匯豐銀行擅自凍結(jié)15億英鎊,涉及190萬個(gè)“休眠”賬戶
摘要: 10月26日,獲悉,據(jù)英國《衛(wèi)報(bào)》引述匯豐英國內(nèi)部報(bào)告指,匯豐以不動(dòng)戶為由,凍結(jié)190萬個(gè)賬戶,涉及15億英鎊。
10月26日,獲悉,據(jù)英國《衛(wèi)報(bào)》引述匯豐英國內(nèi)部報(bào)告指,匯豐以不動(dòng)戶為由,凍結(jié)190萬個(gè)賬戶,涉及15億英鎊。
報(bào)道引述匯豐英國報(bào)告指出,合規(guī)人員曾在3年前警告銀行,應(yīng)努力使客戶重啟戶口,質(zhì)疑銀行未有盡力通知客戶。
報(bào)告又指,匯豐的不動(dòng)戶政策或損害客戶利益,尤其是長者及一般存戶,涉及10萬個(gè)不動(dòng)戶,存款均逾1000英鎊;這批賬戶中,有1/3屬于65歲以上的老人,其中3.2萬人屬80歲以上用戶。
據(jù)悉,所謂“休眠”賬戶(不動(dòng)戶),本來應(yīng)該是指長期沒有使用的賬戶,按照英國官方規(guī)定,特指長達(dá)15年沒有使用過、而且無法聯(lián)絡(luò)到相關(guān)客戶的賬戶。
但是商業(yè)銀行在實(shí)際操作中不會(huì)等到15年,按匯豐銀行的內(nèi)部規(guī)定,如果客戶12個(gè)月沒有使用過某個(gè)活期賬戶,或24個(gè)月沒有使用某個(gè)儲(chǔ)蓄賬戶,該賬戶就可能被限制進(jìn)出款項(xiàng),理由是“防止欺詐”。
在匯豐銀行拒絕改革其相關(guān)政策后,報(bào)告作者將其提交給英國監(jiān)管機(jī)構(gòu),后者看到這份報(bào)告后,最終沒有采取任何公開行動(dòng)
頭圖來源:123RF
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