為了響應(yīng)工信部關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)應(yīng)當(dāng)允許注銷(xiāo)”的要求，記者獲悉，騰訊在近日第二次啟動(dòng)上線QQ帳號(hào)注銷(xiāo)功能。

　　不過(guò)，原本預(yù)計(jì)在本周正式發(fā)布的注銷(xiāo)功能，截至發(fā)稿時(shí)還并未正式上線。騰訊客服在回復(fù)記者時(shí)稱(chēng)，QQ帳號(hào)注銷(xiāo)功能近期將會(huì)在QQ7.9.9及以上版本實(shí)現(xiàn)。

　　從目前的QQ版本來(lái)看，不管是安卓還是蘋(píng)果手機(jī)仍停留在QQ7.9.8版本上。

　　值得注意的是，3月12日曝光的騰訊企鵝號(hào)被盜號(hào)事件持續(xù)發(fā)酵，使得如何保證帳號(hào)安全再度成為熱點(diǎn)，另外由于QQ帳號(hào)注銷(xiāo)后不可以恢復(fù)，如何保證QQ號(hào)被盜后被別人注銷(xiāo)也成為網(wǎng)友關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　　　再度上線注銷(xiāo)QQ帳號(hào)

　　近期，記者獲悉，騰訊QQ在其公眾號(hào)回應(yīng)了QQ帳號(hào)注銷(xiāo)的相關(guān)問(wèn)題。騰訊表示，QQ帳號(hào)注銷(xiāo)功能將在手機(jī)QQ7.9.9版本中上線，目前該版本正在灰度體驗(yàn)中，預(yù)計(jì)本周正式發(fā)布。

　　事實(shí)上，騰訊打算推出QQ帳號(hào)注銷(xiāo)功能已經(jīng)不止一次。去年3月20日，騰訊表示開(kāi)始允許用戶(hù)注銷(xiāo)QQ帳號(hào)。QQ用戶(hù)可以在騰訊客服平臺(tái)上申請(qǐng)注銷(xiāo)帳號(hào)，但提交前務(wù)必注意備份重要的資料與聊天記錄。不料，3月21日，騰訊方面又表示，近日，QQ團(tuán)隊(duì)對(duì)QQ帳號(hào)注銷(xiāo)功能進(jìn)行了灰度測(cè)試，收集到了參與用戶(hù)對(duì)該功能的許多反饋。為了給用戶(hù)更好的使用體驗(yàn)，QQ團(tuán)隊(duì)暫時(shí)下線了該功能，將在進(jìn)一步優(yōu)化體驗(yàn)后，再次上線。

　　時(shí)隔一年，騰訊準(zhǔn)備再次推出QQ帳號(hào)的注銷(xiāo)功能。3月6日，記者從騰訊QQ官方公眾號(hào)獲得消息：“QQ帳號(hào)的注銷(xiāo)功能正在灰度體驗(yàn)中，預(yù)計(jì)下周正式發(fā)布?！?/p>

　　具體操作方式為可通過(guò)點(diǎn)擊頭像-設(shè)置-帳號(hào)-設(shè)備安全進(jìn)入“注銷(xiāo)QQ帳號(hào)”頁(yè)面，滿足頁(yè)面所描述的注銷(xiāo)條件，即可申請(qǐng)注銷(xiāo)。

　　不過(guò)截至3月13日晚間，原定本周發(fā)布的注銷(xiāo)功能依舊未見(jiàn)蹤影，QQ版本不管是蘋(píng)果還是安卓版本也并未更新到QQ7.9.9，目前只停留在QQ7.9.8版本，從蘋(píng)果應(yīng)用市場(chǎng)的更新記錄來(lái)看，上一次QQ版本更新停留在一個(gè)月前。

　　昨日，騰訊客服回復(fù)記者信息仍為：“QQ帳號(hào)注銷(xiāo)功能近期將會(huì)在QQ7.9.9及以上版本實(shí)現(xiàn)，屆時(shí)可通過(guò)點(diǎn)擊頭像-設(shè)置-帳號(hào)-設(shè)備安全進(jìn)入頁(yè)面，滿足頁(yè)面所描述的注銷(xiāo)條件，即可申請(qǐng)注銷(xiāo)?！?/p>

