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    中信證券:快手、抖音、視頻號(hào)對(duì)比:競(jìng)爭(zhēng)趨緊 運(yùn)營體系成關(guān)鍵

    來源: 中信證券研究 作者:佚名

    摘要: 本文我們從產(chǎn)品內(nèi)容、用戶、社交關(guān)系、場(chǎng)景、流量分發(fā)、商業(yè)化、運(yùn)營等角度,對(duì)快手、抖音、視頻號(hào)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)比分析。

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      本文我們從產(chǎn)品內(nèi)容、用戶、社交關(guān)系、場(chǎng)景、流量分發(fā)、商業(yè)化、運(yùn)營等角度,對(duì)快手、抖音、視頻號(hào)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)比分析。主要觀點(diǎn)有:1)短視頻賽道是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要一極,三個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品內(nèi)容、用戶、社交關(guān)系/流量機(jī)制各有特色與基本盤,同時(shí)現(xiàn)階段功能、定位正在相互滲透;2)均有較大的商業(yè)化潛力;3)流量紅利趨弱背景下,預(yù)計(jì)下一階段更加比拼內(nèi)力,平臺(tái)后端運(yùn)營體系愈發(fā)重要。我們看好三個(gè)平臺(tái)未來潛力,維持騰訊控股“買入”評(píng)級(jí),快手-W“增持”評(píng)級(jí)。

      產(chǎn)品、博主與內(nèi)容:

      ①快手、抖音、視頻號(hào)產(chǎn)品各有基本盤,功能、定位相互滲透。早期三者風(fēng)格鮮明,快手重粉絲社交,抖音重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,視頻號(hào)重熟人社交?,F(xiàn)階段用戶與場(chǎng)景持續(xù)相互滲透,其差異逐步弱化,抖音在內(nèi)容優(yōu)勢(shì)上強(qiáng)化用戶聯(lián)系與社交,快手基于社區(qū)優(yōu)勢(shì)發(fā)力內(nèi)容與推薦。

      ②博主與內(nèi)容方面各有特色。快手北方下沉素人占比高,家族式特征明顯,同時(shí)平臺(tái)也在積極引入明星等優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,內(nèi)容真實(shí)百態(tài),覆蓋垂類逐漸多元化,記錄生活的作品數(shù)占30%。抖音南方高線年輕創(chuàng)作者占比高,明星娛樂和社會(huì)新聞成主流板塊,內(nèi)容主張“美好”和多元表達(dá)。視頻號(hào)依托騰訊生態(tài)儲(chǔ)備大量創(chuàng)作者,微信流量紅利有望持續(xù)吸引外來頭部創(chuàng)作者,依靠有深度與廣度的內(nèi)容立足。

      用戶、社交關(guān)系、使用場(chǎng)景:

      ①用戶層面,快手上移抖音下沉,視頻號(hào)憑借騰訊生態(tài)覆蓋度廣,三者用戶預(yù)計(jì)將持續(xù)相互滲透。2020年快手DAU突破3億,2020年3月24歲及以下人群比例31%(CBNData),快手在一二線城市的用戶占比提升至40%(極光)。2020年8月抖音短視頻、極速版和火山版DAU約6億,用戶集中于東南沿海和華南地區(qū),Top1000 KOL粉絲排名前十僅有2個(gè)北方省份(克勞銳),抖音24歲及以下人群比例為28%(巨量引擎),抖音在四/五線城市及以下的用戶2020年底提升至32%(極光)。視頻號(hào)用戶處于滲透階段,2020年6月DAU超2億,預(yù)計(jì)未來用戶體量有望比肩朋友圈。

      ②社交關(guān)系層面,目前特征為快手用戶社交互動(dòng)積極性強(qiáng),抖音用戶贊評(píng)比高,視頻號(hào)用戶因受熟人關(guān)系鏈約束內(nèi)容互動(dòng)更加謹(jǐn)慎,當(dāng)然私密點(diǎn)贊、非實(shí)名觀看直播功能完善或增強(qiáng)部分場(chǎng)景互動(dòng)性。

      ③場(chǎng)景層面,三者均有娛樂和直播交易場(chǎng)景,視頻號(hào)因微信生態(tài)和熟人社交,更適合作為基礎(chǔ)通訊、傳播工具發(fā)展工作生活場(chǎng)景。

      入口、流量分發(fā):

     ?、倏焓植捎谩叭ブ行幕钡牧髁矿w系,引入曝光上限和基尼系數(shù)來調(diào)控社區(qū)生態(tài),對(duì)頭部流量進(jìn)行限流,保證了新發(fā)布視頻的初次曝光量級(jí),給予長尾用戶更多曝光機(jī)會(huì)。近期由去中心化的“流量普惠”分發(fā)到去中心化與中心化兼具。

     ?、诙兑舨捎弥行幕牧髁糠职l(fā)機(jī)制,使用多級(jí)流量池分級(jí)推薦,注重完播率和點(diǎn)贊率,更加注重頭部、精品和熱點(diǎn),具備強(qiáng)媒體性質(zhì)和優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。

     ?、垡曨l號(hào)采用關(guān)注、推薦和搜索為主的常規(guī)分發(fā)機(jī)制和基于朋友觀看行為的特色社交分發(fā)機(jī)制,常規(guī)公域和作者社交鏈私域相結(jié)合,流量龐大、來源豐富,兼顧了社交屬性和內(nèi)容分發(fā)效率。

