訊 8月28日晚間，海爾集團旗下的海爾智家（600690）（600690.SH）發(fā)布2020年半年報，這是海爾智家宣布私有化整合方案后發(fā)布的首份業(yè)績報告。報告期內(nèi)，海爾智家實現(xiàn)營收957.3億元，歸母凈利潤27.8億元，受上半年疫情影響，增速均有所下滑。但值得注意的是，隨著疫情得到控制，海爾智家第二季度增速迅速回暖，6月收入和歸母凈利潤同比增速分別達到20.6%和21.4%，迎來一波業(yè)績反彈。

　　出口業(yè)務(wù)逆勢增長8% 市場份額全面提升

　　2020年一場彌漫全球的疫情，讓本就增長疲軟的家電行業(yè)再度承壓，據(jù)《2020年中國家電行業(yè)半年度報告》顯示，上半年國內(nèi)家電市場零售額同比下降近兩成，而從國際市場來看，產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，1-5月家電行業(yè)出口同比減少1%。

　　強烈的沖擊之下，家電企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)均出現(xiàn)了下滑態(tài)勢，海爾智家也不例外。但隨著二季度疫情防控的穩(wěn)定，海爾智家整體經(jīng)營趨勢逐月向好，六月實現(xiàn)收入與利潤雙增長。尤其值得一提的是，在疫情全球化的背景下，海爾智家1-5月的出口量仍實現(xiàn)了8%的逆勢增長，客單均價更是達到了行業(yè)唯一的逆勢增長――14%。

　　分產(chǎn)品來看，海爾智家的主營產(chǎn)品為空調(diào)、電冰箱、廚電、水家電、洗衣機、裝備部品及渠道綜合服務(wù)，占總營收比例分別為17.8%、28%、14.7%、4%、20.7%、13.9%。不難看出，電冰箱與洗衣機是海爾智家絕對的營收主力。

　　事實上，電冰箱與洗衣機一直都是海爾智家的核心產(chǎn)品，作為全球家電第一品牌，其電冰箱與洗衣機的全球市場占有率在行業(yè)中始終排名第一。今年盡管疫情肆虐對兩大產(chǎn)品線的營收造成了一定的沖擊，但從市場份額來看，海爾智家卻進一步擴大了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　據(jù)財報披露，2020年上半年，海爾冰箱線上市場份額提升2.6%達到35%，是第二名的2.20倍，線下市場份額為38.5%，提升了2.3%，是第二名的2.98倍；洗衣機線上市場份額提升4.9%占比達到39.3%，是第二名的1.26倍，線下占比為39.2%，提升了3.6%，是第二名的1.52倍，冰洗龍頭地位穩(wěn)固。而在兩大核心產(chǎn)品之外，家用空調(diào)、熱水器、廚電等產(chǎn)品的線下線上市場零售額份額也均持續(xù)提升。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型+場景方案：拉動生態(tài)收入增長96%

　　經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)向好與市場份額的逆勢擴張背后，離不開兩大關(guān)鍵詞――一是效率，二是質(zhì)量。

　　在效率的提升上，海爾智家從內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型切入，通過客戶端、用戶端、員工端的數(shù)字化手工具應(yīng)用，提升全流程效率。

　　內(nèi)部來看，海爾智家持續(xù)擴大統(tǒng)倉統(tǒng)配覆蓋范圍，不斷推進營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、信息網(wǎng)的深度融合，截止2020年6月，海爾智家已覆蓋14,188個行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)、21,908個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，平臺效率大大提升；客戶端，其通過海爾智家APP實現(xiàn)家電銷售的場景直播，幫助線下客戶打通線上引流通道、賦能線下店，實現(xiàn)線上線下一體化運營；而在用戶端，海爾智家通過反向定制爆品搶單、天網(wǎng)云TOC模式，實現(xiàn)SKU聚焦，提升產(chǎn)品效率、供應(yīng)鏈效率、倉儲效率。

　　財報顯示，報告期內(nèi)，海爾智家SKU 效率由40%提升至97%，物流配送及時率提升至 99.5%，流程系統(tǒng)使用效率提升至83%，不良品率下降94%。

