在線醫(yī)療平臺(tái)前景如何？平安好醫(yī)生公布半年戰(zhàn)績(jī)，營(yíng)收同比翻番，在線醫(yī)療躍升第一大利潤(rùn)源

　　在線醫(yī)療平臺(tái)前景如何？被稱為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股”的平安好醫(yī)生提供了好的觀察窗口。

　　8月6日晚，平安集團(tuán)旗下在線醫(yī)療健康管理平臺(tái)平安健康醫(yī)療科技有限公司(股票簡(jiǎn)稱“平安好醫(yī)生”，1833.HK)公布了2019年中期業(yè)績(jī)。

　　　　報(bào)告顯示，2019年上半年，平安好醫(yī)生實(shí)現(xiàn)總收入22.73億元，同比增長(zhǎng)102.4%。其中，核心業(yè)務(wù)——在線醫(yī)療持續(xù)高速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.36億元，同比增長(zhǎng)80.5%；期末月付費(fèi)用戶(MPU)達(dá)222.9萬，同比增長(zhǎng)61.2%。同時(shí)虧損問題有所改善，上半年平安好醫(yī)生凈虧損2.74億元，較2018年上半年的凈虧損4.44億元下降38.4%。

　　當(dāng)日，平安好醫(yī)生股價(jià)迎來大漲，收于32.5港元/股，全天漲7.62%。

　　營(yíng)收同比翻番，在線醫(yī)療躍升第一大利潤(rùn)源

　　平安好醫(yī)生是平安集團(tuán)旗下的一站式醫(yī)療健康生態(tài)平臺(tái)，2017年12月，平安好醫(yī)生獲得孫正義旗下軟銀愿景基金Pre-IPO的4億美元投資；2018年5月4日，平安好醫(yī)生在港交所掛牌上市，被稱為全球互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股。

　　平安好醫(yī)生業(yè)務(wù)模式為，依托自有的全職醫(yī)療團(tuán)隊(duì)及AI輔助診療系統(tǒng)，向用戶提供涵蓋 7×24小時(shí)(24小時(shí)每日，7天每周)在線咨詢、處方、轉(zhuǎn)診、掛號(hào)、第二診療意見及1小時(shí)送藥等全流程服務(wù)。同時(shí)為用戶提供醫(yī)療健康服務(wù)和產(chǎn)品，以及個(gè)性化的健康管理計(jì)劃。

　　半年報(bào)顯示，2019年上半年，平安好醫(yī)生實(shí)現(xiàn)總收入22.73億元，同比增長(zhǎng)102.4%；實(shí)現(xiàn)毛利4.92億元，較2018年同期增長(zhǎng)59.2%。

　　平安好醫(yī)生收入主要由在線醫(yī)療、消費(fèi)型醫(yī)療、健康商城以及健康管理和互動(dòng)等四大模塊構(gòu)成。其中，健康商城為最大收入來源，健康商城個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)上半年分別貢獻(xiàn)7.1億和7.4億元，同比增長(zhǎng)60.9%和302.5%。

　　另外，平安好醫(yī)生核心業(yè)務(wù)——在線醫(yī)療實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.36億元，同比增長(zhǎng)80.5%，其占公司整體收入的比重從2018年全年的12.3%上升到2019年上半年的14.8%。從利潤(rùn)貢獻(xiàn)來看，在線醫(yī)療業(yè)務(wù)超越消費(fèi)型醫(yī)療，成為平安好醫(yī)生第一大利潤(rùn)來源。

　　數(shù)據(jù)顯示，在線醫(yī)療業(yè)務(wù)板塊上半年整體毛利為1.7億元，毛利率為50.5%，同比上升6.8個(gè)百分點(diǎn)。平安好醫(yī)生表示，主要是因?yàn)樵摌I(yè)務(wù)線主要產(chǎn)品的毛利率均有所增加，以及在2019年初與平安人壽保險(xiǎn)重新簽署了SLA并上調(diào)了服務(wù)費(fèi)以匹配問診量，該合同毛利率恢復(fù)常態(tài)。

　　消費(fèi)醫(yī)療方面，截至2019年6月30日，平安好醫(yī)生的醫(yī)療健康服務(wù)供貨商網(wǎng)絡(luò)覆蓋400家中醫(yī)診所、超1600家體檢中心、超1700家牙科診所和超150家醫(yī)美機(jī)構(gòu)。2019年上半年消費(fèi)型醫(yī)療業(yè)務(wù)的毛利為1.35億元，毛利率為34.9%，較2018年同期下降11.0個(gè)百分點(diǎn)。平安好醫(yī)生預(yù)計(jì)，未來該業(yè)務(wù)板塊的毛利率水平將維持在行業(yè)平均水平，并持續(xù)健康發(fā)展。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，平安好醫(yī)生費(fèi)用指標(biāo)有所改善。2019年上半年，平安好醫(yī)生銷售及營(yíng)銷費(fèi)用占收入的比率從2018年上半年的42.0%下降至16.6%，管理費(fèi)用占收入的比率從2018年上半年的33.5%下降至23.9%。

　　　　平臺(tái)變現(xiàn)加速，注冊(cè)用戶達(dá)2.89億人

　　半年報(bào)顯示，平安好醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)上亦表現(xiàn)突出，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)變現(xiàn)加速：截至2019年6月30日，公司注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個(gè)月累計(jì)增加6130萬人；期末月活躍用戶數(shù)和期末月付費(fèi)用戶數(shù)分別達(dá)6270萬人和222.9萬人。

　　平安好醫(yī)生表示，隨著醫(yī)療改革深入推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)逐漸深入人心，單純依靠公立醫(yī)院服務(wù)的模式已經(jīng)成為過往，未來，互聯(lián)網(wǎng)在線線下打通、醫(yī)院內(nèi)外服務(wù)融合、海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源互補(bǔ)的醫(yī)療健康服務(wù)必將成為新趨勢(shì)。

