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    南華期貨:用技術創(chuàng)新優(yōu)化服務

    來源: 互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名

    摘要: “鄭商所2019年度優(yōu)秀會員”系列報道之七“很多期貨公司的朋友找到我,希望我去他們公司開戶,支持一下他們的工作。不過,我都沒有去,而是堅持自已的選擇,就在南華期貨(603093)開戶安心做交易?!闭憬?/p>

      “鄭商所2019年度優(yōu)秀會員”系列報道之七

      “很多期貨公司的朋友找到我,希望我去他們公司開戶,支持一下他們的工作。不過,我都沒有去,而是堅持自已的選擇,就在南華期貨(603093)開戶安心做交易?!闭憬贾莸钠谪浟炕灰渍邚垏鴤ジ嬖V,之所以選擇南華期貨公司做交易通道,關鍵原因是這家公司可以為他的交易提供全方面的技術支持。技術支持與期貨交易有什么關系呢?可以決定交易的成敗嗎?帶著這些疑問,記者走進南華期貨探個究竟。

      技術是推動市場發(fā)展的強大動力

      “1993年我國期貨市場啟動初期,在期貨市場最亮麗的風景線和最讓投資者關注的是出市代表,因為他們敲鍵盤的速度決定著交易是否成功?!蹦先A期貨相關部門負責人告訴記者,如今隨著技術與金融的融合越來越密切,以及技術不斷得到創(chuàng)新,廣大投資者與產(chǎn)業(yè)機構代表等坐在家里、走在路上、出差在外也可以通過手機、電腦看行情、下單、點價貿(mào)易。

      該負責人介紹,作為鄭商所全權會員單位,南華期貨始終保持著穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢,并于2019年8月30日在上交所掛牌上市,是首家A股上市期貨公司。多年來,南華期貨始終堅持“服務鑄就品牌”的經(jīng)營理念,不斷探索國際化和多元化的發(fā)展道路,立足風險管理,服務實體經(jīng)濟。特別重要的是為適應期貨市場及公司業(yè)務發(fā)展的需要,南華期貨隨著技術發(fā)展的大潮不斷革新,始終堅持技術是推動市場與公司發(fā)展的強大動力的經(jīng)營理念。

      目前,我國期貨交易所采用全電子化交易,投資者通過交易終端電子委托、電子確認交易結果,所以期貨經(jīng)紀業(yè)務本質(zhì)上是信息服務、是技術服務,期貨公司的信息技術能力很大程度上決定了它的服務能力。南華期貨歷來重視信息技術投入和信息技術創(chuàng)新,除了逐年大規(guī)模通用軟硬件投入外,一直重視自主信息技術研發(fā)工作,并持續(xù)支持信息技術創(chuàng)新,以促進將客戶服務做深做細。

      “去年,公司利用交易系統(tǒng)種類豐富優(yōu)勢,調(diào)配各種測試資源積極參與各家交易所的日常測試,當年共參加交易所各類測試40余次,其中參加鄭商所測試11次。公司高度重視并參與了紅棗期貨、尿素期貨、純堿期貨及棉花、PTA、菜籽粕和甲醇期權等新產(chǎn)品的上市前測試,數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑‘雙邊改單邊’交易系統(tǒng)全市場測試,應急演練等測試。在各項測試任務中,均是提前組織各部門專業(yè)人員針對新品種的各種參數(shù)、測試流程、參測系統(tǒng)、注意事項等進行內(nèi)部討論和分工,順利完成了交易所的各項測試任務,配合了交易所的技術開發(fā)工作?!痹撠撠熑苏f,在去年鄭商所舉辦的優(yōu)秀會員評選中,南華期貨榮獲技術支持獎等5項榮譽。這既是鄭商所對南華期貨2019年度各項工作的肯定,也是對南華期貨2020年開展各項業(yè)務的鼓勵。

