新華網(wǎng)（603888）南京1月14日電（記者鄭生竹、潘曄）記者從江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)獲悉，就樂(lè)視品牌智能電視強(qiáng)行植入開(kāi)機(jī)廣告且不可關(guān)閉涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益等問(wèn)題，江蘇省消保委依法向南京市中級(jí)人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟。日前，南京市中級(jí)人民法院已正式立案受理。

　　2019年下半年，針對(duì)智能電視開(kāi)機(jī)廣告問(wèn)題飽受詬病的現(xiàn)狀，江蘇省消保委開(kāi)展了相關(guān)領(lǐng)域消費(fèi)調(diào)查及專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，經(jīng)過(guò)三輪信息公開(kāi)披露，樂(lè)視品牌電視所屬企業(yè)樂(lè)融致新電子科技（天津）有限公司未有實(shí)質(zhì)性整改措施。

　　2019年8月29日，江蘇省消保委就調(diào)查情況及侵權(quán)問(wèn)題及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)通報(bào)；10月10日，江蘇省消保委就調(diào)查反映出的問(wèn)題對(duì)創(chuàng)維、小米、夏普、海爾、海信、長(zhǎng)虹、樂(lè)視7家經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行公開(kāi)約談，并形成《企業(yè)告知書(shū)》，督促企業(yè)限時(shí)整改；11月4日，江蘇省消保委對(duì)各企業(yè)回復(fù)進(jìn)行再次通報(bào)，除樂(lè)視外，其余6家企業(yè)均按時(shí)提交了實(shí)質(zhì)性整改方案，效果顯著。

　　江蘇省消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，參與約談的7家企業(yè)均提交了整改回函，大部分企業(yè)承諾按照要求有序整改，共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。但是樂(lè)融公司最終提交的整改方案有避重就輕、回避問(wèn)題的嫌疑，整改方案中沒(méi)有關(guān)于“一鍵關(guān)閉”功能的任何實(shí)質(zhì)性表述，卻表示在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)協(xié)議中明確寫(xiě)明“超級(jí)電視產(chǎn)品含有開(kāi)機(jī)推送廣告且不可關(guān)閉，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視超級(jí)電視時(shí)知悉并接受上述情況”。經(jīng)過(guò)11月4日第三次公開(kāi)披露后，樂(lè)融公司未推出最新整改方案或舉措。

　　江蘇省消保委認(rèn)為，即使經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售時(shí)作出了告知，履行了告知義務(wù)，但告知內(nèi)容是消費(fèi)者要購(gòu)買(mǎi)智能電視就必須接受無(wú)法自主關(guān)閉的開(kāi)機(jī)廣告，侵害了消費(fèi)者相關(guān)權(quán)益，經(jīng)營(yíng)者理應(yīng)糾正。鑒于樂(lè)融公司始終未能正確認(rèn)識(shí)行為的錯(cuò)誤，經(jīng)相關(guān)論證，江蘇省消保委依法提起公益訴訟，確?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的消費(fèi)者各項(xiàng)權(quán)利得到完全保障。（完）