順豐上線豐食外賣 來勢洶洶“殺入”外賣市場
摘要: 5月11消息,市場格局本已十分穩(wěn)固的外賣行業(yè)突然迎來一位新玩家――順豐。順豐同城近日上線了豐食外賣小程序平臺,面向企業(yè)員工市場提供送餐服務(wù)。截至目前,豐食已上線近三個月,仍處于試運行階段。
5月11消息,市場格局本已十分穩(wěn)固的外賣行業(yè)突然迎來一位新玩家――順豐。
順豐同城近日上線了豐食外賣小程序平臺,面向企業(yè)員工市場提供送餐服務(wù)。截至目前,豐食已上線近三個月,仍處于試運行階段。目前,德克士、必勝客、和合谷、吉野家、云海肴、真功夫、大弗蘭等品牌商家已入駐。
同時,豐食還發(fā)起了“瓜分500萬”活動。5月31日前,用戶可通過“邀請企業(yè)入駐”和“我要推薦企業(yè)”頁面推薦企業(yè)。企業(yè)入駐后在6月30日前消費滿1000元,推薦人將獲得500元的豐食余額獎勵。
此消息一經(jīng)傳出便在資本市場上引發(fā)了不小的反響。外賣行業(yè)巨頭美團點評的股價今日逆市下跌1.7%,報收109.7港元,成交額達2630.65萬港元。
而順豐對此回應(yīng)稱,豐食平臺主要服務(wù)于企業(yè)團餐訂購,與美團、餓了么的目標(biāo)群體不同,尚處于商家入駐和試運營期,目前只是在內(nèi)部推行,為內(nèi)部各組織提供員工餐。
盡管如此,順豐也有提到,部分順豐的月結(jié)客戶也在開始嘗試使用“豐食”服務(wù),但目前也依然處于收集需求階段。等內(nèi)部企業(yè)餐的解決方案足夠成熟時,項目組也會探討對外開放的可能性。
實際上,順豐對于即時配送及其相關(guān)領(lǐng)域一直有著不小的野心,該公司近幾年來一直都在積極布局相關(guān)業(yè)務(wù)。
在2017年至2018年,順豐就推出了針對B端商家和C端用戶的同城急送服務(wù),平均配送時效為1至2小時;2019年,順豐再進一步,推出“幫我買”跑腿服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)配送時效為 55 分鐘;同年其還正式成立了順豐同城急送,以公司化形式在業(yè)務(wù)上獨立運營。
而順豐此次通過企業(yè)團餐業(yè)務(wù)來切入外賣市場無疑是一個明智的選擇。首先,順豐作為物流行業(yè)的第一梯隊玩家,口碑一向良好,本身也與許多企業(yè)有著一定的業(yè)務(wù)關(guān)系,這能夠使該公司更容易獲得企業(yè)的信任,幫助其團餐業(yè)務(wù)更快的度過新手期。
其次,面向C端的外賣市場如今已經(jīng)被兩大巨頭把持住,順豐作為一個新玩家要想做大做強并不容易。畢竟無論是規(guī)模效應(yīng)帶來的騎手成本差距上,還是在行業(yè)數(shù)字化等技術(shù)積累上,順豐與美團、餓了么都存在一定的劣勢。
而企業(yè)團餐業(yè)務(wù)作為在疫情期間表現(xiàn)較為亮眼的行業(yè),目前仍是一片藍海。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年中國團餐市場規(guī)模高達1.5萬億元,占整個中國餐飲市場的33.23%。
同時,該業(yè)務(wù)作為一項企業(yè)業(yè)務(wù),相比于已成一片紅海的C端外賣市場來說,技術(shù)門檻不是特別高,配送業(yè)務(wù)量以及配送路線也相對穩(wěn)定,不需要進行復(fù)雜的路線運算,調(diào)配騎手等等。
之后隨著商家入駐數(shù)量越來越多,APP及小程序越發(fā)完善,相信順豐將會對外開放并加碼豐食。畢竟如果能夠形成規(guī)模效應(yīng),減少配送成本以及供應(yīng)鏈成本,將可以減輕該公司身上的負擔(dān)。
當(dāng)然,作為從千團大戰(zhàn)、外賣爭霸中走出來的美團和餓了么口碑,它們的嗅覺也十分靈敏,不久前分別推出了“放心工作餐直供”行動和“企業(yè)團餐安心送”計劃。
順豐豐食究竟走向何方,又能否在外賣市場上分得一杯羹仍取決于其“燒錢”的決心以及磨煉“基本功”的耐心。
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