從產(chǎn)銷兩頭串聯(lián)起農(nóng)業(yè)、小店、工廠，在“三位一體”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索與實(shí)踐下，阿里社區(qū)電商已形成獨(dú)特發(fā)展模式。9月14日，阿里社區(qū)電商(MMC)正式宣布，將社區(qū)電商品牌升級為“淘菜菜”，并整合阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部。

　　今年3月份，阿里整合零售通、盒馬集市，成立社區(qū)電商部門；到現(xiàn)在僅僅半年時(shí)間，升級后的淘菜菜已銷售5億斤農(nóng)產(chǎn)品。作為唯一專設(shè)數(shù)字農(nóng)業(yè)部門的電商平臺(tái)，淘菜菜提出直供直銷助農(nóng)模式，打通產(chǎn)銷全鏈路，讓農(nóng)戶深度融入供應(yīng)鏈，直連萬億元級城鄉(xiāng)新消費(fèi)市場。

　　三大差異化發(fā)展策略

　　目前已進(jìn)入湖南、湖北、江蘇等20多個(gè)省份的淘菜菜，未來還有哪些擴(kuò)張計(jì)劃？阿里MMC市場運(yùn)營負(fù)責(zé)人汪庭祥在接受記者采訪時(shí)表示，淘菜菜要“花工夫長肌肉”。

　　“我們的選擇是要做更穩(wěn)健、更長期的事情，不求快、求質(zhì)量，花時(shí)間去多建設(shè)一些東西，而不是去打亂市場。”汪庭祥向記者表示，在良性健康的市場環(huán)境下，每個(gè)企業(yè)都要多建設(shè)些東西，而不是只顧瘋狂占領(lǐng)市場，擠壓其他的從業(yè)者。

　　社區(qū)電商具有很強(qiáng)的本地化屬性，需要以城市為單位來組織各種要素，這就注定了社區(qū)電商不是一個(gè)短期爆發(fā)的業(yè)務(wù)，而需要長期的基建投入。

　　“體驗(yàn)好的自提點(diǎn)，與所處位置和服務(wù)的社區(qū)密度具有高度關(guān)聯(lián)關(guān)系。進(jìn)入一個(gè)地域后，我們先把第一個(gè)中心倉開好，開到消費(fèi)者和供應(yīng)商滿意后，再考慮開第二倉?！蓖敉ハ榻榻B稱，“未來我們會(huì)開放很多小店做類似的升級，升級要遵循零售業(yè)基本規(guī)律，而不是進(jìn)行簡單的疊加?！?/p>

　　今年以來，社區(qū)電商發(fā)展勢頭迅猛，淘菜菜提出了三大差異化發(fā)展策略：一是更重視社區(qū)商業(yè)的建設(shè)；二是更重視商品的質(zhì)量及服務(wù)的考核；三是更注重商家的利益。尤其是在供應(yīng)端，淘菜菜更加看重商家的履約能力和服務(wù)能力，而不是唯低價(jià)論。

　　“在商品的來源和品質(zhì)方面，我們不關(guān)心競爭對手怎么做，而是堅(jiān)定做好自己，讓消費(fèi)者買到更有品質(zhì)的商品?！蓖敉ハ閺?qiáng)調(diào)。

　　推動(dòng)農(nóng)業(yè)數(shù)字化建設(shè)

　　中國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有分散性的特點(diǎn)，農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品通常面臨兩大障礙：一是信息不對稱，導(dǎo)致供需不匹配；二是流通效率低，農(nóng)村冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)損失率達(dá)20%至30%。

　　依托阿里的數(shù)字技術(shù)和多年沉淀的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，淘菜菜提出了“直供直銷”助農(nóng)模式，構(gòu)建了“從田頭到餐桌”的農(nóng)產(chǎn)品直采直銷網(wǎng)絡(luò)。

　　阿里MMC商品運(yùn)營負(fù)責(zé)人陳彤彤向記者介紹稱，“如今六大產(chǎn)地已具備千萬件以上農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工能力，從種植技術(shù)和種植標(biāo)準(zhǔn)的輸出，到采摘、加工方面的支持，這些都是我們堅(jiān)定投資的方向?！?/p>

