陳輝:科技家裝的加速度
摘要: 2019年年初,上市5年時間的東易日盛(002713)不斷發(fā)展壯大,搬入了酒仙橋高科技產(chǎn)業(yè)園的全新總部大廈。2月19日,正值元宵佳節(jié)之日,東易日盛在開年慶典上賀喬遷之喜、慶上市五周年的同時,董事長陳輝
2019年年初,上市5年時間的【東易日盛(002713)、股吧】(002713)不斷發(fā)展壯大,搬入了酒仙橋高科技產(chǎn)業(yè)園的全新總部大廈。
2月19日,正值元宵佳節(jié)之日,東易日盛在開年慶典上賀喬遷之喜、慶上市五周年的同時,董事長陳輝正式對外發(fā)布“科技家裝”,并詳細解讀了東易日盛的“科技家裝”理念。
作為家裝企業(yè)第一股的東易日盛,將數(shù)字化科技手段聯(lián)通家裝全業(yè)務(wù),開啟了科技家裝的加速度。
與陳輝的采訪,約在了他的辦公室,上午九點準時開始,十點去處理另外一項事務(wù),準時、忙碌、低調(diào)、儒雅,這是與他在短短一個小時的交流中的感觸。
家裝行業(yè)的效率之爭
東易日盛家居裝飾集團股份有限公司自1997年成立以來,如今已經(jīng)走過了22年的歷程,作為東易日盛的掌舵者,陳輝見證了整個家裝行業(yè)從萌芽到發(fā)展壯大再到當(dāng)下面臨寒冬的整個過程。
2018年自家裝行業(yè)進入拐點以后,真實且集中的反映在2019年顯得更加慘烈,陳輝認為,受經(jīng)濟下行、精裝房政策的普及,包括消費者消費信心的變化等因素,家裝市場也隨之發(fā)生著巨變。
在家裝行業(yè)發(fā)展的20年里,在陳輝看來市場和消費者一直在持續(xù)的發(fā)生著變化,消費者從最初的關(guān)注質(zhì)量到關(guān)注設(shè)計,從對生活方式的關(guān)注到對整裝設(shè)計的需求,消費者對裝修的要求越來越高。
面對消費者需求的不斷變化,以及地產(chǎn)紅利的衰退,人工成本、企業(yè)運營成本的不斷攀升,陳輝認為家裝行業(yè)的運營效率并沒有跟上,沒有達到從量變到質(zhì)變的提升,家裝行業(yè)整體還處在農(nóng)耕文明時代,效率低下,無法滿足現(xiàn)代社會消費者的需求。他提出,在當(dāng)下家裝行業(yè)的拐點期將是效率之爭。
“從初始發(fā)展期到高速發(fā)展期、再到緩慢發(fā)展期,大多數(shù)行業(yè)都遵循著這一市場發(fā)展規(guī)律,家裝行業(yè)也不例外,進入如今的拐點期也是發(fā)展的必然趨勢。”陳輝分析到,在福利分房末期、商品房發(fā)展初期、以及消費不斷升級的過程都帶動了家裝行業(yè)的快速發(fā)展。隨著房地產(chǎn)高速期已過,精裝房政策的普及,家裝行業(yè)也隨之進入了拐點。在這種時期,陳輝認為,只有高效率才能解決家裝行業(yè)當(dāng)下面臨的困局。
科技賦能家裝
用科技賦能家裝最終目的依然逃不開提升效率,東易日盛是家裝行業(yè)率先提出并一以貫之這一理念的企業(yè)。具體而言,東易日盛運用數(shù)字化科技手段聯(lián)通家裝全業(yè)務(wù)的布局已經(jīng)囊過了,數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)字化設(shè)計和全信息化在內(nèi)的三大系統(tǒng),將家裝全流程打通。
在面對越來越多的裝企開始啟用科技賦能的市場環(huán)境下,陳輝表示,東易日盛的科技家裝是對整個運營節(jié)點的全線打通,其中包括對消費者的體驗和企業(yè)內(nèi)部的運營。“僅僅在一個層面進行科技布局,相當(dāng)于建立了一座孤島,并不能從根本上解決問題?!标愝x對東易日盛在科技家裝上的布局非常自信,他表示,當(dāng)下的家裝企業(yè)缺少核心競爭力,而科技家裝使企業(yè)有了這個核心競爭力。陳輝介紹,東易日盛的全流程科技家裝是很難復(fù)制的,不僅需要超高的資金投入,更要大量的人力投入,對于一般的企業(yè)來講,壓力很大。然而,從另一個角度來看,科技家裝可以使優(yōu)質(zhì)的、有能力的頭部企業(yè)形成自己的競爭力,從而實現(xiàn)核心競爭力之間的競爭,整個家裝行業(yè)也會逐漸走向良性循環(huán)。
