11日，飛書通過官方賬號針對“飛書系列產(chǎn)品遭遇騰訊微信不合理限制”一事發(fā)文。飛書稱，最近，通過部分媒體關(guān)注到了飛書遭遇騰訊微信不合理限制的事實。截至目前，騰訊微信一直未回應(yīng)為何無理由封禁飛書。飛書曾嘗試多次聯(lián)系微信人工客服，但未果。

　　而就在幾天前的1月7日，字節(jié)跳動副總裁謝欣就炮轟微信無理由封禁和限制了多款飛書小程序，并對騰訊依賴壟斷地位封殺飛書傷及企業(yè)用戶體驗的做法表示不認(rèn)可。

　　飛書“控訴”遭微信不合理限制

　　11日，飛書官方賬號發(fā)文稱，最近部分媒體關(guān)注到了飛書遭遇騰訊微信不合理限制的事實。截至目前，騰訊微信一直未回應(yīng)為何無理由封禁飛書，我們曾嘗試多次聯(lián)系微信人工客服，發(fā)現(xiàn)根本無法聯(lián)系上。

　　此外，有網(wǎng)友反饋，在騰訊新聞APP內(nèi)，相關(guān)媒體報道的分享轉(zhuǎn)發(fā)按鈕徹底消失了。而在騰訊新聞內(nèi)搜索“騰訊封禁飛書”，其資訊頁搜索結(jié)果不會出現(xiàn)相關(guān)新聞報道。飛書希望騰訊新聞作為一個新聞平臺，能夠公平、公正、客觀地呈現(xiàn)報道，停止干預(yù)輿論傳播秩序。

　　幾天前，字節(jié)跳動副總裁謝欣也就此事炮轟微信。1月7日下午，謝欣發(fā)文稱，微信開放平臺無理由封禁和限制了多款飛書小程序，包括“飛書”、“飛書會議”和“飛書文檔”等。謝欣稱，由于微信開放平臺的不開放，“飛書文檔”微信小程序已經(jīng)在審核流程上被卡將近兩個月了。在這個過程中，騰訊沒有給出任何回應(yīng)和理由，只是說“此應(yīng)用在安全審核中”。

　　謝欣還介紹，從2020年初，飛書宣布為中小企業(yè)提供三年免費服務(wù)以來，騰訊微信就開始無理由地全面封殺飛書?！拔覀冏鹬仳v訊在社交領(lǐng)域擁有的絕對市場地位和影響力，但對于‘微信開放平臺針對飛書不開放’，并且依賴壟斷地位封殺飛書傷及企業(yè)用戶體驗的做法不認(rèn)可?！睂τ陲w書的兩次喊話，騰訊方面到目前還沒有官方回應(yīng)。

　　天眼查資料顯示，飛書成立于2016年，2018年2月27日，字節(jié)跳動收購了飛書，飛書屬性上類似“釘釘”和“企業(yè)微信”等。

　　“頭騰大戰(zhàn)”延伸至多個領(lǐng)域

　　記者觀察到，雙方的交鋒始于2018年。當(dāng)年的6月1日，騰訊公告顯示，已將“今日頭條”、“抖音”運營者北京字節(jié)跳動科技有限公司、北京微播視界科技有限公司起訴至法院，理由是后者涉嫌不正當(dāng)競爭行為，并對騰訊聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響。同時還宣布暫停與上述兩公司的合作。同一時間，字節(jié)跳動也以相同的緣由，將騰訊訴之于法庭。

　　在騰訊主要業(yè)務(wù)之一的游戲領(lǐng)域，字節(jié)跳動也在2018年布局，并于當(dāng)年6~7月，分別在今日頭條、抖音上線了游戲賬號。

　　2019年7月，騰訊以著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛為由，將頭條系告上廣州知識產(chǎn)權(quán)法院，申請頭條旗下的西瓜視頻停止以直播方式傳播《穿越火線》游戲的內(nèi)容。接下來半年，騰訊連續(xù)申請了7項針對字節(jié)跳動系產(chǎn)品的游戲直播禁令。最終法院認(rèn)定，西瓜視頻停止以直播方式傳播《王者榮耀》的游戲內(nèi)容。