      近年來,隨著信息科技產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,金融與科技的融合進一步加深,加上我國期貨、期權品種的陸續(xù)推出,以及市場對量化交易、程序化交易、跨合約與跨品種、跨市場等組合投資交易越來越認可,如何提供高質(zhì)量的、獨特性強的、多樣性的、系統(tǒng)性的技術服務受到期貨公司的特別重視,期貨公司均想在這一領域拔得頭籌,從而擁有較強的技術優(yōu)勢。

      這位負責人介紹,從專業(yè)的角度來看,金融與科技的融合已催生了一個快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)――金融科技。就是以數(shù)據(jù)和技術為核心,改變傳統(tǒng)金融的業(yè)務流程或處理方式,驅(qū)動金融創(chuàng)新,提升金融效率,優(yōu)化金融服務,從而塑造新的金融生態(tài)環(huán)境。與此同時,通過技術手段而非商業(yè)模式變化來實現(xiàn)金融創(chuàng)新,從而創(chuàng)造出新的業(yè)務模式、應用、流程或產(chǎn)品,由此改變金融市場、金融機構的金融服務提供方式,進而提升金融體系效率,降低金融服務成本。此外,金融科技還通過技術創(chuàng)新打破了現(xiàn)有金融的邊界,縮短業(yè)務處理流程,從而發(fā)揮出金融最本質(zhì)的作用,讓資金、信息等金融市場要素在市場供給方之間得以有效流通。

      上硬件、優(yōu)化軟件,做好技術創(chuàng)新服務

      上述負責人告訴記者,信息技術服務高度依賴穩(wěn)定、高效的IT基礎設施。2009年行業(yè)信息技術指引出臺,南華期貨借鑒銀行業(yè)網(wǎng)絡建設標準,采用異地雙中心機房方案,建成了杭州電信和嘉興聯(lián)通兩地主備數(shù)據(jù)中心,符合信息技術指引3類標準。2010年隨著股指期貨上市,期市與股市聯(lián)動,拓展了期貨行業(yè)的半徑,更緊密地融入大金融生態(tài)。我國證券行業(yè)的中心在上海、深圳兩地,2012年南華期貨與上期所技術公司深入合作,在上期所張江中心租賃獨立的交易機柜區(qū)域,完成了南華上海張江機房的建設,隨后還分別建設了中金所移動一期/二期、中金所數(shù)訊、上證通寧橋路、深交所南方中心等交易所托管機房。此外,在鄭商所、大商所,南華期貨也分別建有托管機房。2017年,為給廣大投資者提供更好的服務,南華期貨把主機房調(diào)整為兩地三中心結構,上期所張江中心為主中心、中金所數(shù)訊為同城災備中心、杭州電信為異地災備中心。在各個交易所最佳的主機托管機房也竭盡全力爭取資源,實現(xiàn)了在境內(nèi)證券、期貨交易所最優(yōu)托管機房的全覆蓋。各個機房之間備有雙專線大帶寬互聯(lián),實現(xiàn)所有機房的全聯(lián)動,通過高速低延遲專線,完成了證券托管機房、期貨托管機房、國際交易所托管機房的互聯(lián)互通。

      “在交易主柜臺系統(tǒng)方面,南華期貨創(chuàng)新性地建成了異構主柜臺系統(tǒng)?!痹撠撠熑吮硎?,南華期貨同時維護了上期技術CTP、金仕達V8T兩套主柜臺系統(tǒng),兩套系統(tǒng)又分別有主備環(huán)境。日常運行CTP主柜臺系統(tǒng),同時金仕達系統(tǒng)上也有所有客戶的全部信息,手續(xù)費率、保證金率與CTP一致、客戶密碼與CTP一致,金仕達系統(tǒng)具備隨時接管全部用戶交易的能力。交易時段兩套數(shù)據(jù)通過交易所推送同步,客戶的交易軟件也同時有CTP、金仕達兩個環(huán)境的登錄地址。在發(fā)生極端情況時,除了與一般期貨公司一樣可以切換至主系統(tǒng)的備用系統(tǒng)外,南華期貨還可以應急切換至異構主系統(tǒng),客戶只需要重新登錄就能夠恢復交易,為投資者提供了更高的系統(tǒng)安全等級。在次席系統(tǒng)上,南華期貨采取百花齊放的策略,積極引入各類柜臺系統(tǒng)滿足不同客戶需求。南華期貨在各個托管機房部署有中金飛馬、鄭州易盛、大連飛創(chuàng)、恒生電子(600570)、盛立金融等多個廠商的交易柜臺系統(tǒng)。