      商業(yè)化:抖音各賽道領(lǐng)先,快手電商具備比較優(yōu)勢(shì),視頻號(hào)處于起步階段。

      ①抖音:廣告成熟,直播打賞、電商增長迅猛。據(jù)36氪和路透社,字節(jié)跳動(dòng)2019年全年收入估計(jì)為1400億元,2020年目標(biāo)為2200億元,據(jù)娛樂資本論,預(yù)計(jì)抖音2020年全年廣告收入達(dá)到1000-1050億元。除廣告外,2020年抖音發(fā)力直播打賞、電商等商業(yè)化方式,收入逐步多元化。

      ②快手:目前主要依靠直播打賞,廣告、電商業(yè)務(wù)增長潛力大。據(jù)快手招股書,快手2019年全年收入達(dá)到391億元,其中直播、廣告、其他收入(包括電商)分別為314億/74億/3億元。2019年以前快手商業(yè)化主要依靠直播打賞,2020年以來廣告收入快速上升,預(yù)計(jì)未來廣告、電商收入均有較大增長潛力。

      ③視頻號(hào):目前尚處于商業(yè)化早期階段,綜合商業(yè)價(jià)值潛力巨大。視頻號(hào)完善騰訊營銷體系,用戶眼球價(jià)值與場(chǎng)景營銷價(jià)值增大,直播等富媒體交互形式加強(qiáng)互動(dòng)性,微信內(nèi)流量運(yùn)營有望實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容引流到微信內(nèi)轉(zhuǎn)化、復(fù)購的閉環(huán),構(gòu)筑更加完善的微信內(nèi)商業(yè)鏈路,有望打開更加廣闊的成長空間。

      產(chǎn)品用戶相互滲透、競(jìng)爭(zhēng)加劇背景下,后端運(yùn)營體系愈發(fā)重要。

     ?、賰?nèi)容和運(yùn)營是短視頻平臺(tái)吸引和留存用戶的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。抖音自成立之時(shí)就堅(jiān)持重運(yùn)營戰(zhàn)略,篩選最優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提供最優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)高內(nèi)容分發(fā)和消費(fèi)效率。快手早期采取輕運(yùn)營,近期逐步加強(qiáng)運(yùn)營,公域流量占比不斷提升。視頻號(hào)目前仍處于快速發(fā)展階段,采取輕運(yùn)營策略,我們預(yù)計(jì)未來內(nèi)容運(yùn)營亦是其發(fā)展不可缺少的一環(huán)。

     ?、谶\(yùn)營能力的背后是組織架構(gòu)與技術(shù)體系的效率。字節(jié)跳動(dòng)擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品與技術(shù)中臺(tái),支撐產(chǎn)品與運(yùn)營敏捷迭代,快手設(shè)立新一屆經(jīng)管委,推動(dòng)部門間溝通協(xié)同,組織效率持續(xù)增強(qiáng)。快手與抖音內(nèi)容運(yùn)營與算法各有側(cè)重,抖音基于提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)品定位,分發(fā)機(jī)制偏向內(nèi)容,快手采用自主選擇和平臺(tái)推薦結(jié)合的方式進(jìn)行分發(fā),近期加強(qiáng)運(yùn)營與算法分發(fā)。

     ?、畚覀冋J(rèn)為產(chǎn)品相互滲透背景下,運(yùn)營體系愈發(fā)重要,現(xiàn)階段整體而言,抖音在運(yùn)營體系上起步較早,能力體系相對(duì)領(lǐng)先,當(dāng)然運(yùn)營能力并非不可突破,我們也將持續(xù)關(guān)注各家平臺(tái)后續(xù)運(yùn)營體系迭代進(jìn)展。

      風(fēng)險(xiǎn)因素

      短視頻行業(yè)政策持續(xù)收緊風(fēng)險(xiǎn);行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)超預(yù)期,新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品&服務(wù)用戶分流風(fēng)險(xiǎn);宏觀經(jīng)濟(jì)不確定性風(fēng)險(xiǎn);商業(yè)化進(jìn)展低于預(yù)期。

      投資策略:

      短視頻已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)配產(chǎn)品,三大平臺(tái)產(chǎn)品內(nèi)容、用戶、社交關(guān)系/流量機(jī)制各有特色與基本盤,有充分的用戶與內(nèi)容廣度與深度,同時(shí)快手、抖音均處于高速商業(yè)化紅利階段,視頻號(hào)用戶滲透與商業(yè)化潛力巨大,此外預(yù)計(jì)未來隨著產(chǎn)品用戶相互滲透,運(yùn)營能力將愈發(fā)成為各平臺(tái)重要競(jìng)爭(zhēng)力,頭部平臺(tái)的運(yùn)營能力有望持續(xù)強(qiáng)化。我們看好整個(gè)短視頻行業(yè)主要平臺(tái)的投資潛力與價(jià)值,推薦騰訊控股、快手以及抖音,維持騰訊控股“買入”評(píng)級(jí),快手-W“增持”評(píng)級(jí)??紤]短視頻賽道龐大的商業(yè)化潛力,產(chǎn)業(yè)鏈方面推薦優(yōu)質(zhì)SaaS服務(wù)商微盟集團(tuán)、中國有贊。

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    關(guān)鍵詞:

    快手

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