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　　冬天的望京，一眼望去滿目蕭條，商業(yè)外化為建筑宣告著自己的存在，從地標望京soho到掛著三叉星的奔馳，再到老牌的西門子大廈。這片土壤招來成百上千家科技公司，智華信（831802.OC）就是其中一家。 　　讀懂君來到天啟大廈，拜訪了新三板創(chuàng)新層公司智華信的CEO柯晗。智華信是一家立足教育行業(yè)，專注智慧空間、信息交互、大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新型企業(yè) ，這家公司在2016年上半年，營收翻了四倍。

　　柯晗此前在四大會計師事務(wù)所之一的德勤工作了近九年，為什么他選擇從咨詢機構(gòu)來到實體經(jīng)濟？從給人建議到自己動手，他如何一年內(nèi)從產(chǎn)品總監(jiān)上升至CEO，并帶領(lǐng)智華信營收翻數(shù)倍？

　　新三板公司CEO柯晗告訴你。

　　　　從德勤到創(chuàng)業(yè)公司智華信，從產(chǎn)品總監(jiān)到CEO，營收翻四番

　　2014年，柯晗還在德勤永華會計事務(wù)所工作，他所在的部門是企業(yè)風(fēng)險管理，主要做IT相關(guān)的審計和咨詢。35歲的他已經(jīng)在這里工作了近九年，一直在給人提建議，如今也想自己去實體經(jīng)濟里體驗一把。

　　年底，柯晗相識多年的好友任雪松創(chuàng)立智華信已經(jīng)第五年，公司正值轉(zhuǎn)型期，在籌劃掛牌新三板，業(yè)務(wù)規(guī)模和產(chǎn)品都想上一個臺階。于是他邀請了柯晗加入智華信，兩人一拍即合。

　　從穩(wěn)定的外企環(huán)境到創(chuàng)業(yè)的實體經(jīng)濟，柯晗需要轉(zhuǎn)變的不僅是工作風(fēng)格，整個工作氛圍和工作內(nèi)容也和以前大不相同，“從給人提建議到真正地自己去落實一些事情，就會發(fā)現(xiàn)有些事情跟想象的不一樣?！?/p>

　　“以前我會有所謂的best practice，告訴你應(yīng)該怎么做。但實際上你自己到這個位置，就會發(fā)現(xiàn)未必適合你這個公司或這個階段。每個公司都有每個公司不同的特點，沒有最佳的方式，需要自己不斷摸索”，柯晗說。

　　一個公司想要拓展業(yè)務(wù)，擴大規(guī)模，下面必然要有產(chǎn)品支持。于是柯晗接手智華信產(chǎn)品總監(jiān)的活兒，每天需要去看市場發(fā)展的情況、競爭對手的情況，思考把資源投入哪個產(chǎn)品做研發(fā)，觀察產(chǎn)品投入市場后的反應(yīng)。終于，智華信的業(yè)務(wù)模式從集中在高校的應(yīng)用類產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┱w解決方案，業(yè)務(wù)規(guī)模變了很多，業(yè)務(wù)拓展也增加了收入來源。

　　慢慢地，柯晗由智華信的產(chǎn)品總監(jiān)升至副總，再到總經(jīng)理，工作內(nèi)容也變寬了許多，需要統(tǒng)籌整個智華信的運營管理，從前端到后端，方方面面都要考慮到。

　　這時，柯晗發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一管理不僅繁瑣而且無效，日常工作中時常有問題跳出來，壓力很大。試過很多辦法之后，柯晗對智華信銷售部采取了阿米巴模式，創(chuàng)造一個平臺讓員工自發(fā)地做事，效果也從業(yè)績直接體現(xiàn)出來，2016年上半年智華信營收較同期增長482.4%。

　　阿米巴模式源于日本，跟集中管理模式很不一樣，把整個大的銷售部拆分成小的事業(yè)部，或者說阿米巴，每個事業(yè)部的權(quán)利和責(zé)任都相對獨立，有條件有權(quán)利去做好每件事情。從會計師事務(wù)所出來的柯晗就是要采用管理會計的方法，去管理自己的銷售團隊，只看每個事業(yè)部的運營狀況。

　　這也是柯晗工作以來最有成就感的事情，從設(shè)想到實施落地，柯晗說：“我一直有個想法是員工激勵不是靠公司去激勵，而是你創(chuàng)造出一個激勵的環(huán)境，比如阿米巴模式。我一直在做的事情就是，讓智華信的每位同事自己把價值潛力發(fā)揮出來?！?/p>

　　　　掛牌新三板是一番什么樣的體驗？CEO這么說

　　掛牌新三板是一種什么樣的體驗？我們來聽聽CEO柯晗的說法。

　　讀懂君：掛牌新三板，給公司對外的業(yè)務(wù)帶來什么改變？

　　柯晗：智華信掛牌新三板后，在業(yè)務(wù)拓展以及企業(yè)公信力上都有了很好的提升。去年上半年公司積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與“大數(shù)據(jù)”技術(shù)創(chuàng)新，依托積累多年的技術(shù)研發(fā)實力和產(chǎn)品優(yōu)勢，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域技術(shù)服務(wù)和解決方案拓展。

