微軟(MSFT.US)周四宣布將推出一款Copilot聊天機(jī)器人，可協(xié)助財(cái)務(wù)人員執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)。微軟將首先提供該工具的公開(kāi)預(yù)覽版，定價(jià)細(xì)節(jié)將隨后公布。

　　目前，包括HubSpot和Salesforce在內(nèi)的多家商業(yè)軟件提供商都正利用生成式人工智能為現(xiàn)有產(chǎn)品增效，以提高客戶工作效率。這股熱潮始于OpenAI在2022年推出的ChatGPT聊天機(jī)器人，只需人們輸入幾個(gè)字符，ChatGPT便能輸出自然發(fā)音的文本或其他內(nèi)容。

　　通常來(lái)說(shuō)，公司由各種從事專門(mén)工作的群組構(gòu)成。微軟公司副總裁查爾斯·拉曼納(Charles　Lamanna)周三在舊金山接受采訪時(shí)說(shuō)：“我們希望每個(gè)部門(mén)都能很好地利用并豐富化Copilot?！?/p>

　　據(jù)了解，微軟已在Office應(yīng)用程序中為通用工業(yè)用途設(shè)計(jì)了Copilot，并發(fā)布了專為銷售和客服人員設(shè)計(jì)的Copilot。

　　用于財(cái)務(wù)的Copilot起初將著力于運(yùn)行差異分析、在Excel中核對(duì)數(shù)據(jù)并加快Outlook中的收款流程。目前，該軟件可利用SAP和Microsoft Dynamics365中存儲(chǔ)的信息。Lamanna表示，今年晚些時(shí)候，財(cái)務(wù)Copilot還將增加其他功能。

　　Lamanna稱，日本電通廣告公司將使用Copilot執(zhí)行財(cái)務(wù)任務(wù)。微軟表示，其財(cái)務(wù)部門(mén)為新Copilot的開(kāi)發(fā)貢獻(xiàn)了意見(jiàn)，并已見(jiàn)證使用新Copilot的部分早期好處。

　　微軟首席財(cái)務(wù)官辦公室現(xiàn)代財(cái)務(wù)主管科里·赫恩西里克(Cory Hrncirik)說(shuō)：“每個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)都經(jīng)常面臨比較來(lái)自不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)的問(wèn)題。一個(gè)財(cái)務(wù)規(guī)劃和分析團(tuán)隊(duì)的幾千名員工每人每周需花一兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，而借助新的Copilot每周僅需10或20分鐘。”

　　微軟表示，Copilot旨在幫助員工減少在乏味任務(wù)上所花費(fèi)的時(shí)間，以更好地投身于更有吸引力的工作，做出更大的貢獻(xiàn)。但Hrncirik說(shuō)，微軟的財(cái)務(wù)員工并不需要使用新的Copilot。

　　不過(guò)，微軟認(rèn)為，如果某家公司多名財(cái)務(wù)人員都能利用好自動(dòng)化功能，該公司將能更快結(jié)清賬目。