武漢電影票預售明顯下滑 票務平臺無條件退票
摘要: 2020年春節(jié)檔再生變數(shù)。1月22日,淘票票、貓眼電影紛紛發(fā)布春節(jié)期間退票政策。淘票票表示,春節(jié)檔期在武漢地區(qū)購買電影票的用戶,均可無條件退票。如非武漢地區(qū)用戶要求退票,淘票票將秉承用戶第一原則,全力
2020年春節(jié)檔再生變數(shù)。1月22日,淘票票、貓眼電影紛紛發(fā)布春節(jié)期間退票政策。
淘票票表示,春節(jié)檔期在武漢地區(qū)購買電影票的用戶,均可無條件退票。如非武漢地區(qū)用戶要求退票,淘票票將秉承用戶第一原則,全力和影院溝通相關事宜,盡量減少用戶損失。有線上退票功能的影院,用戶可以自主操作;沒有開通退票功能的影院,請關注淘票票相關電影頁信息,或咨詢客服。
貓眼電影表示,春節(jié)期間武漢地區(qū)電影票支持無條件退票。春節(jié)期間非武漢地區(qū)的電影票,如用戶有退票需求,針對已經(jīng)開通自助退票服務的影院,可通過“我的訂單”頁面自助辦理;針對不支持退改簽的訂單,將竭盡全力與影院溝通相關退票事宜,盡量減少用戶損失。
記者于1月22日咨詢了北京市豐臺區(qū)某電影院院線經(jīng)理,她表示,“現(xiàn)在還沒有完全打開退票渠道,也未接到無條件退款的通知,不過如果顧客要求退票,影院可以后臺操作,協(xié)助顧客退票?!?/p>
政策一出,“退不退票?”成為一些電影愛好者交流群中最具爭議的話題。
另一方面,記者發(fā)現(xiàn),春節(jié)期間武漢預售票房下滑嚴重。根據(jù)燈塔數(shù)據(jù)提供給記者的數(shù)據(jù),截至1月22日17時,武漢地區(qū)預售票房433.89萬元,排在春節(jié)檔預售城市貢獻榜21位??梢宰鳛閷Ρ鹊氖?,據(jù)記者了解,武漢地區(qū)在2019年春節(jié)檔預售城市貢獻排名第8位。
“無條件退票的政策出臺后,預計武漢地區(qū)的預售票房會有所回調(diào),今年春節(jié)檔能否刷新紀錄,也成為一個未知數(shù)?!庇腥谭治鰩熢诮邮苡浾卟稍L時表示,已經(jīng)下調(diào)春節(jié)預期總票房。
事實上,今年春節(jié)檔七部作品打擂臺,也涉及多家上市公司。比如《唐人街探案3》由萬達電影旗下子公司主控,出品方包括還中國電影,聯(lián)合出品方包括阿里影業(yè)、【金逸影視(002905)、股吧】、歡瑞世紀;《姜子牙》是光線傳媒繼《哪吒之魔童降世》后推出的又一力作;《囧媽》背后出品方為歡喜傳媒、貓眼娛樂兩家港股上市公司,而橫店影業(yè)也參與了該片對賭;《急先鋒》出品方包括中國電影,聯(lián)合出品方中有幸福藍海、文投控股;《奪冠》出品方包括歡喜傳媒、阿里影業(yè)、中國電影、文投控股四家上市公司,聯(lián)合出品方共33家公司,包括金逸影視、完美世界、貓眼娛樂。
退票,出品方






