后疫情時代，嚴(yán)峻的消費形勢倒逼家居企業(yè)直面轉(zhuǎn)型難題，線上線下協(xié)同的全渠道觸達成為行業(yè)聚焦點。

　　美克家居（600337）作為高端家居的龍頭企業(yè)，始終目光獨具，與時俱進。早在新零售伴隨經(jīng)濟、科技發(fā)展悄然而至的時候，美克家居已看到了線上線下全渠道布局擁有的巨大潛力，持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深耕C2M模式，助力產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級。美克家居2019年年報顯示：“2020年公司將采取有效措施強化品牌內(nèi)容生產(chǎn)力，豐富傳播手段及傳播渠道，更好地鏈接品牌與客戶，讓傳播力成為真正的爆發(fā)力”。

　　按照年度計劃，近期美克家居與頭部MCN機構(gòu)謙尋公司將開展一系列的直播合作活動，美克家居將參考電商直播和相關(guān)數(shù)據(jù)反饋，推動產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計和營銷方面的發(fā)展，以期未來打通線上線下消費屏障。

　　行業(yè)分析師指出，家居直播獲客成交成本比傳統(tǒng)線上可普遍降低20%以上，營銷周期由1個月縮短至1~2周，能大幅提升營銷服務(wù)效率。美克家居具備超過30年的家居制造背景和近20年的家居零售背景，在“618”關(guān)鍵戰(zhàn)役到來之際攜手直播頭部公司，將是其“從超級產(chǎn)品，到超級流量，再到超級供應(yīng)鏈”戰(zhàn)略部署的華麗亮相。

　　主動入局，布局直播賽道

　　直播作為一種新穎的內(nèi)容生產(chǎn)方式，憑借多樣化信息表達、實時共享、高效觸達等優(yōu)勢，正向家居行業(yè)快速滲透。

　　在剛剛過去的“520”，美克家居攜手李佳琦直播帶貨極具顏值和吸引力的香薰單品，取得了不俗的銷售表現(xiàn)。與頭部MCN和達人的直播合作，帶來了大量年輕消費群體的涌入和關(guān)注，期間美克家居天貓平臺的流量增長超20倍。

　　據(jù)了解，近期美克家居還將加碼直播業(yè)務(wù)，與謙尋公司開展一系列的直播合作，并于6月24日邀請?zhí)詫毜谝恢鞑マ眿I和具有超級話題及流量的明星走進美克美家線下門店體驗，融產(chǎn)品和生活場景于一體，向粉絲推薦美克家居旗下品牌產(chǎn)品。同時將通過品牌直播活動和謙尋團隊對粉絲需求和痛點的反饋，結(jié)合公司自身數(shù)字化零售的大數(shù)據(jù)分析，將進一步提升美克家居的產(chǎn)品設(shè)計和營銷水平。

　　與此同時，美克家居還積極完善直播階梯與層級，實現(xiàn)與消費者全方位的互聯(lián)互通。美克家居聚焦互聯(lián)網(wǎng)年輕化的新客流，打造爆款，將電商直播常態(tài)化日播，增加品牌在電商平臺熱度指數(shù)。5月25日，美克美家天貓旗艦店成立了自己的專屬直播間，周一到周五每天直播3個小時，天貓旗艦店的流量上漲40%，美克美家電商業(yè)務(wù)銷售同比增長120%，瀏覽量增長30%；618 預(yù)售期間，平均客單價增加20%，初步形成的具有爆款潛質(zhì)的家居單品――都市交響床，迄今累計銷售已超過3000件。在門店直播上，美克家居利用地產(chǎn)、樓盤、樣板間的場景，同異業(yè)、設(shè)計師、設(shè)計公司開展聯(lián)合直播。截止5月中，全國30城參與直播，累計直播200場。

　　不難看出，直播電商在2019年的爆發(fā)增長，讓家居行業(yè)看到了線上渠道對產(chǎn)品營銷的強大帶動力，不少家居企業(yè)紛紛入局直播電商。但是進場容易，做強難。直播電商的高業(yè)績，需要一個在供應(yīng)鏈、倉儲、物流、服務(wù)方面一應(yīng)俱全的超級商家的支撐。盲目布局，妄圖大口蠶食直播紅利，只會引起消化不良。若不是此前早已謀劃大局，持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，強化供應(yīng)鏈管理，線上線下開展全渠道布局，美克家居在加碼直播電商業(yè)務(wù)上，又何來的底氣與果敢？

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)升級，積極擁抱新零售

　　回顧美克家居這幾年在零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的動作，我們就能明白，美克家居分享電商直播紅利的水到渠成是因何而來。

　　2020年5月8日，美克家居與騰訊廣告正式簽署了“2020美好生活領(lǐng)航計劃”戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同聚焦“品牌營銷、渠道合作、產(chǎn)業(yè)鏈打造”等三大方向展開升級與合作，將美克家居的藝術(shù)基因與騰訊廣告的科技化力量相結(jié)合，助力美克家居實現(xiàn)零售數(shù)字化升級和全鏈共贏。

　　2020年3月2日，正式迭代并推出的“美家心選”小程序使美克家居的數(shù)字化營銷優(yōu)勢再度擴大，上線一個月，單日銷售額較上線初期日均銷售額增長223%。“美家心選”小程序定位成為美克美家打造的社交電商平臺，實現(xiàn)營銷在線、客戶在線、銷售在線和管理在線。在“美家心選”，消費者將不僅可以享受一對一專屬服務(wù)，還可以分享生活案例、家居干貨等，真正實現(xiàn)在線暢想家居藝術(shù)，足不出戶體驗美好的置家和購物享受。截止6月5日，“美家心選”線上直接下單超1000萬，新客戶累計下單金額近5000萬元。

　　在疫情尚未襲來的2019年，美克家居便已經(jīng)與華為簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將致力于在智慧門店、智慧物流、智能制造等領(lǐng)域加強合作，推動美克家居數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為美克家居的內(nèi)部管理及運營效率帶來顯著提升，通過整合設(shè)計、生產(chǎn)、零售及物流系統(tǒng)，美克家居形成了以財務(wù)價值為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈管理體系，不斷降低營業(yè)成本和庫存壓力，提高運營效率。

　　美克家居旗下Zest Home恣在家品牌，定位于在線定制家居的C2M模式品牌，Zest Home恣在家借助美克家居數(shù)字化平臺優(yōu)勢，收集、分析消費者行為數(shù)據(jù)，指導(dǎo)上游設(shè)計、生產(chǎn)、選品等環(huán)節(jié)，為消費者提供高性價比的產(chǎn)品。

　　數(shù)字化新基建為經(jīng)濟與社會發(fā)展帶來了無限活力，也進一步驅(qū)動傳統(tǒng)企業(yè)加速轉(zhuǎn)型。所謂厚積而薄發(fā)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型、供應(yīng)鏈的持續(xù)打造，都為美克家居分享直播紅利、貫通線上線下全渠道發(fā)展做了良好鋪墊。美克家居能否將自身打造為匯聚產(chǎn)品、流量與供應(yīng)鏈于一體的“超級美克”，值得期待。