別讓“大數(shù)據(jù)”再動(dòng)“歪心思”
摘要: 別讓“大數(shù)據(jù)”再動(dòng)“歪心思”
記者近日實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依然存在不同程度“殺熟”行為,涉及出行、餐飲等領(lǐng)域。具體來(lái)說(shuō),同一時(shí)間搜索同樣一款產(chǎn)品,不同用戶(hù)獲得的價(jià)格信息大相徑庭,“熟客”的價(jià)格偏高。此外,一些平臺(tái)還對(duì)“熟客”進(jìn)行饑餓營(yíng)銷(xiāo),給“熟客”推送庫(kù)存緊張、產(chǎn)品將售罄等不實(shí)信息。
“大數(shù)據(jù)”是科技時(shí)代的產(chǎn)物,其借助高科技實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的“更便捷”。但是,“大數(shù)據(jù)”就是一把雙刃劍,其在造福社會(huì)的同時(shí),也危害了社會(huì),就像“大數(shù)據(jù)殺熟”一樣,就是其危害面的具體體現(xiàn)之一。
在利益面前,一些商家的“大數(shù)據(jù)”使用動(dòng)起了“歪心思”“壞腦筋”。新華社記者使用兩部手機(jī)在旅游出行平臺(tái)飛豬上搜索機(jī)票價(jià)格,發(fā)現(xiàn)存在明顯差異:2月19日從銀川至上海的9款機(jī)票中,有4款顯示的價(jià)格不同。一部經(jīng)常使用飛豬購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的“熟客”手機(jī),與另一部很少使用飛豬的手機(jī)相比,所顯示的票價(jià)竟均高出50元。在黑貓投訴等多個(gè)消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)上,“殺熟”已成為投訴的高頻詞,涉及訂購(gòu)機(jī)票、住宿、打車(chē)、網(wǎng)購(gòu)等生活場(chǎng)景。
“大數(shù)據(jù)殺熟”是需要整治的。治理起來(lái)有難度,但是只要“敢于亮劍”,只要“利劍揮舞”,就能將“大數(shù)據(jù)殺熟”斬殺一片。但是,在治理“大數(shù)據(jù)殺熟”的同時(shí),我們還不得不關(guān)注另外一個(gè)問(wèn)題:那就是消費(fèi)者的“小心思”,使用“大數(shù)據(jù)”的商家是如何知道的?比如,我想購(gòu)買(mǎi)某個(gè)商品,我喜歡某個(gè)品牌,那一定是“我的小心思”,我還“沒(méi)有行動(dòng)”只是“一種想法”的時(shí)候,商家是如何“猜測(cè)到”的!有的“大數(shù)據(jù)”不僅能獲得“我的小心思”,還能獲得“我朋友的小心思”。這其實(shí)就是“信息采集的亂象”問(wèn)題。我們的手機(jī)安裝的app,我們使用的app,為什么能沒(méi)有底線(xiàn)的“收集個(gè)人信息”,能夠無(wú)底線(xiàn)的“分析個(gè)人信息” ?
今年2月7日,國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)發(fā)布了關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南,對(duì)消費(fèi)者反映較多的“大數(shù)據(jù)殺熟”等問(wèn)題作出專(zhuān)門(mén)規(guī)定。對(duì)于信息的采集,也有著相應(yīng)的規(guī)定。可以說(shuō),這些規(guī)定都是十分嚴(yán)肅的。而問(wèn)題是在規(guī)定面前,我們的信息何以還是被“無(wú)底線(xiàn)的采集和分析”!
“大數(shù)據(jù)”采集和使用的相關(guān)規(guī)定,就是一條紅線(xiàn),就猶如是“緊箍咒”。治理“大數(shù)據(jù)殺熟”,不能有了“緊箍”卻沒(méi)人去“念咒”,讓“潑猴”頭頂?shù)摹熬o箍”成為擺設(shè)。
別讓“大數(shù)據(jù)”再動(dòng)“歪心思”,“大數(shù)據(jù)”的使用采集規(guī)范了,才不至于讓其“群魔亂舞”!“大數(shù)據(jù)”不能“亂使用”必須是底線(xiàn),個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)采集不能“想采就采”!
大數(shù)據(jù)






