作為本土最大的日化企業(yè)，拉芳家化(603630,股吧)股份有限公司(以下簡稱“拉芳家化”，603630.SH))在上市一年遇營收、凈利雙降后，2018年的一季度營業(yè)收入仍在下滑，實現(xiàn)營收2.21億元，較去年同期下降5.94%。

　　品牌營銷專家路勝貞對《中國經(jīng)營報》記者表示，拉芳家化存在一定的品牌老化問題。其產(chǎn)品種類少、以洗護產(chǎn)品居多、且沒有彩妝產(chǎn)品，不能像外資品牌那樣產(chǎn)生產(chǎn)品集群效應，形成品牌合力。另外，拉芳家化主要通過經(jīng)銷商進入終端市場，在CS店及KA渠道的影響非常有限，這樣導致其品牌價值上升比較困難。

　　針對拉芳家化一季報業(yè)績下降的原因等問題，記者向拉芳家化公關部發(fā)去了采訪函，但截至發(fā)稿其未對此作出回應。

　　缺乏活力難入一線城市

　　近日，拉芳家化發(fā)布了2018年一季度財報，報告期內(nèi)，公司營收2.21億元，較去年同期下降5.94%；凈利潤4494萬元，較去年同期增長31.94%，其利潤部分主要源于投資新興經(jīng)濟所獲得的利益。而2017年上市的拉芳，在上市首年就遭遇營收、凈利雙降。2017年實現(xiàn)全年營收9.81億元，同比下降 6.47%；凈利潤1.23億元，同比下降12.33%。

　　“拉芳家化產(chǎn)品種類少、以洗護產(chǎn)品居多、且沒有彩妝產(chǎn)品。這使得它難以像外資品牌那樣產(chǎn)生產(chǎn)品集群效應，形成品牌合力，從而發(fā)揮規(guī)模成本及品牌規(guī)模優(yōu)勢?！甭穭儇懕硎?。近年來，拉芳家化在品牌塑造和傳播領域與現(xiàn)代時尚元素結合和培育不足，導致消費者在歐美日韓等外資品牌擠壓下，業(yè)績空間進一步減小，盈利能力進一步下降。

　　對于下滑的原因，拉芳家化方面表示，主要是由于內(nèi)外部不利因素的影響，如公司面臨國內(nèi)日化行業(yè)市場競爭持續(xù)加劇、原材料棕櫚油價格上漲、網(wǎng)上零售等新興業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展、產(chǎn)品結構優(yōu)化及人工成本逐年增加等。

　　根據(jù)咨詢公司英特敏對洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品的報告顯示，從2016年開始，整體洗護市場的增長速度已經(jīng)呈現(xiàn)出放緩狀態(tài)，在滲透率近100%的洗發(fā)品類，銷售量出現(xiàn)了負增長。在新的零售環(huán)境下，本土洗護品牌還面臨外資品牌的競爭。據(jù)智研咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示，2015年，僅寶潔和聯(lián)合利華就占據(jù)了60%左右的市場份額。

　　成立于2001年的拉芳家化是中國本土最大的洗護企業(yè)，被稱為“中國日化第一股”。旗下?lián)碛欣?、雨潔、繽純、圣峰等品牌，涵蓋洗護類、香皂、口腔清潔等品類。實際上，近年來，拉芳家化也在不斷試圖通過創(chuàng)造新品來尋找新的盈利增長點，但銷售情況不容樂觀。除了2015年上市，由劉詩詩代言的美多絲品牌在2017年營收增長了13.1%外，陶然、曼斯娜、嬌草堂等新品牌，銷售收入占比較少。

　　另外，為了迎合年輕消費者和消費升級的大背景，原先以農(nóng)村市場和三四線城市為主的拉芳家化，近年來也開始布局一二線城市，開拓中高端市場。不過效果并不理想。

　　為了解拉芳家化在一線城市市場中的產(chǎn)品布局，記者走訪多家商超發(fā)現(xiàn)，在便利店及中小商超，其貨架上陳列的主要是25元左右的拉芳焗油、去屑洗發(fā)水和與蜂花、潤發(fā)等品牌擺在一起的10元左右的拉芳護發(fā)素。在家樂福、沃爾瑪?shù)葒H大賣場，其貨架上陳列的主要是30~40元左右的拉芳洗護組合或單品。在物美、永輝等國內(nèi)大賣場，其陳列的主要是70~120元的美多絲和曼斯娜品牌。消費升級的趨勢下，拉芳推出了美多絲、陶然、曼斯娜、嬌草堂等多個高端產(chǎn)品，但在市場上這些產(chǎn)品還不多見。

　　一位樂嘉優(yōu)鮮超市的韓經(jīng)理向記者表示，最近兩年基本只賣拉芳的護發(fā)素產(chǎn)品，有些分店甚至連護發(fā)素也不賣了。前兩年也賣過拉芳的其他產(chǎn)品，但是在產(chǎn)品臨期時只好做買斷處理，或向廠家部分退貨。拉芳、好迪、百年潤發(fā)這些品牌，最近兩年進貨越來越少，銷售比較好的還是海飛絲、沙宣、飄柔這類外資品牌。

