圓通速遞:行業(yè)價格競爭難以持久 服務質量是公司未來幾年主要競爭策略
摘要: 2月11日,圓通速遞(600233)董事局秘書張龍武做客證券時報.微訪談時表示,公司將服務質量提升至戰(zhàn)略高度,并作為未來幾年主要的競爭策略予以落實。張龍武指出,現(xiàn)階段,快遞行業(yè)傳統(tǒng)的價格競爭難以持久,
2月11日,圓通速遞(600233)董事局秘書張龍武做客證券時報.微訪談時表示,公司將服務質量提升至戰(zhàn)略高度,并作為未來幾年主要的競爭策略予以落實。張龍武指出,現(xiàn)階段,快遞行業(yè)傳統(tǒng)的價格競爭難以持久,客戶對快遞服務質量的敏感度逐步提高,消費者和電商商家將越來越關注快遞物流的服務質量和客戶體驗;同時,快遞公司尤其是加盟制快遞公司的服務體驗距離廣大消費者的需求仍有一定差距。








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