　　而在服務(wù)質(zhì)量的打造上，海爾智家則通過場景方案全面提升用戶體驗。

　　一方面，海爾智家創(chuàng)場景品牌，以場景替代產(chǎn)品。在行業(yè)還在做智能單品的時候，海爾智家從用戶需求痛點出發(fā)，在客廳、臥室、廚房、陽臺、玄關(guān)等不同空間內(nèi)，根據(jù)不同個性化需求分別構(gòu)建場景解決方案。以上海001體驗店為例，其通過打造全新的線上線下 OTO 體驗?zāi)Ｊ?，按“方案、場景、生態(tài)”實現(xiàn)局部裝修一體化銷售，智慧家電場景方案單用戶平均價格 24.1 萬元。財報顯示，上半年已新增 225 家海爾智家 001 號店，海爾智家的場景品牌已然鋪陳開來。

　　另一方面，海爾智家創(chuàng)智家體驗云生態(tài)品牌，以生態(tài)覆蓋行業(yè)。海爾智家體驗云通過先進的物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算以及5G技術(shù)將傳統(tǒng)家電升級為智慧網(wǎng)器，再基于智慧網(wǎng)器的互聯(lián)互通構(gòu)建智慧廚房、智慧陽臺等成套的場景解決方案。與此同時，海爾智家將這一體驗云生態(tài)對外開放，吸引頭部一流企業(yè)鏈進入場景，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。以衣聯(lián)網(wǎng)為例，海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)覆蓋服裝、家紡、洗衣液、皮革等15個行業(yè)，可以實現(xiàn)從一臺洗衣機到洗衣服務(wù)，再到全流程的智能洗護體驗，并由此吸引服裝、洗衣機、洗護用品等品牌加入，為用戶提供衣物洗、護、存、搭、購、回收的全生命周期解決方案。

　　在智家體驗云的賦能下，2020年上半年，海爾智家場景方案銷售62.7萬套，同比增65.75%；物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)收入37.7億，同比增長96%。

　　私有化整合進一步提效增質(zhì) 撬動海爾智家價值重估

　　上半年，海爾智家持續(xù)推進私有化海爾電器（1169.HK）的交易方案制定工作，并在7月31日正式落地，以協(xié)議安排的方式私有化海爾電器。

　　作為海爾集團家電業(yè)務(wù)的兩大上市平臺，海爾智家與海爾電器各有側(cè)重。經(jīng)營品類上二者分別以“網(wǎng)器”和“電器”為核心進行延伸，目前已實現(xiàn)了各自領(lǐng)域的單品引領(lǐng)；業(yè)務(wù)上，海爾智家負(fù)責(zé)全品類的海外業(yè)務(wù)，海爾電器則負(fù)責(zé)國內(nèi)市場的渠道分銷等業(yè)務(wù)。

　　二者的分割使得產(chǎn)業(yè)鏈運營效率并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的水平，而合并則可實現(xiàn)兩大協(xié)同――一方面，海爾智家和海爾電器將進一步深化跨品類、全流程的整合協(xié)同，共享智慧家庭業(yè)務(wù)發(fā)展平臺，放大平臺價值；另一方面，通過此次交易可提高海爾家電業(yè)務(wù)的全球協(xié)同能力，在全球范圍優(yōu)化資源配置，并加速拓展海外市場。

　　品類、流程、國際業(yè)務(wù)上的協(xié)同可大大提升全流程運營效率和競爭能力，而如今正恰逢海爾智家數(shù)字化轉(zhuǎn)型與生態(tài)變革，內(nèi)部的深度整合更有利于效率與服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。

　　事實上，在數(shù)字化與生態(tài)化的轉(zhuǎn)型升級過程中，海爾智家的企業(yè)形態(tài)與經(jīng)營觀念都發(fā)生了巨變，如今其早已不是一家簡單的家電企業(yè)，資本市場也引入了全新的價值判斷對其進行評估。而隨著海爾智家與海爾電器的合并統(tǒng)一，資本市場將再度用新的眼光重新審視這家企業(yè)。2020年，海爾智家已經(jīng)在悄然間，走上了一個新的價值高地。