“假茅臺風波”后 李保芳拜會了劉強東 他們說了啥?
摘要: “京東假茅臺風波”剛剛平息,兩家企業(yè)的“掌門人”首次會面。據(jù)媒體消息,茅臺集團董事長李保芳于6月21日赴京拜會京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東,雙方就進一步深化合作交換了意見,并一起參觀了京東集團
“京東假茅臺風波”剛剛平息,兩家企業(yè)的“掌門人”首次會面。據(jù)媒體消息,茅臺集團董事長李保芳于6月21日赴京拜會京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東,雙方就進一步深化合作交換了意見,并一起參觀了京東集團位于北京市亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的總部大樓。
在劉強東的陪同下,李保芳一行察看了京東展館,了解京東的創(chuàng)建歷史及當下的業(yè)務門類。在指揮中心,李保芳在實時銷售大屏前駐足,詳細了解“京東618全球年中購物節(jié)”期間銷售情況,對酒水單元的多項數(shù)據(jù)進行了分析與解讀。
李保芳將京東的創(chuàng)業(yè)之苦和茅臺的守業(yè)之艱作了對比,并指出,兩家企業(yè)的發(fā)展成就來之不易,都體現(xiàn)了中國企業(yè)的拼搏精神,合作能創(chuàng)造更美好未來。
劉強東則表示,京東與茅臺都是堅守商業(yè)道德底線的優(yōu)秀企業(yè),有著高度契合的企業(yè)精神,雙方要攜起手來,為中國企業(yè)樹立榜樣。
茅臺和京東到底應該在哪些方面開展更深的合作?李保芳表示,“茅臺與京東的合作,不應限于在京東渠道上的一瓶茅臺酒,雙方需要探索更多維度、更大空間的合作?!?/p>
一要實施全產(chǎn)品的銷售、全方位的合作。茅臺集團包含各子公司在內(nèi)的全線產(chǎn)品,只要消費者有興趣、有市場的都應該上京東的平臺銷售。李保芳表示,茅臺未來的銷售體系改革將在不犧牲茅臺現(xiàn)有經(jīng)銷商利益的基礎(chǔ)上進行。與京東加強合作以線上與線下的完美結(jié)合,進一步加快推進扁平化管理,讓消費更加便捷高效,讓終端價格更加可控、中間商利潤更加合理,使老百姓從中受益、國家利益得到保障。
二要全面優(yōu)化物流體系。充分借鑒京東一整套全封閉的智能化物流配送體系經(jīng)驗,把京東的理念引入茅臺,用現(xiàn)在最便捷的方式,迅速優(yōu)化茅臺物流板塊的運營水平和管理理念,將茅臺物流打造成為與茅臺品牌相稱的管理水平。
三要加快改進電商平臺。茅臺將充分利用京東集團電商平臺運營、供應鏈管理、人工智能、大數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢,探索合作空間,提升茅臺電商平臺的運營效率和服務體驗水平,打造與茅臺品牌相匹配的電商平臺,讓消費者好買酒、買好酒。
四要加快金融合作進程。在2013年10月就開始獨立運營的京東金融,已建立起包括企業(yè)金融、消費金融、財富管理、支付、保險等在內(nèi)的十一大業(yè)務板塊。背靠京東集團過億用戶的數(shù)據(jù)資源,京東金融在人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)應用以及風控體系、支付體系等一整套金融底層基礎(chǔ)設(shè)施方面,能夠為茅臺提供大量的經(jīng)驗借鑒,助推茅臺的金融化道路順暢發(fā)展。
據(jù)澎湃新聞報道,茅臺與京東的合作肇始于2014年,當年京東集團成為與茅臺簽約的首家電商公司。2017年以來,雙方高層互動頻繁,分別到訪雙方總部洽談合作事宜。
企業(yè)之間強強合作本來很正常,但讓外界印象深刻的一點是,一度鬧得沸沸揚揚的“京東假茅臺風波”才剛剛過去不久。
今年5月9日,多位山東地區(qū)的爆料人在百度貼吧等平臺反映稱,其通過京東自營渠道或通過壹錢包平臺經(jīng)京東自營渠道購買的茅臺酒,存在無nfc(近距離無線通信,放在瓶蓋和標簽中可保護品牌)、無mt(茅臺暗記)、標簽印刷出錯等問題,因此判斷買到了假冒的茅臺酒。
5月11日,京東酒品業(yè)務部通過“京東超市”官方微博對此回應稱,由京東山東某庫房發(fā)出的“43度飛天茅臺500ml”在運輸過程中出現(xiàn)了被調(diào)包的現(xiàn)象,京東將與供貨商北京糖業(yè)煙酒集團京酒銷售有限公司聯(lián)合報警。
5月16日,京東方面再次回應此事稱,經(jīng)過初步調(diào)查,4月22日至5月9日期間,山東德州倉售出的“43度飛天茅臺 500ml”部分批次商品,懷疑在由第三方物流公司送往京東倉庫的運輸途中被掉包。京東還表示,將對這批次商品啟動先行賠付,足額全額退還消費者商品貨款并將按照國家相關(guān)法律規(guī)定進行十倍補償。為此,我們的客服中心將設(shè)立專人專線,對涉及用戶進行一對一回訪,建立快速處理通道,保障客戶權(quán)益不受損失。
5月24日,茅臺集團與京東集團高層針對近期的“京東假茅臺風波”專門召開會議,李保芳在會上明確表態(tài):茅臺相信京東的團隊和信譽,并懇請公安機關(guān)盡快破案,給社會和消費者一個交代。同時強調(diào),茅臺要站在更高的層面,看待未來與京東合作發(fā)展的問題,茅臺也會持續(xù)給京東供貨。
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