差旅、招聘暫停，調(diào)薪、漲薪取消……

　　“我們在國內(nèi)的工廠全部復(fù)產(chǎn)，而且現(xiàn)在已經(jīng)全部滿產(chǎn)，包括武漢廠！”4月14日，在聯(lián)想集團(tuán)2020/2021財(cái)年誓師大會上，集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶說道。

　　國內(nèi)工廠復(fù)產(chǎn)復(fù)工的完成，意味著聯(lián)想在生產(chǎn)上的重要障礙已經(jīng)破除。不過，楊元慶也指出，當(dāng)新冠肺炎疫情仍在全球肆虐之時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)還面臨較大的不確定性，2019/2020財(cái)年度的營收大目標(biāo)也會有一定缺口。在接下來一個(gè)財(cái)年，聯(lián)想要回歸基本面，用“緊日子”來實(shí)現(xiàn)“久日子”。而對于更長期的“久日子”該怎么過，楊元慶給出的答案是：在未來的十年里，要把服務(wù)和解決方案打造成聯(lián)想新的核心競爭力。

　　疫情影響第四財(cái)季表現(xiàn)，海外疫情給新財(cái)年帶來挑戰(zhàn)

　　“從整年來看，疫情影響了我們在第四財(cái)季的業(yè)績表現(xiàn)，加上上半年中美貿(mào)易戰(zhàn)對業(yè)務(wù)的影響，以及幾乎貫穿全年的CPU短缺，我們對于達(dá)成全年?duì)I收的大目標(biāo)會有一定的缺口；但對于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型具有重大意義的 ‘四個(gè)小目標(biāo)’，我們大部分都達(dá)成了?！睏钤獞c在回顧上一財(cái)年表現(xiàn)時(shí)指出。

　　具體到業(yè)務(wù)，楊元慶表示，PCSD(個(gè)人電腦及智能設(shè)備集團(tuán))依然競爭力強(qiáng)勁，業(yè)務(wù)穩(wěn)健，而MBG(移動業(yè)務(wù)集團(tuán))、DCG(數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán))在前一財(cái)年分別實(shí)現(xiàn)扭虧為盈和高速增長之后，去年的目標(biāo)達(dá)成不盡如人意?！巴庖?、內(nèi)因，我們都需要認(rèn)真復(fù)盤。”楊元慶表示要直面問題，興利除弊，及時(shí)調(diào)整。

　　今年2月20日，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布的2019/2020財(cái)年第三財(cái)季報(bào)告顯示，截至2019年12月31日的三個(gè)月內(nèi)，聯(lián)想集團(tuán)營收為993億人民幣，創(chuàng)下新的收入紀(jì)錄；稅前利潤實(shí)現(xiàn)27.5億人民幣，同比增長超過11%；凈利潤實(shí)現(xiàn)18.2億人民幣，同比增長10.9%。其中，軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)營收實(shí)現(xiàn)41%的同比增長，首次突破10億美元，占集團(tuán)總營收的7%。智能化轉(zhuǎn)型相關(guān)業(yè)務(wù)持續(xù)高速增長。

　　楊元慶也在演講中回顧了前三財(cái)季的財(cái)務(wù)表現(xiàn)?！爸悄茉O(shè)備領(lǐng)域，我們的個(gè)人電腦保持了全球冠軍的地位和行業(yè)領(lǐng)先的利潤水平，移動業(yè)務(wù)連續(xù)5個(gè)季度保持盈利，新型物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的營業(yè)額順利達(dá)成4倍增速。數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，我們的私有云和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)恢復(fù)增長。軟件和服務(wù)領(lǐng)域，我們的前三季的營業(yè)額突破26億美元，占到了集團(tuán)整體的6.6%?！?/p>

