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    途虎養(yǎng)車與四維智聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作 共同探索智能化車后服務(wù)

    來源: 中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng) 作者:佚名

    摘要: 5月8日,國內(nèi)領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)平臺途虎養(yǎng)車與國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)巨頭四維智聯(lián)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。

      5月8日,國內(nèi)領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)平臺途虎養(yǎng)車與國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)巨頭四維智聯(lián)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。這預(yù)示著途虎養(yǎng)車基于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢將和四維智聯(lián)智能制造、前端設(shè)計研發(fā)、場景化解決方案進(jìn)行完美融合,對產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)匹配,快速地迭代升級,實(shí)現(xiàn)對用戶個性化需求進(jìn)行大規(guī)模定制,為用戶提供更具前瞻性、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

      首度牽手國內(nèi)領(lǐng)先智能車機(jī)品牌,加速數(shù)字化服務(wù)布局

      作為汽車后市場上領(lǐng)域“數(shù)字化”的先行者,途虎養(yǎng)車在客戶服務(wù)質(zhì)量和供應(yīng)鏈建設(shè)上不斷取得新成績。目前,途虎養(yǎng)車已與多家知名汽車用品供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作,車主可以隨時在線上選購正品汽車用品,并到線下附近工場店提取或安裝,真正體驗“線上下單+線下安裝”的一站式服務(wù)。

      據(jù)悉,途虎養(yǎng)車與四維智聯(lián)此次戰(zhàn)略合作,不同于簡單的供應(yīng)鏈產(chǎn)品補(bǔ)充和渠道售賣合作,而是升級為全平臺智能化合作,助力汽車后市場產(chǎn)品服務(wù)全面轉(zhuǎn)型升級。其中四維智聯(lián)旗下智能車機(jī):T8、T9定制化產(chǎn)品作為線下途虎門店首推途虎星選車機(jī)產(chǎn)品,加入途虎養(yǎng)車運(yùn)營服務(wù)系統(tǒng),車主可以在途虎養(yǎng)車購買體驗到上述產(chǎn)品服務(wù);在未來,車機(jī)會根據(jù)車主駕駛習(xí)慣等大數(shù)據(jù)智能推送洗車、維保、配件等增值服務(wù)信息,車主可在線上自行選擇線下到店享受服務(wù)的時間和類型。目前,四維智聯(lián)品牌產(chǎn)品直供已鋪設(shè)超過半數(shù)途虎養(yǎng)車工場店,門店下單閃電送達(dá)。

      途虎養(yǎng)車是全國知名的汽車養(yǎng)護(hù)品牌,擁有強(qiáng)大的數(shù)字化營運(yùn)能力,目前途虎養(yǎng)車已完成超過2600家工場店和多達(dá)20000家合作門店的布局。四維智聯(lián)是A股上市公司四維圖新(002405)的子公司,專門研發(fā)車聯(lián)網(wǎng)解決方案,股東包括騰訊、滴滴、蔚來資本、尚珹資本、博世、豐田等。

      車機(jī)只是途虎養(yǎng)車與四維智聯(lián)合作的第一步。未來,雙方會共同強(qiáng)化基礎(chǔ)商業(yè)生態(tài)與服務(wù)能力,途虎養(yǎng)車充分發(fā)揮消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,四維智聯(lián)利用智能化、場景化解決方案研發(fā)上的優(yōu)勢,探索“購車、行車、坐車、停車、維修保養(yǎng)”等更多運(yùn)營場景,提供更豐富的車后服務(wù),快速高效地為用戶匹配更具前瞻性、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

      途虎養(yǎng)車副總裁朱鶴群

      聯(lián)合推出“自駕甄選計劃”,提供智能化車后服務(wù)

      疫情防控常態(tài)化后,積壓的旅游消費(fèi)需求加速釋放,自駕游成為越來越多年輕車主出行的首選。隨著汽車文化的普及,汽車已經(jīng)不再僅僅是人們的代步工具,年輕車主日益看重駕車出行時的智能互聯(lián)體驗,在行車過程和間隙等待等駕駛場景中,希望通過車內(nèi)硬件滿足新聞獲取、娛樂放松、車邊服務(wù)等多種新需求,車機(jī)系統(tǒng)和智能駕駛輔助系統(tǒng)成為需求標(biāo)配。

      四維智聯(lián)早年就已提出“車居作為第三生活空間”的概念,通過對自有汽車圍繞“智”、“趣”進(jìn)行智能網(wǎng)聯(lián)賦能,讓出行生活更加美好、智能化。此次途虎養(yǎng)車與四維智聯(lián)聯(lián)合推出“自駕甄選計劃”,是對“人-車-家”智慧生活場景的進(jìn)一步落地。車內(nèi)將搭載智能化車機(jī),配備系統(tǒng)化AR高清行車記錄儀、智能化AR實(shí)景導(dǎo)航、泛娛樂AI全局智能語音等,貼近年輕人真實(shí)生活場景,為年輕車主提供更加優(yōu)質(zhì)個性化的智能互聯(lián)體驗。

      值得一提的是,車機(jī)還會基于車輛大數(shù)據(jù),同步為車主提供智能化的車后服務(wù),如語音搜索附近的途虎養(yǎng)車工場店、語音預(yù)約途虎養(yǎng)車汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)等。自駕出發(fā)前,車主可在全國途虎工場店獲得免費(fèi)檢查、保養(yǎng)優(yōu)惠券、電子版自駕路書等福利體驗,途中如遇緊急狀況亦可獲得及時救援。未來,雙方還將結(jié)合“自駕甄選計劃”,提供數(shù)字化服務(wù),消費(fèi)者可以直接通過語音找到旅途中身邊的吃、喝、玩、樂。

      據(jù)悉,2020年開始,途虎養(yǎng)車聯(lián)合旅行業(yè)界權(quán)威大咖、資深自駕旅行達(dá)人等一同打造國內(nèi)自駕游IP,每天都為廣大用戶推送深度有用的自駕旅行攻略,告訴中國車主哪些地方值得去,帶中國車主自由玩轉(zhuǎn)世界。并且,途虎自駕指南還聯(lián)動各個地區(qū)的途虎養(yǎng)車工場店,為各位自駕愛好者保駕護(hù)航,提供行前安全檢查、行中緊急救援包、百條線上自駕路書等整體出行解決方案。

      途虎養(yǎng)車市場副總裁嚴(yán)瑱

      途虎養(yǎng)車與四維智聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)手段,連接消費(fèi)者和終端門店。未來雙方仍將基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)合推動中國汽車后市場服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,建立更高效的供應(yīng)鏈、品牌方和門店運(yùn)營體系,共同服務(wù)好消費(fèi)者。

    關(guān)鍵詞:

    途虎,養(yǎng)車,車主

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