　　字節(jié)跳動繼續(xù)深入游戲領(lǐng)域。2020年，字節(jié)跳動不僅成立了單獨的游戲部門，還由原戰(zhàn)略部高管嚴(yán)授負(fù)責(zé)重度游戲業(yè)務(wù)，并在1個月后獲得了第一個游戲版號。在2020年之前，字節(jié)跳動還通過并購的方式，買入了三家游戲開發(fā)公司。

　　目前，字節(jié)跳動和騰訊已在短視頻、社交、游戲等多個領(lǐng)域“交火”，可謂硝煙四起。

　　兩巨頭打架用戶最遭殃

　　巨頭打架，其實最受影響的還是用戶。有用戶表示，當(dāng)用飛書發(fā)起一個視頻會議，會議邀請卻無法通過微信分享給同事，“受影響的還是我們用戶呀”。

　　還有網(wǎng)友表示，希望下次面對競爭時，我們能看到兩個巨頭能“光明磊落”面對彼此，而不是通過私底下的“強(qiáng)制安裝”小動作，或者封殺對方，讓用戶不得不“二選一”。這樣的相互競爭，沒有體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的“開放精神”，也并未給用戶帶來利益。

　　商報記者在社交媒體上看到，網(wǎng)友對此事的評論大致可以分為兩派：一派挺飛書，一派挺騰訊。

　　微博上，“字節(jié)跳動稱騰訊封禁飛書系列產(chǎn)品”這一話題閱讀量已上億。有網(wǎng)友認(rèn)為，騰訊有自己的審核流程、評判規(guī)則，字節(jié)跳動想上線小程序，要遵從平臺的標(biāo)準(zhǔn)。

　　參與討論的網(wǎng)友還表示，微信作為一個開放平臺，其實是沒有權(quán)利拒絕和封禁其他產(chǎn)品的，但如果因為第三方是騰訊的競爭對手，就對其封殺，不讓其通過小程序拿到流量，則已經(jīng)涉嫌壟斷。

　　微信恐涉嫌商業(yè)壟斷？

　　2020年11月10日，為預(yù)防和制止平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷行為，引導(dǎo)平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營者依法合規(guī)經(jīng)營，促進(jìn)線上經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，國家市場監(jiān)管總局起草了《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》，正式面向社會公開征求意見。

　　在此背景下，字節(jié)跳動和騰訊的紛爭更加引人關(guān)注?！膀v訊和字節(jié)跳動存在業(yè)務(wù)競爭關(guān)系，騰訊微信通過技術(shù)手段屏蔽飛書鏈接的做法是否涉嫌壟斷，主要取決于幾個方面?！北本╈呈蓭熓聞?wù)所管理合伙人周照峰對商報記者表示。據(jù)悉，周照峰是最早展開中國反壟斷法研究和實務(wù)的中國律師之一。他指出，如果要起訴騰訊此舉是商業(yè)壟斷，有難度。

　　周照峰說，我國《反壟斷法》對市場支配地位推定制度及其適用原則作了規(guī)定。該法第十九條第一款規(guī)定，有下列情形之一的，可以推定經(jīng)營者具有市場支配地位：一個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達(dá)到二分之一的；兩個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額合計達(dá)到三分之二的；三個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額合計達(dá)到四分之三的。而市場支配地位的定義，是指經(jīng)營者在相關(guān)市場內(nèi)具有能夠控制商品價格、數(shù)量或者其他交易條件，或者能夠阻礙、影響其他經(jīng)營者進(jìn)入相關(guān)市場能力的市場地位。

　　“只有認(rèn)定企業(yè)具有市場支配地位，才能認(rèn)定涉案行為是否屬于濫用市場支配地位的行為。在此之前，首先需要界定相關(guān)市場，包括相關(guān)商品市場和相關(guān)地域市場?！敝苷辗逖a(bǔ)充說，如果微信在相關(guān)市場具有市場支配地位，則其屏蔽飛書的做法屬于拒絕交易。然后，還需要判斷此舉是否有正當(dāng)理由，只有沒有正當(dāng)理由的情況下，才屬于濫用市場支配地位的違法行為。

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