618大戰(zhàn)像是給國內(nèi)經(jīng)濟(jì)打了一針催化劑，但疫后經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)需要繼續(xù)。在這個特殊時期，電商帶來的價值，遠(yuǎn)不止購物節(jié)這樣一場簡單的購物狂歡，而是成為帶動經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的突破口。

　　開年之初，疫情“黑天鵝”的降臨給經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了沖擊。但電商平臺卻發(fā)揮了其獨(dú)特優(yōu)勢，在抗擊疫情、保障民生、復(fù)工復(fù)產(chǎn)上發(fā)揮了不可替代的作用。仔細(xì)分析，平臺在運(yùn)營能力上還是有所區(qū)別，尤其是在全國運(yùn)力急速下降的情況下，擁有自營能力的平臺開始呈現(xiàn)特有的優(yōu)勢。

　　所謂的“自營”能力，其實(shí)是電商回歸零售本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)電商在供應(yīng)鏈、物流、用戶體驗(yàn)等方面的核心競爭力。而未來電商發(fā)展的總體趨勢也是要回歸到自營能力建設(shè)上來，它可以實(shí)現(xiàn)從選品、交易到支付全鏈路掌控，從這個角度看，以雙線融合為代表的蘇寧表現(xiàn)出明顯的馬拉松優(yōu)勢。

　　在流量紅利逐漸散去的趨勢下，電商回歸零售的本質(zhì)，聚焦于用戶需求與體驗(yàn)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在場景、供應(yīng)鏈方面提升與精進(jìn)。

　　這其中，最主要的就是供應(yīng)鏈。蘇寧易購（002024）618之所以能在價格上占據(jù)優(yōu)勢，背后就是擁有深耕了30年的全域供應(yīng)鏈。

　　正如蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東所說：“蘇寧線上線下價格的優(yōu)勢來自深耕三十年的全域價值鏈，與純電商平臺相比，蘇寧門店的云化不僅在服務(wù)上持續(xù)領(lǐng)先，也讓價格競爭更加主動，價格上永遠(yuǎn)都會比純電商的同行低是必然結(jié)果?！?/p>

　　從專營到連鎖，從雙線融合到全場景零售服務(wù)商的發(fā)展之路，再到業(yè)務(wù)種類、全品類的擴(kuò)展，蘇寧在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢變得更加明顯。

　　比如，在2019年，蘇寧收購家樂福中國與萬達(dá)百貨，彌補(bǔ)了快消品供應(yīng)鏈短板，在SKU與流量上得到了巨大的提升，蘇寧易購618當(dāng)天，大快消訂單增長223%；通過C2M反向定制、原產(chǎn)地直采、發(fā)展自主品牌小biu系列，提升了商品流通效率，降低了商品供應(yīng)鏈流通成本。

　　此外，在物流建設(shè)上，截至2019年12月，蘇寧物流擁有倉儲及相關(guān)配套面積1210萬平方米，快遞網(wǎng)點(diǎn)25881個，并擁有“準(zhǔn)時達(dá)”、“半日達(dá)”、“次日達(dá)”、“30分鐘達(dá)”等服務(wù)來滿足用戶的不同需求，在家樂福與蘇寧小店的加持下，到家服務(wù)能力已經(jīng)得到了巨大地提升。

　　如今，商業(yè)的本質(zhì)，已經(jīng)脫離了簡單的交易層面，開始回歸到更好地滿足用戶需求、提升用戶體驗(yàn)上，來挖掘行業(yè)、公司與品牌更大的價值。未來零售行業(yè)的競爭雖依然激烈，但競爭規(guī)律有跡可循，經(jīng)營效率和極致服務(wù)將是零售競爭的長期主線。

　　以長遠(yuǎn)的眼光來看，自營、供應(yīng)鏈能力加持下的平臺將會有更大的優(yōu)勢，不僅可以降低商品流通環(huán)節(jié)的成本，讓消費(fèi)者享受最優(yōu)惠的價格，同時還能提高服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗(yàn)。