家裝行業(yè)一直以來都被看作是大行業(yè)、小企業(yè),其他行業(yè)的龍頭企業(yè)能夠占到20%、30%甚至50%的市場份額,而家裝行業(yè)頭部企業(yè)的市場占有率非常之低。通過科技手段賦能家裝、隨著科技家裝的不斷發(fā)展,使真正有品質(zhì)的、可靠的家裝可以復(fù)制,通過這種復(fù)制,不斷提升頭部企業(yè)的市場占有率,真正形成家裝行業(yè)的良性發(fā)展。科技,賦能的不僅僅是東易日盛,而是整個行業(yè),或許這才是陳輝開啟科技家裝的終極目的。
科技家裝加速度
科技家裝在東易日盛20年發(fā)展歷程中處于第五階段,從第一階段的質(zhì)量為王,質(zhì)量好就能贏得消費者的階段;發(fā)展到設(shè)計領(lǐng)先的第二階段,東易日盛開始引進國際化設(shè)計理念,真正的把中國家裝設(shè)計引領(lǐng)到一個新的高度;然而隨著消費者需求的不斷升級和變化,風(fēng)格文化成為家裝的靈魂,向歐洲先進理念學(xué)習(xí),引進八大風(fēng)格、四大風(fēng)尚,再到意識流,東易日盛一直走在行業(yè)的前列;陳輝認為,對于“家”來講,不是設(shè)計師的個人秀場,本質(zhì)還是要回歸到生活場景,因此第四階段東易日盛開始研究家裝的本質(zhì),用生活方式帶動家裝的發(fā)展。
盡管今年年初陳輝在開年盛典上正式對外發(fā)布“科技家裝”的詳細內(nèi)容,不過據(jù)他介紹,自2000年初東易日盛就開始做信息化的轉(zhuǎn)型,2014年上市以后開始全力布局。
陳輝回憶道,2000年時開始意識到,互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,必將會對整個行業(yè)甚至整個社會帶來巨大的影響,隨著房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)大潮的來臨,東易日盛不愿意做被時代拋棄的那一個,于是開始進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
在探索互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型向高科技轉(zhuǎn)型的過程中陳輝再次意識到,東易日盛的能力更傾向于做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),從局部改善到全線打通,不斷地去投入、不斷地去開發(fā),從簡單的數(shù)字化、信息化、人工智能發(fā)展成為真正的科技家裝。
陳輝認為2020年對于家裝行業(yè)將是更加艱難的一年,各種影響也會全面存在,倒閉潮已然來臨,不過對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)來講,將是一個巨大的機會。東易日盛的科技家裝已經(jīng)進入快車道,明年將是快速落地的一年,真正實現(xiàn)效率快速提升的一年。
陳輝透露,速美超級家已經(jīng)全副武裝,通過不斷的迭代升級,馬上進入大規(guī)模的推廣階段,另外,一個介于個性化與標(biāo)準化之間、又兼顧性價比,同時將會對行業(yè)帶來巨大沖擊的產(chǎn)品,也在緊鑼密鼓的開發(fā)中,預(yù)計最晚年年中上線。陳輝表示,這一產(chǎn)品將會對改造傳統(tǒng)家裝行業(yè)起到非常巨大的作用。
從理念到落地,東易日盛科技家裝已然進入“加速度”,效率也將成為未來家裝行業(yè)的必爭之地。
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