　　工信部2018年年初公布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》第九條第四款規(guī)定：“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶(hù)終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)停止對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的收集和使用，并為用戶(hù)提供注銷(xiāo)號(hào)碼或帳號(hào)的服務(wù)?！睋Q句話說(shuō)，不止QQ號(hào)，幾乎所有網(wǎng)站、APP的帳號(hào)均需要上線注銷(xiāo)這一功能，例如微信已在去年就上線了注銷(xiāo)功能。

　　　　擔(dān)心帳號(hào)安全問(wèn)題

　　值得注意的是，近期騰訊旗下產(chǎn)品正在陷入帳號(hào)安全風(fēng)波，3月12日，微信公眾號(hào)三表龍門(mén)陣發(fā)文抱怨稱(chēng)，自己的企鵝號(hào)2個(gè)多月前被盜，自己居然一點(diǎn)都不知情。該事曝光后有媒體稱(chēng)馬化騰親自過(guò)問(wèn)了。

　　對(duì)此，資深李姓網(wǎng)友在與記者交流時(shí)表示，QQ號(hào)被盜并發(fā)生虛假騙人信息已經(jīng)不多見(jiàn)，近期企鵝號(hào)被盜事件的發(fā)生倒是讓自己提高了警惕。

　　盡管騰訊內(nèi)容平臺(tái)公開(kāi)回應(yīng)表示，對(duì)涉嫌盜號(hào)的任何群體或個(gè)人零容忍，發(fā)現(xiàn)一例處理一例，封禁盜號(hào)所得利益，涉嫌嚴(yán)重違法行為的報(bào)送國(guó)家執(zhí)法部門(mén)處理。

　　不過(guò)， QQ盜號(hào)的問(wèn)題依舊難以杜絕，有余姓網(wǎng)友表示，由于微信的普及，QQ早已經(jīng)被自己遺忘，近期有大學(xué)同學(xué)微信告知她，她的QQ帳號(hào)已經(jīng)被盜號(hào)，并且每天凌晨三點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在大學(xué)群里發(fā)送簽到信息，在QQ空間及說(shuō)說(shuō)發(fā)送推銷(xiāo)廣告消息，同學(xué)們不堪其擾，而她卻由于長(zhǎng)時(shí)間未登陸，手機(jī)郵箱全部更換，沒(méi)法處理。

　　對(duì)于注銷(xiāo)后的一系列事宜，例如銷(xiāo)QQ號(hào)后里面的Q點(diǎn)Q幣、財(cái)付通余額會(huì)如何處理，以及如果QQ號(hào)被盜后被別人注銷(xiāo)了的問(wèn)題。

　　騰訊QQ方面回應(yīng)稱(chēng)，QQ團(tuán)隊(duì)將對(duì)注銷(xiāo)申請(qǐng)進(jìn)行驗(yàn)證，若QQ支付財(cái)產(chǎn)結(jié)清，方可申請(qǐng)注銷(xiāo)。QQ團(tuán)隊(duì)將對(duì)注銷(xiāo)申請(qǐng)進(jìn)行驗(yàn)證，若帳號(hào)處于安全狀態(tài)，方可申請(qǐng)注銷(xiāo)。另外，注銷(xiāo)QQ帳號(hào)需要通過(guò)綁定的手機(jī)驗(yàn)證才能完成。

　　由于此次注銷(xiāo)QQ帳號(hào)的不可逆性，資深李姓網(wǎng)友在與記者交流時(shí)表示，目前來(lái)看不會(huì)嘗試注銷(xiāo)功能，不過(guò)對(duì)此也會(huì)相當(dāng)關(guān)注，“畢竟QQ號(hào)可是能當(dāng)遺產(chǎn)給后代繼承的啊。”其笑稱(chēng)。