DataFox:將制定會展策略變成一門科學
摘要: 上個月,我撰文談到了在舊金山舉行的DreamForce大會,說它可能是今年最重要的盛會之一。我在文中建議參會者帶上他們最好的產品,并準備好進行重要的人際溝通,因為這是與400多家云計算公司和很多其他公
上個月,我撰文談到了在舊金山舉行的DreamForce大會,說它可能是今年最重要的盛會之一。我在文中建議參會者帶上他們最好的產品,并準備好進行重要的人際溝通,因為這是與400多家云計算公司和很多其他公司進行面對面交流的良機。
結果證明我是對的!除了最后的那個部分:不再有我得知的其他公司了??萍汲鮿?chuàng)公司DataFox推出的新工具Conference Explorer能夠根據(jù)你指定的標準,為你的公司篩選出最值得參加的會展,從而幫助你實現(xiàn)完美的會展宣傳策略。
這個工具會掃描一個包含了美國1,000多場會展的數(shù)據(jù)庫,讓你知道你的客戶計劃參加哪些會展,并保留一份潛在客戶參加了哪些會展的觀察清單。你甚至能通過編程,讓該工具根據(jù)你的現(xiàn)有客戶和目標對象,找出新的銷售對象。
DataFox創(chuàng)始團隊(從左到右):本·特朗布利,邁克·多西,巴斯蒂安·揚馬特,奧爾登·蒂姆
Dreamforce大會結束后不久(我的那篇文章在社交媒體上引發(fā)了熱烈反響),DataFox創(chuàng)始人巴斯蒂安·揚馬特(Bastiaan Janmaat)聯(lián)系了我。他在荷蘭出生,畢業(yè)于斯坦福大學。這位創(chuàng)業(yè)者曾就職于高盛,在倫敦艦隊街工作,我的辦公地點也在那條街上。
他對我說,他的團隊(包括其他3名創(chuàng)始人和18名員工)分析了大量的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)了會展行業(yè)的一些重要趨勢,表明美國人和其他國家的人仍然喜歡面對面做生意,即使商業(yè)環(huán)境被大數(shù)據(jù)、計算機算法和機器學習技術日益占領。
實際上,想要做成一筆好買賣,需要好產品、銷售分析工具和人際溝通。以下是幾個事實:首先(正如我所說的那樣),Dreamforce在五天的會期里確實令舊金山異常熱鬧;今年的注冊人數(shù)超過15萬,相當于這座城市五分之一的人口;《今日美國》(USA Today)估計,去年的Dreamforce大會為當?shù)亟洕暙I了2.26億美元。
總的來看,美國每年舉行10,900場展會和273,000場會議,吸引了1億參會者。據(jù)Tradeshowexecutive.com估計,會展帶來的直接經濟效益達到337億美元。
牛津經濟研究院(Oxford Economics)的報告顯示,目前參與會展的投資回報為每投資1美元獲得4至5.99美元的回報。在進行面對面交流后,40%的潛在客戶變成了新客戶,而沒有進行面對面交流的話,這個比例只有16%。如果沒有舉行面對面會談,那么當前27%的生意就無法做成。
或許,這就是美國勞工統(tǒng)計局為什么預測受雇于“會議、展覽和活動策劃”行業(yè)的人數(shù)將在今后十年里增長44%。買賣雙方喜歡見面,傾聽對方的想法,親自握手敲定交易,一切塵埃落定后,他們甚至喜歡一起慶祝!還記得我告訴你們的Salesforce “夢想之船”(Dreamboat)嗎?
