3月23日，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(06060.HK，以下稱“眾安保險(xiǎn)”)發(fā)布2019年業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，2019年眾安保險(xiǎn)總保費(fèi)收入146.296億元，同比增長(zhǎng)30%，受益于A股市場(chǎng)的優(yōu)異表現(xiàn)，公司的總投資收益率達(dá)到9.3%，實(shí)現(xiàn)18.155億元的投資收益。眾安保險(xiǎn)的綜合成本率從2018年的120.9%改善至2019年的113.3%。公司2019年承保虧損收窄至16.988億元，2019年公司歸屬于母公司股東的凈虧損大幅收窄至4.541億元。

　　業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)后，眾安在線CEO姜興、副總經(jīng)理鄧銳民在接受記者采訪時(shí)表示，2020年眾安保險(xiǎn)最重要的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)承保盈虧平衡?！氨姲脖ｋU(xiǎn)的綜合成本率從2017年的133%，下降到2018年的121%，再下降到2019年的113%。下降路徑清晰，說明我們已經(jīng)摸索出了一條降低成本的道路。”

　?。?019年眾安保險(xiǎn)總投資收益率達(dá)到9.3%，實(shí)現(xiàn)了人民幣18.155億元的投資收益，上述收益是如何完成的？2020年的投資前景如何？

　　鄧銳民：2019年我們總的投資規(guī)模是186億元，其中權(quán)益類投資的占比是14.7%，遠(yuǎn)低于監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定。同時(shí)也說明我們投資收益的主要來源是債券等固定收益產(chǎn)品，投資收益穩(wěn)健，公司今后也會(huì)繼續(xù)保持穩(wěn)健步伐。同時(shí)我們主要委托包括中國(guó)平安在內(nèi)的三家主要機(jī)構(gòu)投資者進(jìn)行投資。

　　所以，我們最終依靠的是承保利潤(rùn)而非投資收益。2020年我們最重要的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)承保盈虧平衡。

　?。汗緦⒃鯓訉?shí)現(xiàn)承保盈虧平衡？

　　姜興：首先我們?nèi)匀粓?jiān)持生活消費(fèi)、消費(fèi)金融、健康、旅游、汽車這五大生態(tài)圈，打造自有平臺(tái)，降低渠道費(fèi)用。其次我們會(huì)通過科技賦能，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)控費(fèi)目標(biāo)，科技驅(qū)動(dòng)降本增效。第三從客戶的角度來講，我們將繼續(xù)提高尊享e生系列百萬醫(yī)療險(xiǎn)的用戶體驗(yàn)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

　　鄧銳民：我補(bǔ)充一下。眾安保險(xiǎn)的綜合成本率從2017年的133%，下降到2018年的121%，再下降到2019年的113%，說明我們已經(jīng)摸索出了一條降低綜合成本率的有效路徑。我們的總保費(fèi)開始高速增長(zhǎng)，2019年增長(zhǎng)30%，今年前兩個(gè)月增長(zhǎng)超過55%。規(guī)模效益將逐步體現(xiàn)。

　?。航衲暌詠?，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)迎來監(jiān)管風(fēng)口，是否會(huì)讓眾安高速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)放慢？

　　姜興：監(jiān)管是站在用戶的角度，站在為消費(fèi)者提供更好體驗(yàn)的角度，跟眾安互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)關(guān)注用戶體驗(yàn)的初衷是一致的，甚至與通過科技手段和大數(shù)據(jù)能力，為用戶提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的能力是一致的，我們認(rèn)為這對(duì)行業(yè)是正向、積極的信號(hào)。

　　我們是一家財(cái)險(xiǎn)公司，經(jīng)營(yíng)短期健康險(xiǎn)，我們認(rèn)為短期健康險(xiǎn)和長(zhǎng)期健康險(xiǎn)一定是互為補(bǔ)充的，長(zhǎng)期有長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)，短期有短期的靈活，最終還是用戶選擇。面對(duì)如此之大的健康險(xiǎn)市場(chǎng)，眾安憑借自身的創(chuàng)新和科技能力，有信心把這個(gè)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。圍繞健康險(xiǎn)生態(tài)，我們還有很多布局，如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、暖哇科技等，都會(huì)在未來健康保險(xiǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展中逐步體現(xiàn)出來。