“上架”智慧型服務(wù)新體驗
來源： 互聯(lián)網(wǎng)
作者：佚名
摘要： 近日，興業(yè)銀行（601166）西安分行友誼路支行“智慧銀行”開業(yè)。該網(wǎng)點(diǎn)將為客戶帶來智能協(xié)同、高效便捷、舒適安心的全新體驗，充分體現(xiàn)金融服務(wù)的無處不在，助力提升興業(yè)銀行在西安的窗口形象。
近日，興業(yè)銀行（601166）西安分行友誼路支行“智慧銀行”開業(yè)。該網(wǎng)點(diǎn)將為客戶帶來智能協(xié)同、高效便捷、舒適安心的全新體驗，充分體現(xiàn)金融服務(wù)的無處不在，助力提升興業(yè)銀行在西安的窗口形象。
該網(wǎng)點(diǎn)采取生物識別全流程體驗。堅持將生物識別技術(shù)融入客戶到店全流程體驗，利用人臉識別技術(shù)，通過網(wǎng)點(diǎn)攝像頭識別貴賓客戶和普通客戶，提醒理財經(jīng)理精準(zhǔn)服務(wù)客戶。
據(jù)了解，該行的數(shù)字貨架還是一個集中展示行內(nèi)金融產(chǎn)品及周邊商戶生態(tài)圈的數(shù)字營銷平臺，該行將周邊商場、餐飲、教育生活等產(chǎn)品“上架”，發(fā)掘周邊金融白領(lǐng)對“生活”的內(nèi)在需求，重點(diǎn)打造特色優(yōu)惠券、爆款品，強(qiáng)化“雙向引流”。本報記者張翌晨
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