麥淘親子游:適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)從搜索引擎時代到社交網(wǎng)絡(luò)時代的變遷
摘要: 麥淘的辦公場所并不奢華,非常簡潔,進(jìn)門的一片場地并列著三排辦公桌,每個員工一臺電腦,一張椅子,就是他們的辦公區(qū)域,這片區(qū)域有BD部門,有市場部門,還有客服部。稍往里走有一個由推拉門隔開的稍小空間,這是
麥淘的辦公場所并不奢華,非常簡潔,進(jìn)門的一片場地并列著三排辦公桌,每個員工一臺電腦,一張椅子,就是他們的辦公區(qū)域,這片區(qū)域有BD部門,有市場部門,還有客服部。稍往里走有一個由推拉門隔開的稍小空間,這是公司的技術(shù)部門,把他們特意安在此處是為了給IT人員一個安靜的創(chuàng)作空間,創(chuàng)始人兼CEO謝震的辦公座位也在那里,一個不起眼的小小的案臺。
麥淘親子游是一家專注做親子游細(xì)分市場的兒童體驗式成長平臺,于2014年9月創(chuàng)立,目前在上海、北京、深圳均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。今年7月25日宣布獲得由開物華登領(lǐng)投、有成基金跟投的逾4,000萬人民幣A輪融資。目前已有7大系列主題親子產(chǎn)品,幫助孩子們完成“第一次野外露營”、“第一次親手挖化石”、“第一次在水族館和魚兒共眠”等體驗。同時還有一套專為3~12歲兒童打造的系列特色課程,例如天文專業(yè)——天文臺夜宿、野外觀星,酒店CEO專業(yè)——包括烹飪、禮儀、消防、市場調(diào)研等課程。
謝震先后任職于寶潔、花旗與藝龍,一直在職場上順風(fēng)順?biāo)?008年1月加入藝龍,2011年5月晉升為藝龍COO。這個在OTA行業(yè)身居要職工作了7年的老兵,從沒想到,因為在中歐商學(xué)院校友群組織的一次親子游活動,他會從藝龍離職創(chuàng)業(yè)。
2013年,他想帶著兩個孩子去新疆喀納斯旅游,怕無聊又想找些朋友一起去,于是就在中歐的校友微信群里發(fā)起親子游提議,沒想到很多家庭報名響應(yīng)。其中就有一個在北京的校友也帶著朋友一起去了新疆旅游,那一次他們玩的很開心,回到北京之后還繼續(xù)保持聯(lián)系,時常約出來一起喝啤酒、吃羊肉,沒想到簡單的一次親子出行還帶出了幾個“爸爸”的朋友情誼,帶出了“社交”的意味。
當(dāng)時,這位朋友在盛大資本做合伙人,基于對當(dāng)前旅游細(xì)分市場的分析,他建議謝震把這個當(dāng)作一項事業(yè)去做,并且給出投資450萬人民幣的橄欖枝。
作為藝龍高管,謝震日子過得頗為舒坦,他認(rèn)為自己在能力、資金、人脈方面都不成問題,但是機(jī)會成本還是比較高,猶豫了幾個月,想通了商業(yè)邏輯之后,就是看自己是否能耐得住寂寞,是否能承受得住壓力。為了考驗自己的意志,從大二開始抽了19年煙的他做了一個決定——2013年9月30日開始戒煙,如果戒 煙成功就去創(chuàng)業(yè)。時間一切都是那么恰好,2014年9月30日,麥淘成立的時間,也是謝震成功戒煙一周年,彼時麥淘還叫“麥田”。
麥淘成立后,謝震也從北京搬回上海,在上海市閘北區(qū)廣中西路多媒體大廈二樓租下一大間辦公室,開始了從上市公司高管到創(chuàng)業(yè)者的歷程。他的邏輯很清晰:以往的旅游機(jī)構(gòu)無論是攜程、藝龍、同程還是驢媽媽,做的都是基于產(chǎn)品和功能的平臺,里面沒有“人”的存在,他們的logo也全部都是動物;而麥淘的logo則 是一大一小兩個人型圖像,做的是基于親子旅游人群定位的服務(wù),正適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)從搜索引擎時代到社交網(wǎng)絡(luò)時代的變遷。
說起創(chuàng)業(yè)初期那段難熬的歲月,謝震語調(diào)也逐漸放慢下來。他說,創(chuàng)業(yè)三四個月的時候,核心團(tuán)隊走了幾個人,他們可能對我的管理方式不滿,但是當(dāng)時我們拿了投資人的錢,我們的核心技術(shù)走了,這個事情恐怕做不成了。但是當(dāng)時他選擇了一切公開透明,開誠布公的和投資人談,告訴他們這里面的利弊損失, 最后投資人還是選擇相信他。他對此表示十分感謝,也做好了把投資人的錢退回去,拿自己的錢繼續(xù)干的準(zhǔn)備。當(dāng)時他還把兩個出走的創(chuàng)始人的股權(quán)都買了回來。
謝震說,“原本我的辦公室是我們現(xiàn)在坐的這間會客茶室,后面因為我初期家長式的管理風(fēng)格,我們創(chuàng)業(yè)三四個月的時候經(jīng)歷了很大波折,核心創(chuàng)始團(tuán)隊分裂,可能是因為我家長式的管理作風(fēng)吧,當(dāng)時我看似很民主,其實卻自以為是,都是我一個人說了算,這個方法可能在大公司行得通,但是在初創(chuàng)小公司卻不行。”
頓了頓之后他又繼續(xù)說道,“因為大公司有成熟的商業(yè)模式,也有各種制度和資源為你背書,可是在初創(chuàng)小公司,我們需要探索未知的商業(yè)模式而不是執(zhí)行已知的商業(yè)模式,只有扁平化的管理、充分的授權(quán)、鼓勵試錯的文化才能有效地探索,這也是我在中歐創(chuàng)業(yè)營第一模塊學(xué)到的?!彼运桶艳k公桌搬去了IT部門那間小房間里,他想先從形式上扁平下來,再和大伙一起尋找創(chuàng)業(yè)的感覺。
創(chuàng)業(yè)一年之后,謝震的想法又有了改變,他發(fā)覺,除了社交需求,家長們更看重的是孩子們在安全的同時,可以在玩樂中學(xué)到一些東西,同時在幫孩子找到玩伴的時 候自己也不會無聊。所以他把成立初期的“麥田”更名為了“麥淘”,因為他還想淘出一塊新大陸,想做個哥倫布,看看自己能否給孩子、父母、社會創(chuàng)造點好玩兒又有價值的東西。
旅游是現(xiàn)在很多人在假期時的首要選擇,作為麥淘的投資方,開物華登投資有限公司合伙人李文飚認(rèn)為,在線旅游市場還在持續(xù)增長,到2017年達(dá)到近5000 億規(guī)模,并已進(jìn)入重度垂直與定制階段,親子市場的消費(fèi)能力強(qiáng)、用戶生命周期長、宏觀政策利好,這個市場足夠大,需求又未被滿足。所以,麥淘基于當(dāng)前的模 式,“旅游+教育”的跨界,具有很強(qiáng)的想象空間。
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