大家樂中國行政總裁:撤離華東市場并非因為虧錢 三到五年會重返
摘要: 大家樂集團中國區(qū)行政總裁楊斌回應(yīng)稱,公司撤離華東市場并非是因為虧錢,相反是源于公司策略調(diào)整所致。去年10月,一則大家樂撤離華東市場的消息,將這家香港老牌快餐連鎖企業(yè)置于鎂光燈下。伴隨著其撤離,關(guān)于港式
大家樂集團中國區(qū)行政總裁楊斌回應(yīng)稱,公司撤離華東市場并非是因為虧錢,相反是源于公司策略調(diào)整所致。
去年10月,一則大家樂撤離華東市場的消息,將這家香港老牌快餐連鎖企業(yè)置于鎂光燈下。伴隨著其撤離,關(guān)于港式餐飲北上“水土不服”的話題又引來種種討論。
不過,大家樂集團中國區(qū)行政總裁楊斌在接受第一財經(jīng)記者專訪時回應(yīng)稱,公司撤離并非是因為虧錢,相反是源于公司策略調(diào)整所致。“華東市場原來還是盈利的。關(guān)閉的門店很多并不是直接關(guān)掉,而是租期到了,我們選擇不再續(xù)約,而把資源聚焦到華南市場?!?/p>
聚焦華南市場
扎根于香港的中式連鎖餐飲大家樂集團,如今已步入它成立的第50個年頭。
1992年,大家樂集團(00341.HK)正式踏入內(nèi)地市場,剛開始躊躇滿志便一口氣在廣東、上海和北京開設(shè)了約20家分店,難料當時市場尚未成熟,最后碰壁而歸。直到2003年,該集團再度“北伐”,確定新的定位,并鎖定華南市場。
去年10月份在關(guān)閉華東的11家門店前,大家樂集團原本內(nèi)地的銷售陣地放在華南、華東兩個市場,且主力還是華南。但無論如何,撤離華東市場的消息還是被外界放大,并進一步在輿論中發(fā)酵。
楊斌是在2016年2月正式執(zhí)掌大家樂內(nèi)地業(yè)務(wù)。撤離華東市場也是他到任后做出的策略調(diào)整。
“我們發(fā)現(xiàn)由于品牌認可度以及口味接近等,大家樂在南中國市場還有很大的發(fā)展?jié)摿?。雖然華東市場并不差,至少是盈利的,但增長速度、顧客認知度等還是不及華南市場。我們要保持內(nèi)地市場業(yè)績連續(xù)增長,團隊、資源等需要做集中管理;同時也考慮到我們自身的品牌、產(chǎn)品等還需要再做基本功,資源還不能分散投放,最后把精力都放在了華南市場?!?楊斌對第一財經(jīng)記者說。
回過頭來看,這樣的調(diào)整下,大家樂集團內(nèi)地市場的收入不僅沒有萎縮,反而進一步獲得增長。在大家樂集團近期發(fā)布的2017/2018年(截至2018年3月31日止)年度財報中顯示,內(nèi)地收入達到10.76億港元,同比增長10%;整個大家樂集團實現(xiàn)收入84.27億港元,同比增長6.7%。
“如今內(nèi)地中等收入群體擴大,對大家樂而言,內(nèi)地市場迎來巨大的增長機會?!?楊斌對第一財經(jīng)記者補充道。
三到五年再返華東市場
截至目前,大家樂在內(nèi)地市場一共開出了100家門店,且主要分布在廣東省內(nèi)。
大家樂整個集團有八成多的收入要倚靠香港市場,但這畢竟是一個成熟的市場,增長空間或有限。如何輻射更多內(nèi)地更多的市場、進一步做大內(nèi)地市場,依舊需要大家樂集團繼續(xù)探索。
對于港式餐飲北上“水土不服”的現(xiàn)象,楊斌承認有一定的道理,但不能一概而論?!霸诒本┥虾?,港式餐飲還是有它的市場在的。但在迎合當?shù)厝说目谖渡希枰鞒鲆恍┪⒄{(diào)。將來如何在華東市場以及華北市場找到自己的發(fā)展模式,我也把這個課題放到下一步去思考?!?/p>
楊斌表示,大家樂集團還會再返回華東市場,“在未來的華東市場里面,我們有可能走的是多品牌策略,有可能也會進行并購,或會進行微調(diào)等,目前還難以有一個最終結(jié)論?!?/p>
“目前內(nèi)地市場主要經(jīng)營‘大家樂’這一個快餐品牌,估計再過一年多或兩年時間,我們才會再啟動多品牌戰(zhàn)略。在未來的三到五年,我們會再回到華東市場、或開拓華北市場?!睏畋笳f。
一位對港資餐飲企業(yè)有所了解的觀察人士對第一財經(jīng)記者說,機制反應(yīng)緩慢其實也是困擾港資餐飲企業(yè)在內(nèi)地市場發(fā)展一重要因素。
實際上,前幾年,大家樂集團內(nèi)地市場收入曾陷入徘徊不前或銳減的尷尬。如在2015/2016財年中,華南的快餐業(yè)務(wù)收益就減少了5%。
面對自身的困局,大家樂集團悄然進行變革,如內(nèi)地啟用本地管理團隊,而非此前的香港團隊。再如在產(chǎn)品設(shè)計、門店形象設(shè)計改造、銷售模式等等做出新的改變。
“在門店改造上,我們已經(jīng)到了第六代。每一代的門店的更新,時間已在縮短,第三代持續(xù)了十年時間,到第五代時,已縮短到五六年,這樣做的目的是為不斷迎合消費者需求,亦也使得品牌保持年輕化?!?楊斌說。
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