本文首發(fā)于微信公眾號(hào)：閆躍龍。文章內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表和訊網(wǎng)立場(chǎng)。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)自擔(dān)。

　　最近，讀了一本關(guān)于日本匠人的書，很有感觸。 　　在日本京都，深藏著很多匠人，他們?cè)诼L(zhǎng)的時(shí)間里默默無聞，只為打造一件件的精品。在中國，也有很多類似的匠人，但是在這樣一個(gè)新的社交時(shí)代，他們擁有很大的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也在面臨很多新的煩惱。

　　01

　　匠人的煩惱

　　匠人，都是有一門手藝的人，移動(dòng)社交時(shí)代的到來，讓他們第一次有機(jī)會(huì)可以更好的和自己的粉絲進(jìn)行連接，讓自己的產(chǎn)品被更多人所知，這是巨大的機(jī)會(huì)。

　　但是，這個(gè)時(shí)代又如此復(fù)雜，以至于如何找到自己的粉絲、如何打動(dòng)他們、如何將自己的產(chǎn)品賣出去，又是他們的煩惱。

　　具體來說，我覺得，匠人們?cè)谝苿?dòng)社交時(shí)代，面臨著Who、What、How的三個(gè)煩惱?，F(xiàn)在是一個(gè)“分眾圈層”的時(shí)代，即用戶都屬于一個(gè)個(gè)不同的圈層，接觸信息的渠道和喜好的東西都不盡相同。我們關(guān)注不同的微信公眾號(hào)，每個(gè)人的朋友圈都是不同的，我們也被不同的東西所打動(dòng)。這樣一個(gè)“分眾圈層”的特點(diǎn)，造成了一個(gè)問題，就是在茫茫的移動(dòng)社交人海中，如何找到自己的真正用戶（Who），對(duì)他們說什么樣的內(nèi)容（What）變成了一個(gè)難題。

　　還有，如何正確地和他們說自己的故事（How）也很不容易。匠人做電商，優(yōu)勢(shì)是自己的手藝背后都有一份堅(jiān)持、一個(gè)情懷，但是用情懷打動(dòng)人不是目的，在情懷打動(dòng)人的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)銷售的轉(zhuǎn)化才是最終的目標(biāo)。匠人們往往比較擅長(zhǎng)做，而不是說，更對(duì)電商運(yùn)營、轉(zhuǎn)化這樣專業(yè)的東西不甚精通。

　　02

　　匠人+騰訊社交廣告=心、腦、手的升級(jí)

　　11月8日，吳曉波頻道在杭州舉行了2017年度新匠人大會(huì)，其中有一個(gè)關(guān)鍵的事件引起了我的注意。

　　

　　騰訊社交廣告與吳曉波頻道共同宣布，設(shè)立1000萬的匠心基金，幫助匠人品牌升級(jí)和營銷推廣。匠心基金只是一方面，更重要的是，騰訊社交廣告背靠騰訊強(qiáng)大的移動(dòng)社交平臺(tái)，要做一件大事情：

　　成為中國匠人們的營銷孵化平臺(tái)！

　　在中國，恐怕只有騰訊有這樣的資源和能力能做這個(gè)事情，能夠幫助匠人們解決在移動(dòng)社交時(shí)代的煩惱。騰訊社交廣告擁有覆蓋全國95%網(wǎng)民的騰訊強(qiáng)ID賬號(hào)體系，包括微信、QQ、QQ空間、QQ瀏覽器廣告等，可以通過數(shù)據(jù)、技術(shù)和場(chǎng)景能力，打通營銷全鏈路，很好地為匠人的營銷進(jìn)行賦能，成為匠人和用戶之間的連接器。

　　

　　匠人們大多擁有好故事，那么如何講給用戶聽呢？在匠人大會(huì)上，騰訊社交廣告直營電商行業(yè)負(fù)責(zé)人曹琪的分享了很多干貨。針對(duì)小而美的匠人品牌和直營電商，騰訊社交廣告打造了一套匠心營銷解決方案——通過數(shù)據(jù)、技術(shù)和平臺(tái)能力，結(jié)合H5楓葉建站系統(tǒng)，小程序電商，以及公眾號(hào)運(yùn)營等廣告形式的持續(xù)創(chuàng)新，不斷為匠人品牌創(chuàng)造更打動(dòng)用戶的互動(dòng)形式和友好體驗(yàn)。在騰訊社交廣告為匠人們打造的這樣一個(gè)孵化平臺(tái)上，其實(shí)是一個(gè)營銷的全路徑，為匠人們帶來的是心、腦、手的全方位的升級(jí)和進(jìn)化。

　　具體來說，所謂“心”，就是騰訊基于獨(dú)有的ID和標(biāo)簽體系，打造了強(qiáng)大的開放數(shù)據(jù)生態(tài)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的真實(shí)標(biāo)簽、場(chǎng)景屬性和需求觸發(fā)點(diǎn)的全面理解。這相當(dāng)于，在茫茫社交網(wǎng)絡(luò)的人海中，你可以精準(zhǔn)地連接到自己的粉絲，可以找到對(duì)的人，也就是真正會(huì)喜歡自己產(chǎn)品的用戶。

