互聯(lián)網(wǎng)3月3日丨高鑫零售(06808.HK)公布，截至2018年12月31日止年度，實(shí)現(xiàn)總銷(xiāo)售營(yíng)收1013.15億元人民幣(單位下同)，同比下降1.0%；收入993.59億元，同比下降2.9%；毛利251.19億元，同比增長(zhǎng)1.8%，毛利率由去年同期的24.1%增長(zhǎng)1.2個(gè)百分點(diǎn)至25.3%；公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利25.88億元，同比下降7.3%；基本及攤薄每股盈利0.27元；擬派末期股息每股0.14港元，共計(jì)約13.36億港元。

　　公告表示，報(bào)告期內(nèi)，來(lái)自銷(xiāo)售貨品的收入為955.51億元，同比減少3.3%。來(lái)自銷(xiāo)售貨品的收入乃受到與蘇寧于家電銷(xiāo)售方面訂立的安排所影響。去年，總銷(xiāo)售營(yíng)收(包括自該等代銷(xiāo)銷(xiāo)售收到的現(xiàn)金)為1013.15億元。

　　根據(jù)集團(tuán)與蘇寧訂立的戰(zhàn)略協(xié)議，集團(tuán)門(mén)店的家電部門(mén)根據(jù)代銷(xiāo)協(xié)議已于2018年8月由蘇寧經(jīng)營(yíng)。根據(jù)此協(xié)議，集團(tuán)的各個(gè)門(mén)店均已開(kāi)始向蘇寧收取傭金費(fèi)用。集團(tuán)相信，此安排有助于升級(jí)家電部門(mén)的產(chǎn)品范圍，并提升集團(tuán)于此部門(mén)的營(yíng)運(yùn)。

　　去年，同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)(按除去家電之貨品銷(xiāo)售計(jì)算)為-1.72%，而2017年度同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)則為-0.26%。零售行業(yè)2018年變得更加多元化，且競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。集團(tuán)透過(guò)推行淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)及持續(xù)發(fā)展實(shí)體店面吸引顧客并增加市場(chǎng)份額。

　　2018年度，集團(tuán)繼續(xù)在中國(guó)各地?cái)U(kuò)充業(yè)務(wù)，并開(kāi)設(shè)24家門(mén)店，并于2018年帶來(lái)額外收入。

　　高鑫旗下雙品牌進(jìn)一步整合

　　作為高鑫旗下的兄弟公司，大潤(rùn)發(fā)及歐尚已在眾多領(lǐng)域進(jìn)行過(guò)合作。為提高營(yíng)運(yùn)效益及效率，以應(yīng)對(duì)艱困的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并更好的服務(wù)于顧客，集團(tuán)決定整合兩家公司的營(yíng)運(yùn)總部并建立聯(lián)合營(yíng)運(yùn)總部。此外，大潤(rùn)發(fā)將協(xié)助歐尚升級(jí)IT系統(tǒng)以及整合供應(yīng)鏈。此次整合屬于集團(tuán)內(nèi)部的資源及業(yè)務(wù)整合，而非公司法人主體合并。因此，大潤(rùn)發(fā)及歐尚品牌及公司法人身份均予以維持。

　　實(shí)體店數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　淘鮮達(dá)項(xiàng)目，一項(xiàng)針對(duì)生鮮食品的服務(wù)，旨在為零售商提供一個(gè)線上線下一體化的解決方案，使其運(yùn)營(yíng)數(shù)位化，并提高效率。該方案在在兩家試點(diǎn)門(mén)店于2018年3月取得成功后，在9個(gè)月的時(shí)間，淘鮮達(dá)迅速拓展至大潤(rùn)發(fā)品牌及歐尚品牌旗下的所有門(mén)店。目前，每家門(mén)店可為淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)分別提供1.3萬(wàn)個(gè)品項(xiàng)至1.5萬(wàn)個(gè)品項(xiàng)，產(chǎn)品主要涵蓋生鮮食品及快速消費(fèi)品。

　　快速推廣淘鮮達(dá)的同時(shí)，集團(tuán)亦十分注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)品質(zhì)。從與客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)及滿(mǎn)意度相關(guān)的三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)看：一小時(shí)配送的準(zhǔn)點(diǎn)率已超過(guò)99%，頁(yè)面的缺貨率低于3%，出貨的缺貨率低于0.1%。

　　重構(gòu)大賣(mài)場(chǎng)

　　實(shí)體門(mén)店不再僅僅滿(mǎn)足線下客戶(hù)，還會(huì)滿(mǎn)足在線客戶(hù)和B2B客戶(hù)的需求。此外，大賣(mài)場(chǎng)能充當(dāng)樞紐，通過(guò)充分利用銷(xiāo)售空間提升賣(mài)場(chǎng)坪效，從而提升賣(mài)場(chǎng)生產(chǎn)力。集團(tuán)致力成為每一個(gè)品類(lèi)的專(zhuān)家。專(zhuān)業(yè)的品類(lèi)應(yīng)交給專(zhuān)家負(fù)責(zé)(例如，家電與蘇寧合作)。關(guān)于紡品和生活百貨，集團(tuán)將提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，所以引進(jìn)淘寶心選、生活無(wú)憂等自創(chuàng)品牌。集團(tuán)會(huì)花更多時(shí)間在生鮮及快速消費(fèi)品領(lǐng)域，并希望能成為食品零售專(zhuān)家。

　　三家試點(diǎn)門(mén)店已完成了重組：兩家現(xiàn)有門(mén)店大潤(rùn)發(fā)楊浦店及歐尚嘉興店、一家新開(kāi)門(mén)店大潤(rùn)發(fā)鹿城店。

　　多業(yè)態(tài)及全渠道發(fā)展

　　首家盒小馬門(mén)店已于2018年6月初開(kāi)業(yè)。截至2018年底，集團(tuán)已拓展九家盒小馬門(mén)店，其中三家自營(yíng)，六家為合作店。明年，集團(tuán)將致力于打造更好的盒小馬模式，為將來(lái)的加速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的首家盒馬鮮生門(mén)店2018年9月開(kāi)業(yè)，銷(xiāo)售面積約為4000平方米。截至2018年底，線上訂單數(shù)目已接近50%。去年，集團(tuán)新開(kāi)24家綜合性大賣(mài)場(chǎng)，全部為大潤(rùn)發(fā)品牌旗下門(mén)店。2018年，集團(tuán)關(guān)閉了一家位于湖州市長(zhǎng)興縣的大潤(rùn)發(fā)門(mén)店。

　　綜合性大賣(mài)場(chǎng)達(dá) 484家

　　截至去年底，集團(tuán)在全國(guó)共有484家綜合性大賣(mài)場(chǎng)，總建筑面積約為1300萬(wàn)平方米，其中約70.0%為租賃門(mén)店，29.8%為自有物業(yè)門(mén)店及0.2%為承包店鋪。

　　2018年是集團(tuán)開(kāi)啟零售數(shù)字化的一年，亦是計(jì)劃未來(lái)發(fā)展的一年。未來(lái)，創(chuàng)新求變及數(shù)字化將成為行業(yè)的關(guān)鍵。通過(guò)數(shù)字化管理，將供給與需求緊密結(jié)合，提供給顧客對(duì)的商品，好的價(jià)格，不斷豐富顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。集團(tuán)正竭力打造新零售及成為中國(guó)新零售領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者。