3月23日，閱文集團(tuán)交出了換帥后的首份財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，閱文集團(tuán)2020年實(shí)現(xiàn)總收入85.3億元，同比增長2.1%；虧損達(dá)到了45億元，而去年同期盈利11.12億元，這是閱文集團(tuán)上市以來首次虧損。

　　2020年，閱文集團(tuán)走得并不順利，一方面，公司高層換血，并遭遇了成立以來首次出現(xiàn)的網(wǎng)文作家大規(guī)模沖突事件；另一方面，免費(fèi)閱讀市場高舉高打，對(duì)于主打付費(fèi)閱讀的閱文集團(tuán)而言，生存空間被進(jìn)一步擠壓。

　　在年報(bào)中，閱文集團(tuán)表示，2020年公司面臨了來自外部及內(nèi)部的雙重挑戰(zhàn)。“在外部，我們既受到了疫情的影響又面臨著市場競爭的加劇；在內(nèi)部，一整套體系的缺乏和各業(yè)務(wù)融合的不順暢也阻礙了閱文集團(tuán)前行的腳步?！?/p>

　　新麗傳媒拖累業(yè)績

　　報(bào)告期內(nèi)，閱文集團(tuán)經(jīng)營虧損44.75億元，去年同期經(jīng)營盈利11.94億元；歸屬于公司股東虧損44.84億元，去年同期盈利10.96億元。

　　“閱文集團(tuán)的虧損在意料之中，一方面，公司于2018年收購的‘百億標(biāo)的’新麗傳媒表現(xiàn)不佳，商譽(yù)、商標(biāo)減值44.06億元，嚴(yán)重拖累業(yè)績。另一方面，2020年公司主業(yè)表現(xiàn)平平，付費(fèi)閱讀的用戶規(guī)模和付費(fèi)比率沒有太大變化?！币晃粋髅叫袠I(yè)分析師在接受記者采訪時(shí)表示。

　　從營收結(jié)構(gòu)來看，閱文集團(tuán)收入來自兩個(gè)板塊：一是在線業(yè)務(wù)，主要是在線付費(fèi)閱讀、網(wǎng)絡(luò)廣告以及在公司平臺(tái)上分銷第三方網(wǎng)絡(luò)游戲所得的收入；二是版權(quán)運(yùn)營及其他，來自制作及發(fā)行電視劇、網(wǎng)絡(luò)劇、動(dòng)畫、電影、授權(quán)版權(quán)改編權(quán)、運(yùn)營自營網(wǎng)絡(luò)游戲及銷售紙質(zhì)圖書的收入。

　　在線業(yè)務(wù)是閱文集團(tuán)主要收入來源，該板塊2020年收入49.32億元，同比增長32.9%。該板塊收入由三部分構(gòu)成：公司自有平臺(tái)產(chǎn)品、騰訊產(chǎn)品自營渠道、第三方平臺(tái)在線業(yè)務(wù)。

　　其中，公司自有平臺(tái)產(chǎn)品收入同比增長61%，這是分銷渠道擴(kuò)展及用戶為閱讀內(nèi)容付費(fèi)的意愿提高所帶動(dòng)。2020年，閱文集團(tuán)付費(fèi)用戶的平均花費(fèi)有明顯提升，每位付費(fèi)用戶的平均月收入為34.7元，同比增長37.15%。

　　但是，去年騰訊產(chǎn)品自營渠道和第三方平臺(tái)在線業(yè)務(wù)都出現(xiàn)收入減少的情況。其中，騰訊產(chǎn)品自營渠道收入同比減少18.4%，這主要是由于公司持續(xù)擴(kuò)展免費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)而使得若干騰訊產(chǎn)品自營渠道的付費(fèi)閱讀收入進(jìn)一步減少；第三方平臺(tái)在線業(yè)務(wù)同比減少22.8%，這主要是由于來自若干第三方平臺(tái)合作伙伴的收入減少所致。

　　而閱文集團(tuán)版權(quán)運(yùn)營及其他收入板塊在2020年實(shí)現(xiàn)收入35.94億元，同比減少22.5%。該板塊由兩部分構(gòu)成：版權(quán)運(yùn)營和其他，這兩部分收入均有所減少。

