3月23日，迄今成立剛滿7年、國內(nèi)保險(xiǎn)科技龍頭眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(6060.HK，以下稱眾安)發(fā)布2020年業(yè)績報(bào)告，保費(fèi)同比增長14.2%達(dá)到167億元，公司歸母凈利潤達(dá)人民幣5.5億，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。值得注意的是眾安健康生態(tài)去年實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)66億元，同比增長37.4%，超過行業(yè)增速的兩倍。

　　《投資快報(bào)》記者觀察到，成立僅僅七年時(shí)間，眾安就躋身國內(nèi)前十大財(cái)險(xiǎn)公司，尤其是其科技輸出業(yè)務(wù)，營業(yè)收入過去三年里已經(jīng)增長了8倍，去年即使在疫情影響下仍錄得3.65億元，同比增長35.4%。

　　互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)進(jìn)入收獲期

　　據(jù)行業(yè)研究報(bào)告預(yù)測，2025年中端醫(yī)療險(xiǎn)市場規(guī)模將達(dá)到2000億元，大健康則接近15萬億元。從健康險(xiǎn)支付端突破，眾安的邊界正在從中端醫(yī)療險(xiǎn)延申至大健康市場。

　　數(shù)據(jù)顯示，健康生態(tài)是眾安在線去年業(yè)務(wù)增長的第一大驅(qū)動力。2020年新冠疫情爆發(fā)，喚醒了用戶的健康保障意識和對保險(xiǎn)的需求。眾安把握住市場機(jī)遇，健康生態(tài)去年實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)66億元，同比增長37.4%，超過行業(yè)增速的兩倍。從疾病預(yù)防到健康管理，眾安健康生態(tài)一站式全流程的服務(wù)，用戶粘性因此變得更高，去年個(gè)險(xiǎn)用戶ARPU(每人平均收入)達(dá)到453元，較2018年翻了接近一倍。

　　數(shù)字生活生態(tài)是眾安業(yè)績增長的另一個(gè)主要來源，數(shù)字生活包括電商、在線出行等新型生活和消費(fèi)場景。2020年，眾安數(shù)字生活板塊貢獻(xiàn)保費(fèi)63億元，同比增長25.2%。其中，手機(jī)碎屏險(xiǎn)、寵物險(xiǎn)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入占比從2019年4%升至去年的16%。市場觀察人士指出，經(jīng)過7年耕耘，眾安的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)概念已經(jīng)進(jìn)入收獲期，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)盈利，商業(yè)模式得到驗(yàn)證。

　　自有平臺保費(fèi)占比：從2%上升至13%

　　保險(xiǎn)板塊的快速增長還得益于自有平臺的建設(shè)，去年健康生態(tài)中32%的保費(fèi)來自自有平臺。2020年自有平臺飛速成長，其貢獻(xiàn)保費(fèi)同比翻番，達(dá)到21.7億元，占公司總保費(fèi)比例從2018年的2%大幅提升至2020年的13%。

　　發(fā)展自有平臺能夠有效降低渠道費(fèi)用，讓用戶沉淀下來、享受到更多元和更定制化的服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，眾安自有平臺加購率達(dá)到16.6%，且自有平臺尊享系列用戶續(xù)保率和ARPU都超過非自有平臺。通過自有平臺，眾安也實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品運(yùn)營到用戶運(yùn)營的蛻變。

　　科技輸出成新增長極 3年內(nèi)營收增長了8倍

　　2020年，銀保監(jiān)會提出目標(biāo)，到2022年國內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)線上化率應(yīng)達(dá)到80%以上。此外，銀保監(jiān)會還發(fā)布新規(guī)，要求保險(xiǎn)公司在當(dāng)年10月前實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理。

　　隨著整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快，眾安科技業(yè)務(wù)輸出也在快速拓展市場。去年12月，眾安將區(qū)塊鏈技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深度融合，出具了全國第一張數(shù)字人民幣保單。憑借在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技上領(lǐng)先優(yōu)勢，眾安重塑了保險(xiǎn)價(jià)值鏈條，明顯提升運(yùn)營效率。

　　據(jù)了解，目前眾安在線的工程師和技術(shù)人員占員工總數(shù)的47%，去年科技研發(fā)投入高達(dá)9億元。截至去年底，服務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈客戶75家，客戶次年復(fù)購率達(dá)75%。眾安的科技輸出業(yè)務(wù)收入過去三年里已經(jīng)增長了8倍，去年即使在疫情影響下仍錄得3.65億元，同比增長35.4%。眾安的輸出不僅推動著保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也將成為公司新的增長極。

　　（文章來源：投資快報(bào)）