4月9日據(jù)《中國消費者》消息，4月8日，浙江省消費者權益保護委員會約談愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂視視頻和嗶哩嗶哩九大視頻平臺以及喜馬拉雅和蜻蜓FM兩大音頻平臺，并提出九方面整改意見。

　　經調查，上述視頻網站及平臺存在廣告特權描述不清，涉嫌虛假宣傳；自動續(xù)費扣款未提醒；默認勾選自動續(xù)費，開通容易取消難；增設收費項目；購買的付費節(jié)目不能全屏觀看；信息收集授權形同虛設；充值金額固定，退余額渠道不通暢，且充值余額安卓、iOS客戶端不通用等問題。

　　部分視、音頻網站中對安卓、iOS消費者同片不同價，涉嫌價格歧視。個別App內廣告導向“微商”，且客服無法提供相應證明文件。浙江省消保委提出應建立、健全互聯(lián)網廣告業(yè)務的承接登記、審核、檔案管理制度；完善售后服務，為消費者提供便捷的投訴渠道。

　　約談會上，喜馬拉雅、騰訊視頻和芒果TV的代表均回應已著手整改相關問題。喜馬拉雅表示會員到期自動續(xù)費這一問題，安卓用戶可直接在頁面取消，ios用戶點擊頁面超鏈接也可取消。騰訊視頻表示消費者信息授權后可設置關掉好友信息，同時隱私條款的公示將進一步保障消費者隱私權益。芒果TV表示將明確告知會員廣告權益，包括一鍵關閉廣告;跳過廣告明細等。