北京時間1月22日晚間，阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇出席在瑞士達沃斯舉行的世界經(jīng)濟論壇2020年年會，就“如何塑造普惠的平臺經(jīng)濟”展開對話，這是張勇接棒阿里董事局主席一職后首次亮相達沃斯。

　　張勇認為，平臺是不斷進化的，新的平臺總會出現(xiàn)，每個人都是平臺，都可能是彼此的利益相關(guān)者。但更為真正重要的是平臺之間能否分享共同使命，并付諸行動、兌現(xiàn)使命，這才是平臺的關(guān)鍵。

　　張勇于2016年1月入選世界經(jīng)濟論壇國際工商理事會，是當時唯一一位入選的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，也是其中最年輕的企業(yè)家之一。世界經(jīng)濟論壇的官方介紹文章曾將他描述為一位“逍遙、體貼、謙遜”的領(lǐng)導者。

　　平臺是所有利益相關(guān)者的集合

　　沒有人從第一天就想到要建一個平臺公司，而是在堅持使命、容納社會巨大供給和需求對接的過程中，釋放出了平臺的能力。20年前，阿里巴巴的使命就是“讓天下沒有難做的生意”，幫助中小企業(yè)在全球范圍尋找買家。

　　“我們關(guān)心的是，如何把互聯(lián)網(wǎng)的力量應用到真實商業(yè)世界里，幫助客戶創(chuàng)造價值。平臺經(jīng)濟的核心，是我們能否真正為他人創(chuàng)造價值，人們因為價值共享聚集到一起，共同形成平臺。平臺是所有利益相關(guān)者的集合?！睆堄抡f。

　　以雙11為例，每年雙11購物狂歡節(jié)集中滿足了巨量的需求。物流、支付等商業(yè)環(huán)節(jié)都成為利益相關(guān)方。面對如此大的供需規(guī)模，只有共同創(chuàng)造新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，才讓這一切成為可能。

　　在阿里巴巴內(nèi)部，張勇被稱作是“在高速路上換引擎的人，而且把拖拉機換成了波音747”。他所帶領(lǐng)的阿里巴巴早已超越了電子商務公司，徹底蛻變?yōu)橐源髷?shù)據(jù)為驅(qū)動，以電商、金融、物流、云計算、文娛為場景的數(shù)字經(jīng)濟體，服務于數(shù)以億計的消費者和數(shù)千萬的中小企業(yè)。

　　回顧阿里商業(yè)版圖的成長軌跡，大致可以分為三階段。1999年—2003年借助互聯(lián)網(wǎng)和中國對外貿(mào)易的快速增長，阿里巴巴B2B業(yè)務實現(xiàn)快速階段。2003年—2011年，阿里巴巴相繼推出了淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里媽媽、阿里云、聚劃算、速賣通等平臺；收購包括一搜、3721的雅虎中國資產(chǎn)；B2B平臺阿里巴巴網(wǎng)絡在香港掛牌上市；將淘寶網(wǎng)一拆三，成立淘寶網(wǎng)、淘寶商城(后更名為天貓)和一淘三個獨立公司，更精準和有效的服務網(wǎng)購人群。2012年—至今，成功實現(xiàn)從PC端到移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，在電商、支付和金融、云計算、物流、大文娛等領(lǐng)域全面發(fā)力，真正成為數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施提供商，建立了龐大的數(shù)據(jù)帝國和生態(tài)系統(tǒng)。

　　張勇認為，平臺的領(lǐng)導者最重要的是建立機制，讓平臺人人能參與，這樣才能打造一個更具凝聚力和可持續(xù)發(fā)展的世界。

　　對于未來的目標，張勇在阿里20周年年會現(xiàn)場表示，希望經(jīng)過努力能夠服務全球超過10億的消費者，平臺交易規(guī)模超過10萬億元人民幣。張勇表示：“我們堅信只有完成這一階段性目標，才能完成到2036年服務20億消費者，創(chuàng)造1億就業(yè)機會，幫助1000萬家中小企業(yè)盈利?！?/p>

　　領(lǐng)導力的關(guān)鍵詞是創(chuàng)新

　　一個平臺的優(yōu)劣與掌舵者的領(lǐng)導力息息相關(guān)。

　　“在阿里巴巴，領(lǐng)導力的關(guān)鍵詞是創(chuàng)新。創(chuàng)新一般有兩種，一種是自下而上，由工程師團隊或?qū)嶒炇因?qū)動的創(chuàng)新；另一種是自上而下，主動發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的商業(yè)機會，解決痛點。這都需要一號位集中調(diào)度組織資源，促成創(chuàng)新發(fā)生?！睆堄抡f。

　　在阿里內(nèi)網(wǎng)中，員工給張勇的標簽很多，最令其珍視的標簽是“創(chuàng)造者”。過去十年，他親手打造了天貓并開創(chuàng)了天貓“雙11”全球購物狂歡，他曾主導整個阿里巴巴“all in無線”以及近幾年的新零售、商業(yè)操作系統(tǒng)?，F(xiàn)在，他以強烈的創(chuàng)業(yè)者風格影響阿里未來的整體戰(zhàn)略和走向。

　　“如果領(lǐng)導者不能創(chuàng)新，你就不能要求團隊去創(chuàng)新。創(chuàng)新才是一號位的核心特質(zhì)?！睆堄抡f：“創(chuàng)新不是為了讓自己更好，而是為了讓消費者得到更好體驗，讓合作伙伴的生意更好。在這個過程中，平臺所有利益相關(guān)方能共同去為全社會創(chuàng)造更美好的生活?！?/p>

　　為了能夠推動創(chuàng)新，阿里每年都會引入具備多樣性特質(zhì)的人才，他們大多擁有非常好的行業(yè)經(jīng)驗，以及學習、接受新事物的能力。張勇此前在接受第一財經(jīng)記者采訪時表示：“你已經(jīng)有的東西是你的本能，你需要增加不同維度的知識和經(jīng)驗，這樣跟你的本能自然融會貫通，而不是刻意守著老子當年怎么干，我有什么經(jīng)驗，如果這樣，反而是有問題的?！?/p>

　　阿里每年找一些這樣新的同事，通過三年、五年，能夠成為阿里未來業(yè)務的核心，這是張勇持續(xù)推進的工作。

　　作為領(lǐng)導者，非常重要的一件事是排兵布陣。所謂“排兵布陣”在今天的具體場景里，就是怎么設(shè)計組織架構(gòu)。組織設(shè)計不是HR的工作，而是業(yè)務一號位的首要工作。HR一號位配合業(yè)務一號位來完成組織設(shè)計和落地的執(zhí)行。

　　“所有組織的變化，無非就是縱和橫、分和合兩個序列關(guān)系，組織設(shè)計和變換，就是縱橫怎么劃，怎么分怎么合。你要跑得快，就要分，你要沉淀經(jīng)驗、沉淀知識積累，你就合，你就變成橫向。你要跑得快，你就縱向。”張勇表示，阿里每年進行組織調(diào)整能夠讓新一代的領(lǐng)軍人物更好地冒出來，而不是一層一層被壓在下面。

　　（文章來源：第一財經(jīng)）