1月14日，【中青旅(600138)、股吧】（600138）山西國(guó)際旅行社有限公司與百度知道在京簽署合作協(xié)議，中青旅山西公司加入“百度合伙人”企業(yè)機(jī)構(gòu)。此次合作旨在發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)提供山西及周邊旅游產(chǎn)品線(xiàn)路專(zhuān)業(yè)、權(quán)威、準(zhǔn)確的旅游知識(shí)內(nèi)容和信息服務(wù)，借助百度AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的需求與企業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)對(duì)接。同時(shí)，百度知道針對(duì)問(wèn)答數(shù)據(jù)為中青旅打造結(jié)構(gòu)化旅游產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，挖掘透視旅游用戶(hù)關(guān)注問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)，提升旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　中青旅山西國(guó)際旅行社副總經(jīng)理郭玉敏表示：“此次中青旅山西公司與百度知道的牽手合作，將發(fā)揮中青旅在旅游行業(yè)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)架起信息連接服務(wù)；同時(shí)山西作為地上文物保有量全國(guó)第一的文物大省，需要借助百度知道這樣的大流量平臺(tái)更好地服務(wù)用戶(hù)，圍繞山西旅游信息知識(shí)生產(chǎn)、分發(fā)、分享、定制服務(wù)等開(kāi)展多層次的場(chǎng)景服務(wù)?！?/p>

　　百度知道方面表示，隨著消費(fèi)模式的變革，旅游企業(yè)往往面臨兩個(gè)痛點(diǎn)――產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和獲客。百度知道作為用戶(hù)問(wèn)答的權(quán)威平臺(tái)，深刻洞察潛在用戶(hù)的需求行為軌跡。通過(guò)與中青旅山西公司牽手，實(shí)現(xiàn)問(wèn)答鏈接服務(wù)，用戶(hù)可以在問(wèn)答頁(yè)面選擇山西私人高端定制旅游服務(wù)，提升旅游品質(zhì)，同時(shí)根據(jù)用戶(hù)需求差異化、個(gè)性化解決方案。

　　公司表示，近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技及旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化、品質(zhì)化旅游需求不斷升級(jí)，中青旅山西公司深耕本地旅游地接服務(wù)，攜手百度知道推出線(xiàn)上山西旅游問(wèn)答服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供給與旅游需求快速匹配，為旅游市場(chǎng)和出游用戶(hù)提供更加便捷、及時(shí)、豐富的專(zhuān)業(yè)化的私人定制旅游服務(wù)。（李公生）