　　對于拉芳業(yè)績下降的情況，韓經(jīng)理表示，現(xiàn)在人們消費觀念改變了，拉芳的價格相對來說比較便宜，消費者可能認為便宜的產(chǎn)品并不一定好。在價格相差10~20元的情況下，人們更愿意買名氣大一點的品牌。

　　“近年來，雖然拉芳家化開始布局一二線城市，但其主要市場仍在三四線城市。北京市場是做品牌的市場，當三四線市場飽和后，再進一步拓展城市市場，就失去了品牌的優(yōu)勢。很多北京的代理商都不愿意代理拉芳的品牌，大家更傾向于代理受消費者歡迎、利潤率更高的產(chǎn)品?！痹鴵芜^北京地區(qū)拉芳代理，現(xiàn)代理納愛斯、云南白藥(000538,股吧)等品牌的張先生同時告訴記者，拉芳家化存在品牌老化，無法吸引年輕消費者的情況。

　　在日化專家張兵武看來，目前拉芳家化所面臨的主要是品牌缺乏活力的問題。一個有市場基礎的品牌如何來吸引新一代消費者，是拉芳應該考慮的。張兵武認為，拉芳家化可以結合目前的市場趨勢，在產(chǎn)品上做更大的改革和創(chuàng)新，比如推出一些超級單品，并有針對性地投放更多廣告，讓產(chǎn)品和年輕人更好地嫁接和融合。

　　發(fā)力自媒體電商

　　根據(jù)拉芳家化發(fā)布的2017年年報顯示，拉芳家化的銷售渠道包括經(jīng)銷渠道、商超渠道和電銷渠道，并以經(jīng)銷渠道為主。報告期內(nèi)，拉芳家化經(jīng)銷渠道銷售收入6.2億元，占比超過60%，較去年同期減少15.78%。而同年電商渠道銷售收入9000萬元，占比9.13%，較去年同期增長70.29%。

　　對于電商渠道收入的大幅增長，拉芳家化表示，主要是由于公司在適應新零售發(fā)展特點的基礎上，對銷售渠道布局進行了優(yōu)化調整。另外通過外延式投資還介入了社區(qū)電商、內(nèi)容電商領域，進一步豐富和拓展了電商渠道。

　　“拉芳家化主要是經(jīng)過經(jīng)銷商在各地的代理進入下游終端市場，因而其存在無法與消費者及時溝通的狀況。而電商領域的投資，卻可以用時尚的方式與消費者溝通，有助于拉芳家化更好地探索數(shù)字銷售模式，并帶來品牌的年輕時尚化。”路勝貞告訴記者。

　　其實，拉芳家化自從上市后，日子過得并不輕松，庫存量大幅增加。截止到2017年年底，共有2.66億元商品積壓在庫房。面對經(jīng)銷渠道業(yè)績頹勢，而電商渠道態(tài)勢向好，拉芳家化開始轉向對新媒體、跨境電商和垂直電商等新興經(jīng)濟的投資，旨在通過內(nèi)生挖掘潛能和外延利用資本平臺的戰(zhàn)略，打開市場和發(fā)展空間。

　　2018年5月15日，拉芳家化宣布計劃出資3440萬元收購蜜妝信息26.8%的股權。拉芳家化表示，通過此次收購，公司可進入自媒體和美妝領域，形成優(yōu)勢互補，豐富產(chǎn)品結構，增強品牌推廣效率，通過粉絲轉化促進銷售。

　　據(jù)了解，這不是拉芳家化第一次對自媒體的投資。2016年，拉芳家化作為主要出資人在珠海成立拉芳易簡基金，持股71.42%。

　　公開資料顯示，2017年9月，拉芳家化以1.1億元投資了覆蓋800萬粉絲的宿遷百寶公司。該公司主要以經(jīng)營母嬰、女性自媒體和電商等獲利。2018年4月，公司擬出資4700萬元發(fā)起設立珠海拉芳品觀華熙美妝產(chǎn)業(yè)基金。

　　對此，張兵武表示，自媒體一般都擁有巨大的粉絲數(shù)量，投資自媒體能夠增加企業(yè)的曝光度，在網(wǎng)紅引領社交營銷的當下，利用網(wǎng)紅和社交媒體，進行大數(shù)據(jù)化精準營銷，直達目標消費群，可以帶來銷量的突破增長。

　　“傳統(tǒng)的銷售渠道，難以對終端進行直接掌控，無法按照統(tǒng)一的政策去駕馭市場，這樣會導致市場反應能力進一步下降，失去更多與消費者互動的機會。拉芳站在數(shù)字營銷前沿，利用自媒體(特有的內(nèi)容+社群電商)的形式來拉動一大批電商種子型粉絲，有望培養(yǎng)新的價值增長點?！甭穭儇懴蛴浾弑硎?。