由于疫情影響，眾多居民戶外活動受限，正常生活受到不同程度的影響。蘇寧易購（002024）平臺于1月29日上線健康義診功能。用戶可以在蘇寧易購APP首頁，找到今日主推中健康在線義診圖標點擊進入，或者通過“求問診”、“問醫(yī)”、“冠狀病毒”、“冠狀肺炎名醫(yī)免費問診”等關鍵詞搜索進入健康在線義診頁面。在蘇寧易購的健康在線義診板塊，可以看到免費咨詢醫(yī)生的功能，每天9至18點期間專業(yè)醫(yī)生在線義診。