　　據(jù)悉，淘菜菜現(xiàn)已直連近萬個(gè)農(nóng)產(chǎn)品基地，并與數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)地倉、銷地倉及自身的加工倉、中心倉、網(wǎng)格倉、社區(qū)百萬小店全面打通，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品倉配冷鏈保鮮加工體系建設(shè)。

　　除了幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品外，淘菜菜還積極探索科技興農(nóng)。今年，阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)在陜西武功、四川蒲江等地大規(guī)模推廣即食獼猴桃，建立了1個(gè)采后研發(fā)中心、1個(gè)大型產(chǎn)地倉和30個(gè)數(shù)字農(nóng)業(yè)基地，已初步形成國產(chǎn)即食獼猴桃從統(tǒng)一品種、統(tǒng)一種植、采后研發(fā)、冷鏈物流到全渠道銷售、品牌塑造的全產(chǎn)業(yè)鏈。

　　獼猴桃采后專家季永欽認(rèn)為，淘菜菜通過對數(shù)字技術(shù)與農(nóng)業(yè)科技相結(jié)合的探索，讓產(chǎn)業(yè)鏈上的所有參與者都能分享到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果?！跋M(fèi)者能吃到好吃的水果，農(nóng)民能賣出更好的價(jià)錢，專家的研究成果得到了應(yīng)用，阿里的數(shù)字技術(shù)也得到沉淀?！?/p>

　　“我們希望幫助更多農(nóng)業(yè)產(chǎn)地形成自己的農(nóng)業(yè)品牌，幫助更多農(nóng)民增收。對于農(nóng)民來說，農(nóng)業(yè)品牌能決定他們到底可以賺多少錢?！标愅硎?，“以國產(chǎn)即食獼猴桃為例，擁有自己的品牌，預(yù)計(jì)能讓每畝地多賺2000元，這對農(nóng)民是非常大的幫助?！?/p>

　　小店數(shù)字化升級增收惠民

　　“我們希望，淘菜菜能為老百姓提供更多的實(shí)惠好貨、更便利且有溫度的服務(wù)，能幫農(nóng)民增加收入，讓小店的生意更好?！碧圆瞬素?fù)責(zé)人戴珊表示。

　　在數(shù)字化供應(yīng)鏈的加持下，淘菜菜更具時(shí)間和成本優(yōu)勢，降低了社會(huì)交易成本。隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷發(fā)展，小店店主之前的很多工作已被分解、替代和優(yōu)化。升級后的淘菜菜能夠?qū)崿F(xiàn)更多功能，除了發(fā)揮原有的淘菜菜“云菜場”、零售通“云便利店”的功能外，淘菜菜還可協(xié)同菜鳥驛站、餓了么等平臺(tái)，為小店提供“一店多能”的柔性定制服務(wù)。

　　陳彤彤對記者透露：“現(xiàn)在的淘菜菜團(tuán)長，大概有30%-40%來自零售通的小店；我們服務(wù)的零售通小店里，有50%-60%變成了我們的團(tuán)長?！?/p>

　　零售通業(yè)務(wù)積累的百萬小店基礎(chǔ)，是過去幾個(gè)月淘菜菜保持高速發(fā)展的重要原因。以往的社區(qū)電商運(yùn)作模式是社會(huì)化團(tuán)長裂變式傾銷，是“人推貨”；淘菜菜小店則依靠數(shù)字化升級，是“貨配人”。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在升級后的半年里，接入淘菜菜的小店綜合收入提升了30%?！拔覀兇饲白隽撕芏鄶?shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，淘菜菜進(jìn)入后有了新的小程序陣地，品牌商可憑借小店和團(tuán)點(diǎn)的支持，更好地運(yùn)營線下消費(fèi)者，這也是社區(qū)電商未來發(fā)展的一個(gè)很重要的方向。”陳彤彤表示。