　　同時，也基于智華信原有夯實的技術(shù)能力，將原有針對教育行業(yè)的智慧空間解決方案成功，推廣至了包括科技館在內(nèi)的公共場館，另外也將業(yè)務(wù)拓展到政府層面，在2016年同為不同層級的地方政府提供了智慧解決方案。內(nèi)外環(huán)境兼具，新客戶相繼契合而來，業(yè)務(wù)創(chuàng)收自然就水到渠成。

　　讀懂君：對員工來說，掛牌后的期權(quán)激勵會更強而有力吧？

　　柯晗：我覺得對員工的激勵有兩種，一部分是經(jīng)濟上的激勵，另一部分是工作內(nèi)容和個人價值的激勵。你說的激勵屬于經(jīng)濟上的。雖然我們智華信有一個期權(quán)池去做這個事情，但我覺得這個不是最重要的。最好的激勵不僅僅只是通過我給你獎金，給你提薪，給你期權(quán)，也應(yīng)該包含創(chuàng)造自我激勵的環(huán)境，員工只有在一個能自我激勵，發(fā)揮個人價值并且能不斷提升的環(huán)境中，才能更好的實現(xiàn)個人目標和組織目標。

　　讀懂君：發(fā)財報對你會有壓力嗎？

　　柯晗：當然。公眾公司和非公眾公司的區(qū)別，非公眾公司就是把自己的事情做好，只考慮怎么賺到錢，怎么活下來。公眾公司還要滿足股東，滿足市場對我們增長的期望。我覺得這是一個正向積極的壓力。

　　而且作為公眾公司除了需要跟資本市場對接以外，還需要確保公司的內(nèi)部控制的有效性和合規(guī)運營，這對公司發(fā)展短期來看會增加一些工作，但長期來看可以保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。

　　讀懂君：你們怎么看在三板上的估值？2016年公司的收入應(yīng)該有一個億以上，目前市值卻只有1.4億。很多講故事的公司估值都比這高，你怎么看？

　　柯晗：我們目前的估值確實偏低，但是我認為考慮到三板目前的情況，市值并不能代表公司的真正價值。另外相信2016年智華信的年報出來后，我們的成績單會很亮眼，市值也會有變化。

　　跟講故事的公司不一樣，我們是to B的商業(yè)模式，智華信的客戶群，教育行業(yè)居多，目前已有300余所，而且在2016和2017年，我們還會在智慧城市領(lǐng)域拓展很多政府客戶。在商業(yè)模式上，智華信是將項目咨詢、方案設(shè)計、軟件開發(fā)、項目實施、技術(shù)支持、運營服務(wù)進行整合，給教育行業(yè)或者其他行業(yè)的客戶，提供整體解決方案。在一定程度上可以說to B的生意比較辛苦，不可能一夜之間客戶變多，但這種業(yè)務(wù)模式在穩(wěn)定性和可預(yù)期的發(fā)展軌跡上風(fēng)險較小。

　　未來公司基于“立足智慧教育，放眼智慧城市”的戰(zhàn)略定位，一方面將繼續(xù)深耕教育領(lǐng)域，為高教和普教用戶提供結(jié)合前沿科技的整體解決方案，并進一步通過大數(shù)據(jù)平臺的搭建和技術(shù)服務(wù)挖掘數(shù)據(jù)價值；此外公司將依托自身技術(shù)實力，提供智慧城市領(lǐng)域的解決方案和軟硬件產(chǎn)品，通過實體空間的構(gòu)建，大數(shù)據(jù)平臺的搭建以及行業(yè)應(yīng)用解決方案的落地，為區(qū)域性客戶的智慧城市建設(shè)提供專業(yè)服務(wù)。

　　讀懂君：你們過去幾年的業(yè)績其實是相當好，你覺得三板整體的估值是偏低了？

　　柯晗：這個有資本市場的狀況，還有企業(yè)和市場的溝通方面，把價值傳遞給市場，智華信還需要做的更多一點。

　　讀懂君： 公司選擇做市，是出于什么考慮？現(xiàn)在準備做市轉(zhuǎn)協(xié)議？

　　柯晗：智華信最開始選擇做市商，一個是做市商對你會有一個背書的作用，做市商進來表明它對你企業(yè)的認可，它可以幫你去增加流動性。從開始做市到現(xiàn)在，我們的各家做市商充分發(fā)揮了他們的價值，為智華信的階段性發(fā)展做出了積極的貢獻。然而，順應(yīng)公司的階段性發(fā)展需要，我們決定從做市轉(zhuǎn)回協(xié)議，未來不排除再轉(zhuǎn)回做市交易的可能。

　　讀懂君：做市代表參與三板市場，轉(zhuǎn)協(xié)議是在觀望這個市場？

　　柯晗：做市和協(xié)議是三板市場兩種交易方式，各家企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營需求靈活選擇，所以我個人不認為有參與和觀望的區(qū)分。

　　讀懂君：現(xiàn)在你對三板市場會有什么困惑嗎？

　　柯晗：三板作為國家支持中小企業(yè)的一個重要平臺，相對于主板市場較為年輕，在很多方面需要隨著市場的變化而做靈活的調(diào)整，這是發(fā)展的必由之路。智華信也希望能夠通過自身的努力，與三板共成長，并貢獻自身的一份力量。對企業(yè)而言，最重要的是要把自己的業(yè)務(wù)做好，不斷提升自身價值并且為我們的客戶貢獻更多價值，然后根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段選擇不同的發(fā)展路徑。

　　文 | 沈嘉麗