      據(jù)記者了解,量化交易和高頻交易是信息技術和信息服務的高地,南華期貨一直致力于為專業(yè)投資者提供最優(yōu)交易環(huán)境。在各個交易所均建有托管機房基礎上,南華期貨大力投入,在低延遲交換機、一層交換機、低延遲網(wǎng)卡、超頻服務器等技術領域不遺余力。多年來培養(yǎng)了一支熟練掌握低延遲系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、運維保障、客戶服務的專業(yè)隊伍,為客戶提供一流的信息技術支持和服務。

      該負責人說,當前南華期貨NHTD系列極速交易柜臺系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了境內(nèi)所有期貨交易所期貨、期權交易的全覆蓋,NHTD還于2015年6月和2019年12月分別在上交所和深交所上線ETF期權極速交易系統(tǒng),實現(xiàn)了對證券交易所期權交易的全覆蓋。NHTD系統(tǒng)自2014年實盤上線以來,已有5年以上的平穩(wěn)運行歷史,歷經(jīng)考驗,系統(tǒng)健壯性、系統(tǒng)速度處于行業(yè)領先地位,具備低延遲、高吞吐量、高穩(wěn)定性、強合規(guī)性的特點。2019年NHTD的最新版本NHTD2-RDMA版還創(chuàng)新性地引入InfiniBand?HDR?100Gbps硬件互聯(lián),達到極致低延遲,受到專業(yè)投資者的好評。

      多年來,南華期貨還致力于網(wǎng)站、APP、微信公眾號、服務號的信息技術研發(fā)創(chuàng)新,以服務更廣泛投資者。WEB交易功能,可讓投資者直接訪問網(wǎng)站來查看行情和下單。APP內(nèi)集成了易星、掌上博易、詠春Go等三個移動交易軟件,用戶可隨時切換使用。南華期貨網(wǎng)站、APP中各類行業(yè)資訊、研究報告內(nèi)容豐富。結合大數(shù)據(jù)和投研創(chuàng)新的可視化圖表、智創(chuàng)系統(tǒng)等欄目通過熱力圖、柱狀圖等各類圖表直觀地展示市場熱點品種、漲跌幅情況、資金流向、成交持倉比、持倉變化和資金趨勢等信息幫助投資者迅速掌握市場動態(tài)。在網(wǎng)站、APP的網(wǎng)上營業(yè)廳投資者可足不出戶辦理網(wǎng)上開戶、風險評測、證件更新、修改基本信息、非標系統(tǒng)出入金、看穿式監(jiān)管辦理、休眠賬戶激活、變更銀行卡結算信息、變更指令下達人等一系列業(yè)務,大大方便投資者。另外南華期貨APP還支持公募基金申購贖回、私募基金的展示及預約功能,豐富了投資者的選擇。

      上述負責人表示,今后南華期貨將在技術創(chuàng)新、服務升級的基礎上,為我國期貨、期權市場的發(fā)展,以及行業(yè)與廣大投資者提供更快速、更精準的解決方案。賦能技術創(chuàng)造無限可能,在信息技術服務方面奮勇爭先、砥礪前行,通過技術合作和自主研發(fā)雙輪啟動,這是南華期貨努力為各類投資者打造最佳交易環(huán)境,最大程度地滿足投資者的各類服務需求的主要目的。

    關鍵詞:

    南華期貨,信息技術,機房,負責人

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