持續(xù)夯實標準化建設(shè) 途虎養(yǎng)車攜手華為云打造供應(yīng)鏈溯源體系
摘要: 5月30日,途虎養(yǎng)車與華為云在上海簽訂全面合作協(xié)議,推出汽車后市場零配件商品溯源解決方案,通過"一物一碼"將汽車配件全鏈路流轉(zhuǎn)信息寫入華為云區(qū)塊鏈,構(gòu)建跨地域、跨行業(yè)、跨企業(yè)的可信供應(yīng)鏈溯源體系。
5月30日,途虎養(yǎng)車與華為云在上海簽訂全面合作協(xié)議,推出汽車后市場零配件商品溯源解決方案,通過"一物一碼"將汽車配件全鏈路流轉(zhuǎn)信息寫入華為云區(qū)塊鏈,構(gòu)建跨地域、跨行業(yè)、跨企業(yè)的可信供應(yīng)鏈溯源體系。

今年年初,途虎養(yǎng)車與華為達成合作,發(fā)力全場景數(shù)字化售后服務(wù)新業(yè)態(tài),并與華為云達成汽車后市場零配件正品溯源首家合作,為汽車配件在流通環(huán)節(jié)提供正品驗真和防偽溯源認證。本次全面合作雙方將整合各自生態(tài)資源,共同探索適配汽車服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化最佳實踐與解決方案,打造汽車后市場健康的全渠道價值鏈,有力推進汽車配件流通全過程標準化和透明化,確保汽車配件來源"有據(jù)可查"、質(zhì)量"放心可靠"。
途虎養(yǎng)車總裁胡曉東表示,途虎養(yǎng)車致力于汽車配件流通服務(wù)標準化、連鎖化、透明化。在與華為云全面合作過程中,途虎養(yǎng)車將繼續(xù)發(fā)揮‘領(lǐng)跑者’的引領(lǐng)示范作用,帶動汽車后市場數(shù)字化標準化透明化發(fā)展。"華為公司副總裁、華為云中國區(qū)總裁張修征表示,"華為云以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)數(shù)智生產(chǎn)力躍遷。我們期望與途虎養(yǎng)車展開多維深度合作,用數(shù)字化方案賦能行業(yè)升級轉(zhuǎn)型。"
汽車配件供應(yīng)鏈溯源體系的建設(shè),是途虎養(yǎng)車在打造標準化體系方面的再次努力。近年來,作為中國領(lǐng)先的線上線下一體化汽車服務(wù)平臺,途虎養(yǎng)車已打通汽車配件從采購、流通到交易的各環(huán)節(jié)堵點,并加速構(gòu)建汽車配件供應(yīng)鏈溯源體系。通過標準化體系建設(shè),途虎養(yǎng)車不僅構(gòu)建起自身高效、透明、可信賴的運營管理體系,成為首批國家級企業(yè)標準"領(lǐng)跑者",也推動了IAM行業(yè)進一步向數(shù)字化、標準化、透明化高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級。
近年來,途虎養(yǎng)車一直致力于通過智能化、數(shù)字化工具,建立起服務(wù)標準體系。除此次與華為云達成全面合作,此前途虎養(yǎng)車還結(jié)合自身強大研發(fā)能力,與騰訊展開深度戰(zhàn)略合作,先后開發(fā)出藍虎系統(tǒng)、零部件匹配大數(shù)據(jù)平臺、在線技師支持系統(tǒng)及專業(yè)知識數(shù)據(jù)庫、自動化和其他技術(shù)驅(qū)動型工具等多套數(shù)字化工具,實現(xiàn)了對門店的強大賦能和管控。
在標準化體系建設(shè)的助推下,途虎養(yǎng)車連鎖化得以快速擴張。近日華西證券發(fā)布研報指出,途虎加盟工廠店構(gòu)建了高度標準化服務(wù)流程體系,能夠為車主提供較為一致的服務(wù),提升品牌力,門店穩(wěn)步擴張。2019-2023年,公司工廠店數(shù)量從1432家快速擴張至5909家。截至2023年一季度末,39.9%的加盟商開設(shè)有兩家或以上的途虎工廠店。
此外,作為構(gòu)建供應(yīng)鏈體系的重要一環(huán),途虎養(yǎng)車與多家國際頭部品牌達成合作,持續(xù)拓展供應(yīng)鏈朋友圈,在供應(yīng)環(huán)節(jié)保證質(zhì)量標準化。招商證券指出,作為國內(nèi)及國際暢銷品牌的首選和最大業(yè)務(wù)合作伙伴,途虎養(yǎng)車與眾多供應(yīng)商建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,尤其在輪胎、機油等細分市場,途虎養(yǎng)車作為全國最大的零售商,成為諸多頭部品牌制造商難以替代的銷售渠道以及新品首發(fā)平臺。
在此基礎(chǔ)上,途虎與知名品牌商開展產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌合作,設(shè)立專供品以及推出自有品牌,逐步打造產(chǎn)品差異化優(yōu)勢。近期,全球汽車零部件知名品牌歐司朗在途虎養(yǎng)車平臺全新上市歐司朗汽車蓄電池,途虎養(yǎng)車與歐司朗早在2019年就達成了戰(zhàn)略合作,基于途虎養(yǎng)車平臺的數(shù)字化優(yōu)勢、大量用戶洞察與反饋,途虎養(yǎng)車長期助力歐司朗實現(xiàn)生產(chǎn)端的定制化與需求端的個性化相匹配;殼牌喜力與中國國家地理聯(lián)合打造的四款I(lǐng)P版聯(lián)名新品也將于6月在途虎養(yǎng)車平臺獨家首發(fā),此次三大頭部品牌強勢匯聚,集結(jié)了汽車后市場、地理傳媒領(lǐng)域的最強IP,并將在自駕領(lǐng)域展開深度合作,為用戶的出行體驗開啟全新境界。
可以預(yù)見的是,途虎養(yǎng)車在供應(yīng)鏈合作和標準化構(gòu)建方面的持續(xù)發(fā)力,將形成提運營和管理效率有效提升、產(chǎn)品矩陣豐富化多元化、良好用戶體驗、粘性和復(fù)購率的正循環(huán),在管理端、產(chǎn)品端、用戶端形成飛輪效應(yīng)共同推動其業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
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