　　雖然第四財(cái)季的財(cái)報(bào)尚未發(fā)布，不過以今年1-3月國內(nèi)疫情影響情況來看，疫情對聯(lián)想生產(chǎn)供應(yīng)和銷售情況應(yīng)該會存在相當(dāng)程度的影響。進(jìn)入新財(cái)年，雖然國內(nèi)的疫情已經(jīng)得到充分的控制，但新冠疫情仍在全球肆虐，這也難免會給超過7成營收在海外的聯(lián)想以不小的壓力。如何在疫情陰影下穩(wěn)健發(fā)展，這一問題可能是未來一個(gè)財(cái)年聯(lián)想管理層面臨的最大挑戰(zhàn)。

　　　差旅、招聘暫停，調(diào)薪、漲薪取消，聯(lián)想過起“緊日子”

　　“公司已經(jīng)為差旅、招聘按下了‘暫停鍵’，對于咨詢和第三方服務(wù)項(xiàng)目會停止新的、重新審視舊的。公司取消了年度的調(diào)薪、晉升的漲薪，都是為了用‘緊日子’來實(shí)現(xiàn)‘久日子’?！笔膸煷髸希瑮钤獞c談到了公司為了加強(qiáng)內(nèi)部管控、降本增效的措施。疫情的沖擊，讓不少企業(yè)乃至科技巨頭開始勒緊褲腰帶，這已并非什么新聞，但是這樣主動宣布的坦誠態(tài)度還是讓不少人吃了一驚。

　　不過，既然疫情對經(jīng)濟(jì)的影響有目共睹，聯(lián)想公開承認(rèn)降本增效措施的做法，也不失為一種務(wù)實(shí)的態(tài)度。楊元慶也引用經(jīng)濟(jì)學(xué)家的主流觀點(diǎn)指出，世界經(jīng)濟(jì)將在疫情沖擊下出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡，“盡管各國政府紛紛推出計(jì)劃，力圖刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，但歸根結(jié)底，危機(jī)何時(shí)解除最終取決于疫苗何時(shí)能夠問世，病毒傳播何時(shí)能被徹底遏制，但坦白說，我們無法給出答案?！睏钤獞c表示。

　　“相比首當(dāng)其沖的服務(wù)業(yè)，現(xiàn)在來看，我們所處的行業(yè)遭受的沖擊并不是最嚴(yán)重的，暫時(shí)沒有出現(xiàn)斷崖式下降，我們自己的現(xiàn)金狀況也良好。但是全球疫情一旦長時(shí)間持續(xù)，經(jīng)濟(jì)滑坡的影響將不可避免地影響到行行業(yè)業(yè)，影響到我們。所以我們必須做最艱苦的準(zhǔn)備，要盡最大的努力，爭取最好的結(jié)果?！?/p>

　　楊元慶指出，做最艱苦的準(zhǔn)備，意味著聯(lián)想要把回歸基本面放在最高優(yōu)先級，首先是要保障員工的健康與安全，做好防護(hù)； 同時(shí)要保障公司的運(yùn)轉(zhuǎn)安全，要保需求，要保生產(chǎn)和供應(yīng)，工廠不停轉(zhuǎn)，物流不停轉(zhuǎn)；要保服務(wù)，確?？蛻粽埱蟮玫郊皶r(shí)滿足，還要加快收款，審慎投資，以保證充足的現(xiàn)金流動性。

　　在節(jié)流的同時(shí)，聯(lián)想也在尋覓新的增長機(jī)會。在終端業(yè)務(wù)領(lǐng)域，疫情之下，人們的生活和工作方式呈現(xiàn)新常態(tài)，學(xué)校的課程轉(zhuǎn)到線上，公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上，個(gè)人電腦、平板和顯示器的需求呈現(xiàn)顯著增長，而人們對線上購物、在線游戲、遠(yuǎn)程問診和視頻會議工具的需求也蘊(yùn)藏了不少機(jī)遇。