　　所謂“腦”，就是騰訊的大數(shù)據(jù)對(duì)用戶的各種場(chǎng)景有很好的洞察，匠人們可以利用豐富的騰訊社交廣告的落地形式實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶不同場(chǎng)景的觸達(dá)，讓他們看到自己，從“心”到“腦”，被感動(dòng)和觸動(dòng)。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)場(chǎng)景革命的時(shí)代，你只有在不同用戶場(chǎng)景中觸達(dá)到他們，不斷強(qiáng)化自己的品牌，才能有機(jī)會(huì)打動(dòng)用戶，否則在信息泛濫的當(dāng)下，觸動(dòng)用戶就變成一個(gè)遙不可及的事情了。

　　所謂“手”，就是解決用戶從被打動(dòng)到行動(dòng)的關(guān)鍵一步，解決的是轉(zhuǎn)化率的問題。騰訊社交廣告的楓頁電商管理系統(tǒng)擁有一整套的電商營銷和運(yùn)營工具，可以實(shí)現(xiàn)一站式訂單管理，以及智能優(yōu)化、會(huì)員卡券、數(shù)據(jù)管理等功能，將營銷變成銷售。

　　所以，你看，騰訊社交廣告的1000萬基金其實(shí)不是重點(diǎn)，背后為匠人們帶來的這套完整的孵化系統(tǒng)才是重點(diǎn)！有了這套系統(tǒng)，匠人們將擁有一個(gè)無比強(qiáng)大的平臺(tái)，可以利用騰訊上極具價(jià)值的大數(shù)據(jù)，可以補(bǔ)足自己在營銷和電商運(yùn)營上的短板，最終實(shí)現(xiàn)心、腦、手的升級(jí)，讓對(duì)的用戶看到、觸動(dòng)、購買。

　　03

　　中國匠人的春天來了

　　我之前在營銷的培訓(xùn)中曾經(jīng)說過，現(xiàn)在是一個(gè)最壞的時(shí)代，也是一個(gè)最好的時(shí)代。所謂最壞的時(shí)代，是現(xiàn)在的營銷與過去相比發(fā)生了天翻地覆的變化。

　　例如“分眾圈層”，過去，大家都是看一樣的渠道，信息也大同小異，但是現(xiàn)在渠道和喜好都不相同，企業(yè)想要精準(zhǔn)找到自己的粉絲比之前更難了；

　　例如“壓扁的漏斗”，過去有一個(gè)著名的銷售漏斗模型，要想讓用戶購買你的產(chǎn)品，需要經(jīng)歷認(rèn)知、了解、認(rèn)可、考慮、意向，才能到達(dá)購買。但是，現(xiàn)在這樣的社交時(shí)代，漏斗被壓扁了，購買可以在任何一個(gè)階段。面對(duì)這些變化，如何應(yīng)對(duì)

　　現(xiàn)在如火如荼進(jìn)行的雙11也是，電商也在從中心化到去中心化演變。越來越多的用戶，購物行為不一定是在淘寶、京東上進(jìn)行，而是看完一個(gè)匠人的微信公眾號(hào)文章，觸動(dòng)所帶來的購買。

　　

　　所謂最好的時(shí)代，是類似騰訊社交廣告打造的新匠人孵化平臺(tái)這樣的平臺(tái)正在出現(xiàn)，他們所具有的數(shù)據(jù)、產(chǎn)品和技術(shù)，正在為個(gè)體賦能，讓個(gè)體插上技術(shù)的翅膀。這時(shí)候，你作為一個(gè)匠人或者個(gè)體，只要發(fā)揮自己的長(zhǎng)板，其他的事情交給平臺(tái)去解決，就能應(yīng)對(duì)上述的那些挑戰(zhàn)。

　　而對(duì)于已經(jīng)掌握賣貨技能的商家，其實(shí)也可以借助這個(gè)平臺(tái)的力量，掙脫“銷量為先”的牢籠，重回做產(chǎn)品的初心，將更多精力放回到對(duì)產(chǎn)品的打磨、對(duì)品牌價(jià)值的塑造上。

　　所以，你能看到，這個(gè)時(shí)代產(chǎn)生了越來越多的新物種，他們是在被連接中賦能、進(jìn)化的結(jié)果。同樣是騰訊社交廣告，在此前的“我是創(chuàng)益人”公益廣告大賽中，就為公益和廣告賦能，誕生了創(chuàng)益人這樣的新物種?，F(xiàn)在，他們又在為匠人們賦能，為他們帶來營銷和運(yùn)營的賦能，你只需要踏踏實(shí)實(shí)、專專心心地打磨自己的產(chǎn)品，其他的事情交給專業(yè)的平臺(tái)，精確地連接自己的粉絲，為他們服務(wù)。

　　這也讓更多的人有機(jī)會(huì)成為匠人。之前說起匠人，我們想到的都是白發(fā)蒼蒼的老人，但是，有了平臺(tái)的賦能，80后、90后，只要你有一技之長(zhǎng)，你也可以通過平臺(tái)的賦能找到自己的粉絲，獲得收入，支撐你不斷升級(jí)、做大，雖然比不上那些大師，但卻是小而美。

　　匠人加騰訊社交廣告平臺(tái)的賦能，就是匠能，帶來的是一個(gè)中國匠人的春天！

　　文章來源：微信公眾號(hào)閆躍龍