6月14日，蘇寧物流宣布推出“冰淇淋指數(shù)”和“冰淇淋社區(qū)”服務(wù)，縮短配送時間。據(jù)悉，依托于蘇寧小店，蘇寧物流此前曾推出“1小時達(dá)”同城即時配送業(yè)務(wù)，此次將配送時效縮短為平均30分鐘，預(yù)計很快向公眾開放，并將為第三方商家提供服務(wù)。

　　配送時效問題一直是物流企業(yè)的競爭關(guān)鍵。據(jù)悉，此次蘇寧物流推出的“冰淇淋指數(shù)”，是以冰淇淋融化時間作為參照體系的評估標(biāo)準(zhǔn)，用來衡量同城即時配送業(yè)務(wù)的時效。

　　值得關(guān)注的是，此前蘇寧物流的同城即時配送服務(wù)平均時效為34分鐘，日后為常態(tài)30分鐘，以達(dá)到“跑得比冰淇淋融化還快”。

　　有調(diào)查報告顯示，僅有美團(tuán)和餓了么這樣的大型傳統(tǒng)同城業(yè)務(wù)配送平臺可以將平均配送時效控制在30分鐘以內(nèi)，眾多企業(yè)的平均配送時效均在40分鐘以上，有的甚至超過一個小時。

　　同時，大量與貼近消費(fèi)者的前置倉是同城即時配送業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵。蘇寧物流提出的“冰淇淋社區(qū)”概念，既能享受蘇寧同城即時配送“3公里1小時達(dá)”的社區(qū)，也將實現(xiàn)30分鐘送達(dá)。蘇寧旗下蘇鮮生精品超市、紅孩子等多元化的門店，將為“冰淇淋社區(qū)”提供前置倉。據(jù)悉，除了為社區(qū)提供服務(wù)的傳統(tǒng)門店，蘇寧今年將新開1500家蘇寧小店，并計劃“冰淇淋社區(qū)”數(shù)量超過5000個。