　　去年閱文集團(tuán)版權(quán)運(yùn)營收入減少主要是受疫情影響，電影、電視劇等內(nèi)容產(chǎn)品延期；而其他收入減少主要是實(shí)體書銷售收入減少所致。

　　免費(fèi)內(nèi)容原創(chuàng)平臺(tái)上線

　　閱文集團(tuán)的主業(yè)走向也存在爭議，爭端主要圍繞免費(fèi)、付費(fèi)的商業(yè)模式。

　　“付費(fèi)”是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場發(fā)展的基石，閱文集團(tuán)興起于付費(fèi)時(shí)代。2002年，吳文輝創(chuàng)立起點(diǎn)中文網(wǎng)，嘗試在線收費(fèi)閱讀服務(wù)。2003年，起點(diǎn)中文網(wǎng)被盛大收購，成為盛大全資子公司。經(jīng)歷了上市失敗，管理層內(nèi)訌等一系列矛盾后，2013年3月份，以吳文輝為首的起點(diǎn)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)集體辭職，次年，吳文輝加入騰擔(dān)任騰訊文學(xué)CEO.2015年3月份，盛大文學(xué)以50億元的價(jià)格賣身給騰雙方合并后更名“閱文集團(tuán)”，吳文輝擔(dān)任CEO。

　　在“吳文輝時(shí)代”，閱文集團(tuán)一直是付費(fèi)模式的先行者。直至2020年4月27日，吳文輝等多位閱文集團(tuán)高管集體辭職，騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武接任閱文集團(tuán)首席執(zhí)行官和執(zhí)行董事，騰訊平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群副總裁侯曉楠接任閱文集團(tuán)總裁和執(zhí)行董事。

　　彼時(shí)，有不少網(wǎng)文作者擔(dān)心閱文集團(tuán)將改變付費(fèi)的傳統(tǒng)網(wǎng)文收費(fèi)模式，走上“免費(fèi)閱讀”的模式。隨后，閱文集團(tuán)2019年版的舊合同被曝光，引爆網(wǎng)文行業(yè)，部分網(wǎng)文作家稱這份舊合同存在“霸王條款”，甚至發(fā)起“55斷更節(jié)”活動(dòng)抗議。

　　這場抗議以閱文集團(tuán)新管理層推出“單本可選新合同”而告終。但網(wǎng)文作家對(duì)免費(fèi)閱讀的抵制與擔(dān)憂不是沒有根據(jù)的。

　　2020年以來，免費(fèi)閱讀軟件高舉高打，侵蝕了網(wǎng)文市場的生存空間。根據(jù)極光《2020年Q4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，2020年12月份，應(yīng)用DAU(日活)飆升榜TOP10中，三款在線閱讀APP入圍，其中閱友免費(fèi)小說、番茄免費(fèi)小說、必看免費(fèi)小說DAU同比飆升546.5%、303.3%、221.6%，位于增長應(yīng)用排名第二、第五和第十。

　　根據(jù)財(cái)報(bào)，過去三年，在免費(fèi)閱讀市場高歌猛進(jìn)的同時(shí)，閱文集團(tuán)付費(fèi)用戶規(guī)模始終在原地踏步。2018年至2020年，公司月付費(fèi)用戶分別為1080萬、980萬、1020萬，付費(fèi)比率分別為5.1%、4.5%、4.5%。

　　“在免費(fèi)閱讀大行其道的背景下，閱文集團(tuán)或?qū)⒉捎酶顿M(fèi)+免費(fèi)同步走的方式，核心內(nèi)容仍以付費(fèi)模式為主，而時(shí)下熱點(diǎn)可以用免費(fèi)閱讀的模式提升用戶黏性?！卑阶稍僀EO張毅在接受記者采訪時(shí)表示，閱文集團(tuán)免費(fèi)閱讀的內(nèi)容也將呈現(xiàn)出一定規(guī)模。

　　對(duì)于免費(fèi)模式，閱文集團(tuán)方面向記者表示，2020下半年，新管理層通過系列舉措，如深化QQ瀏覽器、移動(dòng)QQ等騰訊渠道緊密合作，成立內(nèi)容決策組對(duì)免費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌管理；公司也在2021年初上線了免費(fèi)內(nèi)容原創(chuàng)平臺(tái)“昆侖”，培育優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)作家等；截至2020年12月份，閱文集團(tuán)的免費(fèi)內(nèi)容平均DAU約為1000萬。