順豐同城急送推動(dòng)新零售布局 補(bǔ)齊線下服務(wù)短
摘要: 近年來(lái),隨著中國(guó)的快速發(fā)展,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,流動(dòng)紅利已經(jīng)耗盡,純電子商務(wù)模式帶來(lái)的甜味已經(jīng)成為歷史。在各大品牌的在線布局困難之際,新的零售理念已成為“救命稻草”。
近年來(lái),隨著中國(guó)的快速發(fā)展,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,流動(dòng)紅利已經(jīng)耗盡,純電子商務(wù)模式帶來(lái)的甜味已經(jīng)成為歷史。在各大品牌的在線布局困難之際,新的零售理念已成為“救命稻草”。新的零售不僅可以保留離線商店的服務(wù)體驗(yàn),還可以通過(guò)在線輻射社區(qū)消費(fèi)數(shù)據(jù),結(jié)合“分鐘級(jí)”物流配送,極大地促進(jìn)了銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)型。物流作為新零售鏈的最后一環(huán),無(wú)疑是所有行業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題,誰(shuí)能迅速?gòu)浹a(bǔ),誰(shuí)將率先搶占未來(lái)的市場(chǎng)。
在“萬(wàn)物皆配送”時(shí)代,由于實(shí)時(shí)物流的進(jìn)入,許多行業(yè)都迎來(lái)了新的活力。以目前同一城市的品牌競(jìng)爭(zhēng)順豐為例,順豐在同一城市建立了完善的物流能力體系、數(shù)據(jù)分析技術(shù)和系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā),在即時(shí)配送領(lǐng)域迅速建立了立足點(diǎn),并以專(zhuān)業(yè)服務(wù)幾乎保證了高質(zhì)量,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了線上退貨離線,使實(shí)體店煥然一新。
與傳統(tǒng)物流不同,實(shí)時(shí)物流配送場(chǎng)景更加復(fù)雜,品類(lèi)更加多樣化。從最初的餐廳外賣(mài)到商超,生鮮,零售,乃至“偏執(zhí)”醫(yī)藥,通奢侈品等行業(yè),都在享受即時(shí)物流平臺(tái)的紅利。除了外賣(mài)餐食的保溫,冷凍食品的冷鏈配送,順豐憑借24小時(shí)全天候服務(wù)保障,在同城緊急配送,保障醫(yī)藥等行業(yè)的迫切需求外,還為中國(guó)聯(lián)通等客戶提供開(kāi)卡驗(yàn)證等運(yùn)營(yíng)定制服務(wù),在珠寶等行業(yè)的配送專(zhuān)業(yè)和安全審核要求上,通過(guò)統(tǒng)一的騎士服裝設(shè)備,定期的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍舜_認(rèn)機(jī)制全面實(shí)現(xiàn)配送的高品質(zhì)和安全保障。"。
面對(duì)新的零售布局中最大的時(shí)效性痛點(diǎn),順豐基于人工智能全球總體規(guī)劃和智能配送發(fā)送全通道訂單,并結(jié)合精細(xì)的操作和管理,構(gòu)造“小眾”的靈活容量底盤(pán),以通過(guò)靈活的峰值調(diào)度確保高效的性能。
新零售轉(zhuǎn)型不僅要滿足消費(fèi)者差異化的服務(wù)需求,銷(xiāo)售全鏈路的倉(cāng)位布局也起到了重要作用。要通過(guò)精細(xì)的區(qū)域管理和充足的庫(kù)存,確保貨物的高效流通和配送。除門(mén)店外,同城順豐還可以與客戶集中區(qū)域內(nèi)的商家合作,建設(shè)多個(gè)前置倉(cāng),整合順豐速運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)和干線運(yùn)力資源,達(dá)到最優(yōu)配送方案,縮短配送半徑,通過(guò)遍布全城的高效運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),全城平均小時(shí)快速完成配送到消費(fèi)者手中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“駐店+商圈+眾包”銷(xiāo)售閉環(huán)的最大效率。華為,oppo,聯(lián)想,綾致時(shí)裝集團(tuán)等知名品牌與順豐同城深度合作,形成“線上下單+門(mén)店/前置倉(cāng)發(fā)貨+同城急送到家”新模式,加快了新零售進(jìn)程。
作為中國(guó)領(lǐng)先的第三方實(shí)時(shí)配送平臺(tái),順豐致力于將plc-tg“極效前置”和“綜合產(chǎn)品能力”有機(jī)結(jié)合,依托順豐、倉(cāng)儲(chǔ)、干線、冷鏈等資源,構(gòu)建倉(cāng)儲(chǔ)配送和終端運(yùn)輸?shù)娜h(huán)節(jié)解決方案,打造適合珠寶奢侈品、新鮮水果蔬菜、鮮花蛋糕、醫(yī)藥母、兒童等的配送服務(wù)能力。致力于更積極地布局新的零售傳統(tǒng)企業(yè),以彌補(bǔ)離線服務(wù)的不足,在“多元運(yùn)力模式”的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)超越發(fā)展的目標(biāo)。
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