官宣!火車票改簽更方便了優(yōu)化了什么內(nèi)容,火車票改簽規(guī)則,火車票退票錢多久到賬
摘要: 現(xiàn)在快過年了,每年過年最大的一個(gè)問題就是火車票的問題,官宣!火車票改簽更方便了,那么現(xiàn)在火車票改簽規(guī)則是什么呢?火車票退票錢多久到賬?
現(xiàn)在快過年了,每年過年最大的一個(gè)問題就是火車票的問題,官宣!火車票改簽更方便了,那么現(xiàn)在火車票改簽規(guī)則是什么呢?火車票退票錢多久到賬?

官宣!火車票改簽更方便了優(yōu)化了什么內(nèi)容:
根據(jù)中國鐵路微信公眾號(hào)1月27日消息,為滿足旅客車票改簽實(shí)際需求,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化車票改簽服務(wù)。1月28日(明天)起,如果沒趕上車,在開車當(dāng)日24時(shí)之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。

火車票改簽規(guī)則:
在有運(yùn)輸能力的前提下,開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;
開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;
開車之后仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。不辦理票面日期次日及以后的改簽。
一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規(guī)定退票,但開車后改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供“變更到站”服務(wù)。
改簽變更項(xiàng)目包括哪些?
當(dāng)旅客因自身原因辦理改簽時(shí),在有運(yùn)輸能力的前提下,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發(fā)站和到站(同城車站除外)。
什么情況下旅客仍需到窗口辦理改簽?
使用現(xiàn)金購票;已換取紙質(zhì)車票(報(bào)銷憑證),旅客仍需到鐵路窗口窗口辦理車票改簽。
如遺失紙質(zhì)車票(報(bào)銷憑證)則不能辦理車票改簽。
注意!以上規(guī)則不適用于跨境車票。

火車票退票錢多久到賬
目前,乘客在網(wǎng)上辦理改簽差額或退款成功后,鐵道部公布的退款時(shí)間為15個(gè)工作日,一般兩三天左右就會(huì)退,或者是一周內(nèi)退款到賬,退款返回到當(dāng)初你支付的銀行卡或賬戶中。
最晚不會(huì)超過21個(gè)工作日到賬,如果超過21個(gè)工作日沒有到賬,乘客可以向12306進(jìn)行投訴。
如果你是在火車站窗口使用現(xiàn)金買票后再進(jìn)行退票的話,那就是直接給你現(xiàn)金的,扣除手續(xù)費(fèi)用:如果當(dāng)時(shí)是銀行卡或其它網(wǎng)上支付的購票的話,那即使在火車站窗口退票,也是退回到原來的卡號(hào)或賬戶中。
退票時(shí)間:在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。
網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

【法律依據(jù)】:《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十九條:因承運(yùn)人麥任致使旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi)
1.在發(fā)站,退還全部票價(jià);
2.在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià);
3.在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。
官宣!火車票改簽更方便了,大家需要改簽或者是退票的都要按照新規(guī)則進(jìn)行了。
火車票改簽,火車票退票








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