　　累計(jì)咨詢達(dá)5.3億人次，技術(shù)與模式“出海”

　　半年報(bào)顯示，截至2019年6月末，平安好醫(yī)生已積累了約5.3億人次咨詢數(shù)據(jù)，AI輔助診療系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的全部科室應(yīng)用，并落地近150家線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)，協(xié)助線下醫(yī)生提高診療效率。

　　平安好醫(yī)生表示，針對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療的痛點(diǎn)，公司致力于自主AI技術(shù)研發(fā)，將問診流程逐步智能化，減少重復(fù)性的繁瑣人工勞動(dòng)，縮短醫(yī)生進(jìn)行疾病診斷和開具處方所需時(shí)間，顯著提升了醫(yī)生問診效率及診斷精度，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。報(bào)告期內(nèi)，公司擴(kuò)容了超級(jí)計(jì)算平臺(tái)，提升處理醫(yī)療圖像等信息的效率，校驗(yàn)和訓(xùn)練日益復(fù)雜的模型，為深度學(xué)習(xí)提供加速引擎，全面提升AI輔助診療系統(tǒng)的優(yōu)化效率。

　　在發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，平安好醫(yī)生還將科技技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)輸出到海外市場(chǎng)。2018年，平安好醫(yī)生與東南亞最大的O2O平臺(tái)Grab成立合資公司，并選擇印尼作為第一個(gè)業(yè)務(wù)落地的國(guó)家。據(jù)悉，預(yù)計(jì)今年內(nèi)，平安好醫(yī)生便可以為印尼當(dāng)?shù)赜脩籼峁┌ㄔ诰€問診、健康商城在內(nèi)的一系列醫(yī)療健康服務(wù)。作為全球化戰(zhàn)略的重要一環(huán)，2019年，平安好醫(yī)生正式進(jìn)軍日本在線醫(yī)療健康領(lǐng)域，與軟銀成立了合資公司。

　　平安好醫(yī)生表示，公司正大力推進(jìn)全球化戰(zhàn)略，與國(guó)內(nèi)外的線下醫(yī)療體系及醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商伙伴開展深度合作，為用戶提供全球范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，打造全球最大的醫(yī)療健康生態(tài)圈。

　　打造開放健康生態(tài)圈，拓展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)

　　2018年以來，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)發(fā)展，彰顯了持續(xù)深化和推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的決心。2019年1月，平安好醫(yī)生正式宣布打造醫(yī)院云、藥店云、診所云、村醫(yī)云以及國(guó)際化的4+1戰(zhàn)略。

　　醫(yī)院云助力政府及醫(yī)院減負(fù)增效。截至2019年6月30日，平安好醫(yī)生已與近50家線下醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，并逐步開展集在線診療平臺(tái)、處方共享平臺(tái)、商保醫(yī)保支付平臺(tái)三合一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理平臺(tái)建設(shè)。藥店云主要賦能藥店打造零售新業(yè)態(tài)。截至報(bào)告期末，接入平安好醫(yī)生在線問診、1小時(shí)送藥等一系列醫(yī)療健康服務(wù)的新零售藥店超3.2萬家。診所云全面提升基層診療水平。截至2019年6月末，已有4.7萬家診所接入診所云，有近3000家診所已打通醫(yī)保報(bào)銷支付系統(tǒng)。

　　針對(duì)龐大的用戶市場(chǎng)，平安好醫(yī)生亦在持續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)與線下各個(gè)行業(yè)場(chǎng)景的結(jié)合，打造“醫(yī)療健康+”的新生態(tài)。

　　2019年5月，平安好醫(yī)生與惠氏達(dá)成戰(zhàn)略合作，將為惠氏高端會(huì)員配備平安好醫(yī)生私家醫(yī)生會(huì)員服務(wù)。平安好醫(yī)生同時(shí)還積極拓展與第三方商業(yè)保險(xiǎn)公司及金融機(jī)構(gòu)的合作，截至2019年7月末，平安好醫(yī)生已與北大方正人壽、珠江人壽、民生人壽、【光大銀行(601818)、股吧】分別簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　平安好醫(yī)生表示，與商業(yè)保險(xiǎn)公司的合作及會(huì)員制是公司的核心業(yè)務(wù)在線醫(yī)療商業(yè)化的重要方向，也是目前平安好醫(yī)生在線醫(yī)療板塊的主要收入來源和增長(zhǎng)動(dòng)力。

　　以其與平安保險(xiǎn)的合作為例，平安好醫(yī)生與平安保險(xiǎn)合作的按年付費(fèi)會(huì)員產(chǎn)品自2018年推出，截至2019年6月30日，平安好醫(yī)生的付費(fèi)會(huì)員產(chǎn)品累計(jì)服務(wù)會(huì)員超140萬。合作模式為，保險(xiǎn)客戶付費(fèi)成為平安好醫(yī)生會(huì)員后，在享受保單權(quán)益的同時(shí)還獲得了涵蓋預(yù)防、就醫(yī)到康復(fù)全流程的醫(yī)療健康服務(wù)。2019年6月，平安好醫(yī)生進(jìn)一步推出了戰(zhàn)略級(jí)付費(fèi)會(huì)員新產(chǎn)品“平安好醫(yī)生私家醫(yī)生會(huì)員”，為用戶配備一對(duì)一專屬私家醫(yī)生。

　　平安好醫(yī)生表示，隨著生態(tài)網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)張，平安好醫(yī)生的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)整體效能正快速提升，為用戶提供更豐富醫(yī)療健康服務(wù)的同時(shí)，將全面支撐各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

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