獲悉，香港金融管理局(金管局)于昨日(2019年12月23日)發(fā)表題為Reshaping Banking with Artificial Intelligence」的報(bào)告。報(bào)告為一系列研究人工智能在銀行業(yè)應(yīng)用的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的相關(guān)刊物之一。

　　金管局在2019年委托顧問公司就香港銀行業(yè)應(yīng)用人工智能技術(shù)進(jìn)行研究，結(jié)果詳載于此報(bào)告。

　　報(bào)告闡述多位學(xué)者及業(yè)內(nèi)專家的意見，并羅列在2019年第3季度向銀行、業(yè)內(nèi)組織及金融科技公司進(jìn)行整體行業(yè)調(diào)查的結(jié)果。其中一項(xiàng)主要的調(diào)查結(jié)果顯示，在受訪的零售銀行中，接近90%已經(jīng)或計(jì)劃采用人工智能經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　為協(xié)助業(yè)界了解應(yīng)用人工智能技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)及潛力，報(bào)告涵蓋有關(guān)人工智能最新的發(fā)展趨勢(shì)、潛在的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景、該技術(shù)在銀行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)況、其設(shè)計(jì)及應(yīng)用時(shí)所面對(duì)的相關(guān)挑戰(zhàn)和考慮因素，以及市場(chǎng)前景。

　　金管局高級(jí)助理總裁劉應(yīng)彬先生表示：“人工智能將會(huì)為銀行業(yè)的營(yíng)運(yùn)模式帶來巨大變化。適當(dāng)?shù)貞?yīng)用該技術(shù)或會(huì)重塑銀行業(yè)未來的面貌。理解這項(xiàng)技術(shù)及其根本影響對(duì)充分發(fā)揮人工智能的潛力至關(guān)重要。我們希望這份人工智能報(bào)告及隨后的報(bào)告，能為業(yè)界提供一些有用參考，以便業(yè)界進(jìn)一步采用這項(xiàng)技術(shù)。”