)上，舒暢透露，公司堅(jiān)持走中高端品牌，提供精品品質(zhì)路線，實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。前些年“八項(xiàng)規(guī)定”帶給酒店板塊的影響已經(jīng)消除，恢復(fù)增長(zhǎng)，東崖賓館改造等重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)順利，公司酒店在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)好評(píng)率超過(guò)98%，在當(dāng)?shù)剡b遙領(lǐng)先；旗下旅行社板塊業(yè)務(wù)也將做出系列調(diào)整。

　　記者在池州高鐵站發(fā)現(xiàn)，九華旅游建設(shè)的高鐵服務(wù)中心平臺(tái)開(kāi)啟了“大巴+高鐵”服務(wù)，打通了九華景區(qū)到高鐵站的35公里。此舉不僅免去游客奔波換乘的苦惱，更提高了公司對(duì)碎片化散客和團(tuán)隊(duì)的掌控。

　　上市三年，九華旅游各盈利指標(biāo)穩(wěn)健向上。近期A股6家自然景區(qū)類上市公司披露的一季報(bào)顯示，受天氣和春節(jié)因素影響，九華旅游今年1-3月?tīng)I(yíng)業(yè)收入1.13億元，仍僅次于營(yíng)收包含門票分成的峨眉山A(000888)和黃山旅游(600054) ，公司凈利潤(rùn)以3036.74萬(wàn)元居第二位。