DataFox的巴斯蒂安認為,越來越多的企業(yè)將在2016年參加會展。他說,部分原因在于,像Conference Explorer這樣的產品正在使企業(yè)更容易發(fā)現(xiàn)潛在客戶并與他們取得聯(lián)系,哪怕參會者越來越多。他認為,在制定明年的預算時,營銷管理人員將把會展作為優(yōu)先事項。
通常,大約14%的營銷預算被留作參加會展之用,但DataFox表示,其中很大一部分被用來調查不同的會展以決定哪些會展將帶來最高的投資回報。
DataFox的Conference Explorer讓用戶可以搜索1000多場會展,并利用一套工具,根據(jù)誰將參加等因素來評估應該參加哪些會展。
DataFox表示,他們的新工具Conference Explorer把參加哪些會展變成了一項科學。他們估計,以前的做事方式(在會展網站上尋找有關主辦方、演講者和參會者的信息,把數(shù)據(jù)錄入電子表格,整理好后打印并分發(fā),但紙質文件很容易丟失或者遺忘)通常需要耗費10到15個小時。如果每年參加三四場會展,那么你將耗費一周的工作時間。
而Conference Explorer可以告訴用戶,他們的哪些潛在客戶將參加哪些會展,從而讓他們作出更快、更準確的決定,還可以利用預先準備好的公司介紹以及實時信息流,幫助用戶收集參會者的信息。公司介紹包含了30多個數(shù)據(jù)點。
一旦你設置好你需要哪些數(shù)據(jù),Conference Explorer就會在目標對象登記注冊即將舉行的會展時向你發(fā)送個性化提醒,并提供比較工具,根據(jù)潛在銷售對象的集中程度來幫助你決定優(yōu)先參加哪些會展。簡而言之,DataFox說他們已經使一項費時費力的任務實現(xiàn)自動化,并大幅改善最終結果。
傳統(tǒng)上來說,計算機算法和機器學習技術被用來分析公司文件、利潤率、股價、px比率等等以獲得競爭優(yōu)勢,但現(xiàn)在已經越來越多地被用來分析社交數(shù)據(jù),就像分析那些數(shù)字一樣。我們可能應該為此而感謝Facebook。
分析會展數(shù)據(jù)以找到參會企業(yè)的詳細信息,包含30多個不同的數(shù)據(jù)點。
“這種工具早就該有了,是客戶的需求使它應運而生?!卑退沟侔舱f,“我們之所以收集會展數(shù)據(jù),是因為我們的客戶需要這些數(shù)據(jù)。我們研究了Dreamforce等活動對參會者盈利的積極作用,我們很高興我們這么做了。如果我在一年前想知道哪些會展集中了我的最多客戶,這個數(shù)據(jù)特別難以得到,需要耗費很長的時間做準備工作?,F(xiàn)在,利用Conference Explorer這樣的工具,我們幾秒鐘就能完成。這種工具符合情理,因為交易在人們親自見面時達成?!敝x天謝地。
DataFox在2014年TechCrunch Disrupt大會上發(fā)布了他們的首款產品。該公司在交付企業(yè)所需數(shù)據(jù)方面擁有良好的記錄,而且要價比分析師團隊便宜得多。該公司認為其訂閱服務能夠取代分析師團隊。
DataFox的旗艦產品是一個搜索數(shù)據(jù)庫(或者稱為“信息平臺即服務”?),包含60多萬家公司的多個數(shù)據(jù)點?!拔覀兊钠脚_能夠比人力更快地獲取數(shù)據(jù),還能充當情報分析員的角色。”巴斯蒂安說,“例如,在這場即將舉行的會展上,我應該以誰為目標?在醫(yī)療技術行業(yè)里,誰的發(fā)展速度最快?哪些公司正在顛覆金融業(yè)?”
“除了自動化數(shù)據(jù)采集以外,我們還使用了機器學習技術。這樣一來,我們的用戶不必費時費力地解答這些問題?!?/p>
主平臺的收費為每月600美元起,DataFox聲稱他們的客戶平均每年花費1萬美元左右??蛻艉w增長型股權投資、企業(yè)開發(fā)/戰(zhàn)略、咨詢、銷售和風險投資等領域。
DataFox迄今已經完成兩輪融資,分別是得到谷歌風投(Google Ventures)支持的種子輪融資和得到高盛(Goldman Sachs)及風投公司Green Visor Capital支持的A輪500萬美元融資。創(chuàng)始團隊成員在斯坦福大學讀書時相識,在那里他們對一款產品進行了最初的可行性研究。這款產品以更加新穎的方式來利用數(shù)據(jù)科學,除了Crunch Base和更為傳統(tǒng)的財經新聞網站以外,還在博客、網站和社交媒體上收集看法見解和額外的數(shù)據(jù)點。
令人高興的是,對于大多數(shù)銷售人員和目標客戶而言,如果在過程的最后存在某種形式的面對面社交互動,這能帶來最好的效果?,F(xiàn)在就開始制定明年的營銷預算吧!
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