　　在商用和企業(yè)級領(lǐng)域，“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”最近成為了市場關(guān)注的焦點(diǎn)，楊元慶表示，聯(lián)想對PC業(yè)務(wù)的未來抱有信心，同時(shí)也要積極成為“智慧基建”的核心提供商，助力中國經(jīng)濟(jì)的換擋升級和國際競爭力的提升。在新財(cái)年的目標(biāo)中，聯(lián)想也提出，CNBU云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)要能夠打造20個(gè)以上的5G規(guī)模性專網(wǎng)，獲取100個(gè)以上的5G to B行業(yè)客戶。

　　　活下去之外，聯(lián)想瞄準(zhǔn)服務(wù)和解決方案這塊新蛋糕

　　“今天，世界各地的客戶不斷地告訴我們，他們需要的不再僅僅是硬件設(shè)備，他們需要的是包括物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和智能應(yīng)用在內(nèi)的全套解決方案，需要的是包含顧問、實(shí)施、運(yùn)維在內(nèi)的全方位服務(wù)?！睏钤獞c在誓師大會上宣布，聯(lián)想決定把目光聚焦于服務(wù)和解決方案，并提出新的目標(biāo)：在未來的十年里，把服務(wù)和解決方案打造成聯(lián)想新的核心競爭力。

　　不過，有行業(yè)分析人士告訴互聯(lián)網(wǎng)記者，聯(lián)想瞄準(zhǔn)服務(wù)和解決方案這塊新蛋糕，并不僅僅是出于對客戶需求的響應(yīng)，更多的還是想要培育新業(yè)務(wù)尤其是盈利更高、增長潛力更大的服務(wù)業(yè)務(wù)。長期以來，聯(lián)想營收的絕對大頭都是PC業(yè)務(wù)，而近年來這一行業(yè)一直處于飽和甚至萎縮的狀態(tài)，這給聯(lián)想的營收增長帶來了一塊“隱形天花板”。

　　在資本市場上，被視為硬件企業(yè)的聯(lián)想股價(jià)表現(xiàn)也不盡理想，市盈率只有8.66，與主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比差距明顯。從硬件出發(fā)，進(jìn)入服務(wù)和解決方案領(lǐng)域，這對于聯(lián)想來說是一個(gè)較為明晰的轉(zhuǎn)型路徑，包括蘋果、小米等科技公司都是這么做的。不過至于能不能真的擺脫硬件企業(yè)的標(biāo)簽，尤其是改善對PC的依賴，這不會是一件輕松的事情。

　　楊元慶在誓師大會上也細(xì)數(shù)了聯(lián)想的優(yōu)勢和信心所在。他表示，近年來，聯(lián)想在全球范圍內(nèi)擁有大規(guī)模的硬件安裝基數(shù)，打造了經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，而且擁有種類豐富的服務(wù)產(chǎn)品組合?，F(xiàn)在要做的，就是進(jìn)一步擴(kuò)展和提升服務(wù)業(yè)務(wù)，讓競爭力再上新臺階，以服務(wù)和解決方案為導(dǎo)向推動轉(zhuǎn)型的深入。

　　而聯(lián)想計(jì)劃中要做好的服務(wù)包括三個(gè)層次。除了設(shè)備服務(wù)與軟件等圍繞現(xiàn)有硬件產(chǎn)品的“附加服務(wù)”外，聯(lián)想也計(jì)劃不斷拓展運(yùn)維服務(wù)和“設(shè)備即服務(wù)”業(yè)務(wù)，進(jìn)而提供解決方案服務(wù)，包括系統(tǒng)集成解決方案和聯(lián)想智能解決方案。針對第一層，聯(lián)想的目標(biāo)是要提高附加率；第二層，要增強(qiáng)客戶黏性；第三層，要從單純的IT設(shè)備廠商升級成為一個(gè)值得信賴的解決方案提供者，并在這個(gè)過程中積累自主研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)最大程度的復(fù)用。

　　這是一個(gè)不小的野心，也許正是意識到了其難度之大，聯(lián)想為這一目標(biāo)定下了“十年之期”。在硬件企業(yè)紛紛擁抱服務(wù)的今天，聯(lián)想會成功跳出PC的路徑依賴嗎？

　　（文章來源：互聯(lián)網(wǎng)）