杭州銀行（600926）從成立之初就以民營和小微企業(yè)為主要服務(wù)對象，近年來主動適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)型的需要，聚焦民營企業(yè)尤其是小微企業(yè)融資難、融資貴問題，通過保障融資總量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新服務(wù)模式、降低融資成本等手段，多措并舉扎實助力民營、小微企業(yè)健康發(fā)展，服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　踐行普惠服務(wù)小微

　　憑借在服務(wù)小微企業(yè)方面的天然先發(fā)優(yōu)勢，杭州銀行立足地方特色，踐行普惠理念，堅持線上線下二輪驅(qū)動，打造具有杭銀基因的小微“新土壤”，幫扶小微的探索之路從未間斷。首先，是資源配置上持續(xù)傾斜。通過制定年度小微營銷指導(dǎo)意見和考核政策，單列小微企業(yè)信貸計劃，資源配置向小微業(yè)務(wù)傾斜，引導(dǎo)分支機構(gòu)積極開展小微業(yè)務(wù)。其次，是體制機制上加強保障。通過建立微貸專營模式，促進提升產(chǎn)品開發(fā)能力和專業(yè)化水平，持續(xù)推進“前端標準化、后端集約化”的微貸業(yè)務(wù)模式。按照“模式不走形、商業(yè)可持續(xù)”的原則，建立單獨的制度保障體系，保障分行小微金融服務(wù)創(chuàng)新的成功落地，采取差異化考核辦法，強化小微業(yè)務(wù)內(nèi)部激勵措施，引導(dǎo)全行小微業(yè)務(wù)有質(zhì)量的發(fā)展。最后，是產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)發(fā)力。圍繞抵押、數(shù)據(jù)、信用三大方向形成“1+2”的抵押和微貸產(chǎn)品體系，豐富小微企業(yè)產(chǎn)品菜單，聚焦六大重點產(chǎn)品。截至9月末，全行服務(wù)小微信貸客戶近4萬戶，貸款余額1541.09億元。

　　專業(yè)專注助推科創(chuàng)

　　杭州銀行一直致力于支持科技文創(chuàng)企業(yè)發(fā)展，圍繞國家支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重大部署，堅持“三專一創(chuàng)”(專業(yè)、專注、專營、創(chuàng)新)理念，持續(xù)打造“中國的硅谷銀行”，目前已經(jīng)建成“1+6+N”的專營體系。針對科技文創(chuàng)企業(yè)“輕資產(chǎn)、高成長”的特點，杭銀建立起科技金融業(yè)務(wù)五項“單獨”管理機制，即單獨的客戶準入機制、單獨的授信審批機制、單獨的風(fēng)險容忍政策、單獨的業(yè)務(wù)協(xié)同政策和單獨的薪酬考核政策，同時還為科技文創(chuàng)類企業(yè)提供“投融一站通”綜合金融服務(wù)，并已創(chuàng)新開發(fā)五大科技金融產(chǎn)品與客戶服務(wù)體系，基本覆蓋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)全生命周期、全資產(chǎn)經(jīng)營、全生態(tài)環(huán)境下的金融服務(wù)需求：政府風(fēng)險緩釋類產(chǎn)品、企業(yè)現(xiàn)金流管控類產(chǎn)品、無形資產(chǎn)質(zhì)押類產(chǎn)品、新三板企業(yè)專屬金融服務(wù)方案、投貸聯(lián)動創(chuàng)新產(chǎn)品序列等。截至9月末，杭銀擁有科技文創(chuàng)企業(yè)客戶5253戶，累計發(fā)放科技文創(chuàng)金融貸款超千億元，有近350家企業(yè)客戶在A股主板或創(chuàng)業(yè)板上市，超800家科技文創(chuàng)企業(yè)客戶在新三板掛牌。

　　創(chuàng)新模式全力紓困

　　杭州銀行積極響應(yīng)國家號召，開辟“債務(wù)融資工具+信用風(fēng)險緩釋工具”在一級市場同時簿記發(fā)行的新模式，通過創(chuàng)設(shè)信用風(fēng)險緩釋憑證(CRMW)，完善資本市場信用風(fēng)險分擔(dān)機制，有效擴大了優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)的直接融資渠道及融資規(guī)模，顯著降低企業(yè)融資成本。杭銀主動對接浙江省“鳳凰計劃”，積極支持民營上市公司、擬上市公司、新三板企業(yè)等多層次資本市場客戶，加大融資支持力度，實現(xiàn)對目標客戶的精準營銷、綜合化金融產(chǎn)品服務(wù)，支持主業(yè)突出、治理優(yōu)良、負債率低的優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)進一步做優(yōu)做強。在中美貿(mào)易摩擦、人民幣匯率波動加大的背景下，杭州銀行積極做好進出口企業(yè)金融服務(wù)，提供個性化匯避險服務(wù)，幫助外貿(mào)企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險。杭銀通過創(chuàng)新融資產(chǎn)品，幫助外貿(mào)企業(yè)解決融資難、融資貴等問題；通過提供個性化匯避險服務(wù)，幫助進出口企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險；幫助涉美優(yōu)質(zhì)企業(yè)布局調(diào)整，提供“一戶一策”的產(chǎn)品方案、優(yōu)惠方案；主動減費讓利，助力外貿(mào)企業(yè)尤其是小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展。

　　此外，杭州銀行通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等科技手段，加速產(chǎn)品線上化進程，打造“移動辦貸”平臺，以科技賦能，驅(qū)動金融服務(wù)創(chuàng)新，全方位助力民營經(jīng)濟，不斷推動區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。未來，杭州銀行將繼續(xù)秉承“高質(zhì)量發(fā)展”理念，持續(xù)改進和加強民營企業(yè)金融服務(wù)，以實際行動解決民營企業(yè)發(fā)展中的困難、前進中的問題，助推民營企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展，為推動建設(shè)國際一流營商環(huán)境、爭創(chuàng)民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)充分發(fā)揮金融支持力量。